Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 1445 | Sayfa: 1 / 145
››
1000336947 TGM kullanım ücreti

Yaklaşık 15 yıldır Türk telekom mobil müşterisiyim.20 Nisan 2020 de yine alt yapısı Türk telekom olan Bimcell'e geçtim.Geçmeden Önce hem internet sitesinden hem de müşteri temsilcisinden geçiş esnasında herhangi bir ekstra ödeme olmayacağının teyidini aldım.Ama buna rağmen son faturama Türk telekom 25,61 TL TGM kullanım ücreti eklemiş.İki hattım var ikisine ... Devam


nehet / 20 Mayıs 2020
görüntüleme: 41
1000336738 Bakiye

Fırsat 3GB Paketim 05.04.2020 tarihinde yenilenmiş olup. 06.05.2020 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen internetin az kaldığı mesajı gelmiş. 9333 arayarak sesli bildirimden 30 TL. lem. Olduğunu öğrendim. Dün ise 06.05.2020 tarihine hiç param kalmamış yok, bu nasıl oluyor. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi istiyorum iyi çalışmalar.... Devam


Kara.Yus / 07 Mayıs 2020
görüntüleme: 37
1000336735 TAAHÜT Yenileme -Yüksek Fatura

Merhaba, 31 Mart'ta bitecek olan taahhüdümü uzatmak için Mart ayında hiç kimseyi muhatap bulamadım dolayısıyla taahhüdüm bitti ve ardından 74 liralık faturam 187 tl olarak geldi. Şimdi uygun bir pakete geçmek için yine muhatap bulamadım. Ancak yeni abone olacak kişilere ulaşıyorlar. Siz ulaşamıyorsunuz. Sadece onlar arıyorlar isterlerse! Bugün aboneliğimi ta... Devam


Nbesir / 06 Mayıs 2020
görüntüleme: 50
1000336472 Faturalı hat

XXXXXXXXXX numaralı faturasız olarak kullanılıp kırılıp atılan hattı 07/01/2020 de Ankara'da bilinmeyen bir adres kayıtlı olan bir yerde yazılı e sesli onayım olmadan faturasız hatta çevrilmiş ki ben Manisa'da yaşıyorum beni arayıp 3 tane fatura çıktığını ve ödemem gerektiği söylendi durumu anlattığımda müşteri temsilcilerini arayıp şikayet kaydı oluşturmam ... Devam


baytaros / 17 Nisan 2020
görüntüleme: 49
1000336316 Tahattüt izinsiz başlatılmış

16.03.2020 tarihinde onayım olmadan prime yeni eksper 10GB TARİFESİNE geçirmişler 15 günlük fatura 446.75 tl 10 günlük fatura artı 203.56 tl dır ben eşimden ayrı ünüversite okuyan kızım ve 70 yaşında anneme bakan emekli maaşı ile geçim yapan vatandaşım lütfen ses kaydımın dinlenip haksızlığa uğradığım bu fatura taksit yapmak zorunda kaldım lütfen paramın iad... Devam


sonyaprak / 06 Nisan 2020
görüntüleme: 48
1000336305 Fatura

Merhaba. Benim faturam aylık 27 TL olduğu hâlde Mart ayı için fatura direkt 37 TL den yansımış, şikayet yazdım ama hata yok yazarak nedenini belirtmeden konuyu kapattılar. İkinci kez şikayet ettim hâlâ bir cevap alamadım.... Devam


happy75 / 06 Nisan 2020
görüntüleme: 52
1000336263 Hat İptali için #evdendegüzel diyerek dışarı çıkın diyor.

Türk Telekom çağrı merkezini arayıp hat iptal ya da dondurmasını istedim. Ancak çağrı merkezi iptal için faks çekin diyor. Öncelikle herkesi evde olmaya çağıran ve tamamen dijital hizmet veren bir kurum faks talebinde nasıl bulunuyor? Herkesin evinde faks mı var? Faksım yok deyince sokağınızda bir yerde kırtasiye vardır oradan çekin ya da en yakın Türk Telek... Devam


İlknur Bal / 02 Nisan 2020
görüntüleme: 65
1000336245 Faturamı Ödeyemedim Hattım Kapatıldı

Merhaba, maddi olarak zor durumdayım, cep telefonu faturamı ödeyemedim "14 gün gecikmede" kronik rahatsızlığım nedeniyle 2 haftadır evden çalışıyorum, üstüne bir de cep telefonu hattım aramalara kapatıldı, hiç mi Allah'tan korkmuyorsunuz, Ülkemizde salgın nedeniyle Devlet ve Millet olarak zor günler geçiriyoruz, sen koskoca Türk Telekom olarak bu milletin in... Devam


Uğur Serdar / 01 Nisan 2020
görüntüleme: 58
1000336232 Türk telekom maduru

65 yaşüstü olarak sokağa çıkma yasağının olduğu bu günlerde faturasız hattımdaki tl bakiyem hiçbir bilgilendirme ve tarafımca bir talep/istek olmadan türk telekom tarafından kesilmiştir. Paranın hattıma geri iadesini istediğim halde isteğim reddedilmis ve herhangi bir yanlışlık olmadığı gerekçesiyle işleme alınmamıştır. Sokağa çıkamazken hattımdaki tl bakiy... Devam


ESKISEHIR / 31 Mart 2020
görüntüleme: 57
1000336208 Cihazın açılıp kapanması

Cihaz kendini sürekli açıp kapatmaya başladı uzun bir bekleme suresinden sonra version yükleyeceklerini problemin kalkacağını belirttiler, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Evde kalmak zorunda kaldığımız şu dönemde hem TV siz kaldık hem de faturasını ödediğimiz hizmetin karşısında muhatap bulamıyoruz TV bu almayı düşünener bir kez daha düşünmenizde fayda var.... Devam


Seyit_ergin / 29 Mart 2020
görüntüleme: 54
Toplam: 1445 | Sayfa: 1 / 145
››