Şikayetler - Mutfak Araç Gereçleri - Tüm Zamanlar
Onvo blender aldım 17.07.2023 günü arızasından dolayı Erdemli de yetkili servise arızanın giderilmesi için verdim 31.10.2023 tarihi oldu hala arıza giderilmedi servis diyor yanlış parça geldi yenisini istedik diyor 0850 8866686 nolu müşteri hizmetlerini aradığımda parça istenmemiş diyor o zaman yetkili servisinizi arayın dediğimde siz arayın diyorlar ve çözü... Devam
Aladağlı 01 / 31 Ekim 2023
görüntüleme: 52
yayımda
Onvo blender aldım arıza yaptı 17.07.2023 günü servise tamir için verdim hale ürünüm tamir edilip teslim edilmedi. Eğer ellerinde parça yoksa yenisini teslim etmeleri gerekirdi ne arıyorlar ne soruyorlar. Servise gittiğimde bu gün yarın parça gelecek diyorlar parça daha kargoya dahi verilmemiş... Devam
Aladağlı 01 / 31 Ekim 2023
görüntüleme: 56
yayımda
12 Eylül günü İzmir Agora Avm de KARACA magazasindan cay kahve makinasi aldim.Eve geldigimde 1 gun sonra paketi actik ve cay demlemek istedim. Birkac deneyimden sonra cay butonu calismiyordu. Hemen Istanbul firma musteri iliskilerini arayip cihazin durumunu anlattim. Ve cihazimin yenisiyle degistirilmesini talep ettim. KESINLIKLE TAMIRAT ISTEMIYORUM.YENISINI... Devam
Cihanizmir / 21 Eylül 2023
görüntüleme: 58
yayımda
Kumtel ankastre kurulumu için 8 Eylül 2023 tarihinde servis talebi oluşturmuş oldum. Ama buğüne ait 19 Eylül tarihi olarak not düşüyorum hâlâ randevu saatimi bilmiyorum. Sadece SMS ile salı günü yani bugüne ait geleceklerini bildirmişler. Tabi bildirimi dün gün içinde WhatsApp üzerinden gönderim yapıldı . Ama hâlâ teknik servis arayıp saat ve randevu onay... Devam
DJXP81 / 19 Eylül 2023
görüntüleme: 67
yayımda
Mayıs ayında granit olarak yenilenmesi için göndermiş olduğum karnıyarık tenceresi firma kaynaklı hurdaya çıkmış. Sürekli yazmama ve aramama rağmen bana bu bilgi 2 ay sonra veriliyor bu süreçte gerekli açıklamayı yapmayıp hep işlem yapılıyor diyerek oyalandim. Ayrıca işlem karşılığında yapılacak olan odememide yaptim. Ve haala Ağustos ayıda bitti benim elime... Devam
İlknur Ergin / 31 Ağustos 2023
görüntüleme: 52
yayımda
Merhabalar; Schafer den aldığım çaycı cam ürün olmasına rağmen plastik aksamlı kapağından dolayı çay demlerken plastik kokusu geliyordu. Demlik bölümündeki sapı çay demlerken çıktı ve az kalsın yaralanıyordum. Wieland 'daki mağazaya 21.07.2023tarihinde değişim talebiyle başvurdum. 30 Ağustos tarihinde gittiğimde önce ürün merkeze gönderildi ordan cevap bek... Devam
Depne / 30 Ağustos 2023
görüntüleme: 54
yayımda
8 yıl önce karacadan, porselen, 12 kişilik yemek takımını çok beğenerek aldım. Zaman içinde takım tamamen degorme olfu. Tabak kenarlarındaki gümüş renkli düslemelerden eser kalmadı. Porselenin beyaz düz kısımları parlaklığını yitirdi, dalgalı kötü bir görünüme büründü. 20 yıldır kullandığım kütahya porselen ilk günkü kalitede kalırken, karaca kısa ömürlü old... Devam
Zahide Paksoy / 20 Haziran 2023
görüntüleme: 90
yayımda
Trendyol üzerinden dndr inavasyon firmasından kişiye özel fincan takımı sipariş verdim. Fincanlardan bir tanesinin tasarımını kendilerine göre yapmışlar ve değişim istediğimde asla sorunu çözmediler üstelik kendileriyle iletişime geçmemi engellediler.... Devam
Sedef bilgi / 18 Haziran 2023
görüntüleme: 83
yayımda
Karaca Home mobil uygulamasından 20 Mart 2023 tarihinde 61611391 sipariş numarasıyla ürün sipariş ettim. 21. Mart Tarihinde uygulamada kargoya verilmiş gözüküyor fakat ne kargo belli ne hareket! Müşteri temsilcisi ile defalarca konuşmama rağmen bir sonuç elde edemedik. Talebiniz alınmıştır diyorlar başka bir şey yok, ne geriye dönüş var da ürün var ortada. P... Devam
erkankutlu / 28 Nisan 2023
görüntüleme: 86
yayımda
Jumbo Marmara park şubesinden kitchenaid mutfak robotu aldım yarım saat içerisinde iade etmek istedim kabul edilmedi sonra müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular bir haftadır talebi sonucunu bekliyorum ve onlarda kabul etmiyor iadeyi yani hiç kullanılmamış ve aldığım ilk aldığım yarım saat içerisinde iade etmek istediğim ürünü kabul etmemeleri benim ... Devam
Yeter157@gmail.com / 25 Nisan 2023
görüntüleme: 87
yayımda
