Şikayetler - Mutfak Araç Gereçleri - Arçelik - Tüm Zamanlar
Öncelikle bu süreçte yanımda olan desteklerini esirgemeyen şikayetim. Com'a tekrar teşekkür ederim. Arçelik yetkilileri buradan cevap vererek sorunu çözdüklerini düşünüyorlar sanırım, ancak yapılan bütün yazışmalar ve görüşmeler olumsuz. Bize ulaşın deyip kendi sitelerini ve numaralarını vermeleri ama aynı şeyleri söylemeleri malasef benim sorunumu çözmüyor.... Devam
Selci / 10 Aralık 2022
görüntüleme: 82
cevaplandı
Arçelik?ten 2019/Mayıs Ayında altı ve üstü Cam Çay Makinesi aldım modelini hatırlayamıyorum ( K 8026 Modeline Benziyordu ) . 6 Ay içinde Çay Makinesinin alt kısmında bulunan ışıklar arıza yaptığı için servise götürdüm. Servis ışıkları yapıp çay makinesini teslim etti. Makine tekrar arıza yaptı ve aynı servise götürdüm, çay makinesini değişimini yapacaklarını... Devam
HA*** BA*** / 19 Şubat 2022
görüntüleme: 153
cevap alınamadı
Bir hafta önce kurulan elektrikli ocağımız çalıştığında ısı tüm ocağa yayılıyor ve tuş takımı da el yakıyor, aynı zamanda temassızlık sorunu var. İlk kullanımdan sonra servis geldiğinde aynı sorunu görmesine rağmen hala tencere büyüklüğü gibi absürt sebeplerden bahsediliyor. İade için talep açtık, servis randevusu için evde bekledik, süre geçtikten sonra tek... Devam
Serkan Pala / 01 Temmuz 2020
görüntüleme: 328
cevap alınamadı
Arçelik marka Semaverimiz (K3285P) bozuldu. Babam yetkili servise götürmüş. Kendisine yedek parçası olmadığı için değişim önerilmiş. Değişim için gelen ürün ise çay makinası (3293IN)... Babam 75 yaşında bir insan, bu değişimin normal bir işlem olduğunu düşünerek teklif edilen ürünü kabul etmiş. Oysa Arçelik'te yıllardır yapılan işlem şudur, ürün tamir edilir... Devam
Gökhan Ordu / 01 Temmuz 2020
görüntüleme: 331
cevap alınamadı
Arçelik K3190 Kahve makinası nı Küçükyalı pınar ticaretten aldım.( bayinin ürünü getirirken yaptığı davranış fiyasko., bunu içime sindirdim. Ürün teslim oldu. Bayiyi aradım, Bu ürünün kahve tadı vermediğini, ve yarım doldurduğunu söyledim, ve yine cezvesinin yanlarının plastik olduğunu,ve kanserli bir hastanın son günlerinde kahve içmek istediğini belirttim.... Devam
Ali n / 08 Mayıs 2020
görüntüleme: 311
cevap alınamadı
4 mart 2019 Tarihinde arçelik arıtma cihazım ariza yaptı teknik servisi aradığımda teknisyen arkadaşımız ameliyat oldu. 444 lu numaramızı arayın oradan yardımcı olacaklar dedi.444 lü numarayı aradım. Oradaki arkadaş da sorunumu güzelce dinledi notunu aldı çözüm bulunacağını söyledi ama ne arayan var ne soran var. Bu arada cihazım hiç çalışmıyor. 2.5 ay önce... Devam
Megan41 / 18 Mart 2019
görüntüleme: 443
cevaplandı
Yaklaşık 4 yıl önce arçelikten aldığım ekmek yapma makinesinin ekmek haznesi bozulduğunda,tamirini istediğim de tamiri olamadığından ve parça da bulunamadığı için,[oysa tüketici yasasına göre 10 yıl parça temin etmek zorundalar]küçük ev aletlerinden biri ile değiştirebileceklerini ilettiler,fiyatı 400küsür olan su pınarı ile değişmek istediğimdede[4 yıl önce... Devam
omercankaya / 30 Ocak 2018
görüntüleme: 663
cevaplandı
Arçelik?in yetkililerinden açıklama bekliyorum üstelik nerde ise fanatik Arçelik çiyim evimde yazlığımda dükkanım da hep Ürünler Arçelik dükkanda termesifon dipfriz sebil tv hepsi neyse uzatmayım ilk defa bir üründe tosladım sebilin sistemi tıkalı kompresör çalışıyor ama soğutmuyor tamiri Yok aklım almadı tamiri olmayan cihaz nasıl satılır borulara bizim bir... Devam
arck1971 / 01 Kasım 2017
görüntüleme: 620
cevaplandı
11/11/2015 yılında Arçelik'ten 375? bedel ile aldığım Gurme Çay makinesi hiç bir dış müdahale düşürme vs. durum olmamasına rağmen aniden arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü garanti süresi kapsamında yetkili servise götürdüm. Servis yetkilisi sanırım 2 gün sonra ürünün arıza yapan parçasının artık üretilmediğini o yüzden tamir edilemeyeceğini ancak fabrikadan de... Devam
Emre Cengiz / 14 Nisan 2017
görüntüleme: 957
cevaplandı
Arçelik telve kahve makinem fincan boyu normal olmasına rağmen eksik su ile kahve pisiriyor. Boy kademesi 3te olmasına rağmen bir turlu tam pisirmiyor.... Devam
Sln34 / 06 Mart 2017
görüntüleme: 692
cevaplandı
