Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Türk Telekom Evde İnternet - Tüm Zamanlar


Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1
1000337677 İnternet

Söz konusu internet hizmetimi 03.07.2020 tarihinde nakil işlemi yaptırdım ve en geç 06.07.2020 tarihinde yeni adrese gelecek dendi ama işlem yapılmadı..aradığım çağrı merkezi temsilcisi 17 dakikalık telefon görüşmesinde nakilin 10 gün sürebileceğini ifade etti..yetmedi geçen ay türk telekomun kendi altyapı çalışmasından dolayı 4 gün bölge olarak hizmet alama... Devam


inal1969 / 08 Temmuz 2020
görüntüleme: 67
1000331315 Turk Telekom Adsl arızası ile ilgilenmiyor

Türk Telekom ev internetim için 29.06.2019 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Sözde 48 saat işinde sorunu çözeceklerdi. Ancak 5 gün oldu hala gelen yok. 5 gündür evde internet yok, işim gereği internet benim için önemli. Prime müşteriyiz ama hiçbir ayrıcalığı yok. Bir an önce şu arızanın giderilmesini istiyorum. Hizmet no.: 1835641506... Devam


Vizzy / 03 Temmuz 2019
görüntüleme: 134
1000327832 Turk telekom hat üzerine telefon alma

23.09.2018 tarihin de turktelekomun iletişim merkezinden hat üzerine 6 ay ödeme süresiyle bir telefon satın aldım. Bugüne kadar da ödemelerimi aksatmadan devam ettirdim ancak sadece telefonun bedelini toplu bir şekilde ödeyip fatura bedelim ne ise onu ödeyerek turktelekoma devam etmek istedim.Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de sadece telefon bedelini... Devam


Aysegl07 / 27 Ocak 2019
görüntüleme: 217
1000322913 Türk Telekom Taahhüt Bitmeden Taahhüt Yaparak Yüksek Ceza Bedeli İstiyor

Türk Telekom İzmir Bölge Müdürlüğü yetkilisi yazmış olduğum ekteki dilekçeyi almamıştır. Ayrıca BTK tarafından taahhüt ses kaydının dinleneceği imalı söyleyerek ses kaydı ile sizi bağlıyoruz tavrı içerisinde konu ile ilgili yetkili şahsıma uygunsuz ve irrite davranışta bulunmuştur. 881**296 hizmet no.lu DSL (İnternet) müşterisiyim. Hepsi dahil kampanyası bit... Devam


MEHMET SEYHAN GÜRCAN / 31 Temmuz 2018
görüntüleme: 309
1000309264 Sinema paketinde sinema kanalları yok

Yaptıkları kampanyada sinema paketi dahil diyorlar. sinema paketinde sinema kanalları yasaklı. belirtmiyorlar. 15 sinema kanalının sadece 5-6 tanesi sinema paketinde açık. adı sinema paketi ama sinema kanalı yok. kurulum yapıldı, sinema kanallarının çoğunun olmadığını görünce yarım saat içinde iptal ettirdim ve 90 tl üzeri ceza bedeli ödeyeceğim. EVET yarı... Devam


yavuz akkaya / 05 Temmuz 2017
görüntüleme: 340
1000306457 internet kesintisi

Cumartesi(15:04:1017) gününden beri internet kesik 444 0 375 i arıyorum telesekretere bağlamışlar bölgenizde genel arıza var diyor. Konuşacak muhatap olacak çalışmanın ne zaman biteceğini söyleyecek kimse yok. Bölge Esenyurt Güzelyurt Ertuğrul Gazı Cad yan dairede internet var yahu bu nasıl iş?... Devam


distimi / 20 Nisan 2017
görüntüleme: 402
1000304341 İNTERNETİMİ KAPATMIYORLAR

Türk telekom benim 2016 haziran ayında kapattığım internetimi kapatmıyor.Üstelik internetin bağlı olduğu hat yok.Sadece her ay ödeme istiyor.defalarca kapattırıyorum siz dondurdunuz kapatmadınız hata yok diyorlar.Hangi hattan internetimi veriyorsunuz diyorum bakıyorlat hat yok kapatalım diyorlar ama kapatmayıp sürekli para ödetiyorlar.Bıktım artık.her seferi... Devam


sezgings / 22 Şubat 2017
görüntüleme: 376
1000282318 Ttnet Basvuru Merkezı

29.07.2015 gunu ttnetten hizmet almak uzere basvuru merkezi araciligiyla telefondan basvuru yapmak istedim.hersey hallolduktan kimlik bilgileri whatsapp ile yollandiktan sonra iletisim bilgilerinde bir eksiklikten dolayi basvuru yarim kaldi ve bende subeden sahsi basvuru yapacagimi soyledim.tamam dediler.ben subeden basvuru mu yaptim ve modemi aldim.daha so... Devam


TRaXeX / 29 Temmuz 2015
görüntüleme: 1989
Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1