Şikayetler - Küçük Elektrikli Ev Aletleri - Arzum Ev Aletleri - Tüm Zamanlar
Arzum Blenderimizin Çırpıcı aparatı arızalandı ve Pendik deki yetkili servisi olan Erciyes Soğutma ya gittik ve servis bize bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ifade etti. Mayıs 2019 a kadar garantisi devam eden ve garanti şartlarında cihazın tüm parçaları dahil garanti altındadır ifadesine rağmen bizden bu parça için 35 tl ücret istendi biz itiraz ett... Devam
Hüseyin Düş / 26 Eylül 2018
görüntüleme: 615
cevap alınamadı
Asla arzum kullanmayın ürün sadece satılana kadar satıldıktan sonra ürünlerinin arkasında durmuyorlar.... Devam
Sıbelasıktutar / 10 Mayıs 2018
görüntüleme: 546
yayımda
Çok gerekli idi ve binbir umutla almış olduğum blender seti ilk kullanımda motor kısmını aparatlara bağlayan modülden arıza verdi. O kadar para verdiğim ürünü bir kere bile kullanmadan servise götüreceğim, moralim çok bozuldu. Kullanmak için aldığım ürünü kullanamadığım gibi bir de servis servis dolaştırmak zorunda kalacağım. İnşallah garanti kapsamında deği... Devam
melahat özmen / 20 Nisan 2018
görüntüleme: 521
yayımda
Sayın ilgili, 29.11.2016 Tarihinde mall of istanbul teknosa mağazasından Arzum AP1013 SPEEDMİX BLENDER seti satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda çeşitli arızalar meydana gelmiştir. (Mikseri çalışmıyor, blender ve doğrayıcı çok fazla ses çıkarıyor, blender aşırı ısınıp patlayacakmış gibi oluyor ) vb. arızalar meydana gelmiştir. Eşim bu süreçte doğum y... Devam
ÇETİNDOGAN2 / 30 Mart 2018
görüntüleme: 588
cevap alınamadı
Arzum prostick 1000 multi aldım anneme hediye. İlk 6 ay içerisinde hemen plastigi eridi ve kullanıcı hatası.max 10sn çalışıp 1 dk dinlenecekmis.şimdi dikkat etmemize rağmen yine yeni takılan plastik erimeye başladı.kendim başka bir marka kullanıyorum ve hiç böyle sorunla karşılaşmadım. Hiç servise bile göndermedim.resmen parami çöpe atmış gibi hissediyorum.m... Devam
hanife82 / 20 Ocak 2018
görüntüleme: 481
cevap alınamadı
Makinenin kendi isisiyla şekil değiştiren Vigo başlığını kullanıcı hatası olarak nitelendirilen firmadan şikayetçiyim. Az dsha kaliteli malzeme kullansaydi niz da Vigo başlığı şekil değiştirmeseydi.... Devam
Uğur ozcelik / 23 Temmuz 2017
görüntüleme: 587
cevaplandı
Arzumdan aldigim mixerin plastik cevirme aparati deforme oldu calismior garanti kapsami disindaymiss sanki makinayi Kirdikta garanti disi denilior 10 sn kullanip durduruordum makinayi.... Devam
43ismail43 / 15 Haziran 2017
görüntüleme: 682
cevaplandı
ARZUM SMARTMAX AR 1025 EL BLENDER SETİ' MİN bozulması üzere Antalya'daki AKSOY YETKİLİ SERVİSİ'NE götürdük. Bazı parçalarında kullanım hatası çıktı bazı parçaları da ise garanti kapsamında değişimi yapıldı. Fakat bu değişimlerden "metal ayaklı öğütücü ve karıştırıcı aksesuarı"nın blenderdeki renkle uymadığını gördüm. Firmaya ikinci kez gidildiğinde en yakın ... Devam
FİTNAT0707 / 10 Mayıs 2017
görüntüleme: 1010
cevaplandı
Merhaba aralık 2015 de arzum çaycı aldım geldiği günden beri suyu kaynatmadan kapatıyor diye biraz gecikmeli kasım 2016 da bursadaki mevcut tek servise ürünü götürdüm. cevap kireç tutması imiş işlem yapılmadan geri verildi. ama sorun sürdü tekrar götürdüm ama gene işlem yapılmamış sorun devam ediyor ve işlem yapılmıyor bu arada her seferinde 3 hf ... Devam
suat paker / 02 Şubat 2017
görüntüleme: 661
cevaplandı
Arzum Ar 1013 Blender Seti Aldık Ancak Çırpıcı Aparatı Artık Kullanamıyoruz. Çünkü Çırpıcı Çubuklar Dönmüyor. Garanti Kapsamında Tamir Edilmesi İçin Yetkili Servise Götürdük Ve Serviste Çırpıcı Aparatın Çubuklarını Motora Yani Gövdeye Bağlayan Topun (yuvarlak Kısım) İçindeki Dişlilerin Bozulmuş Olduğu Ve Bunun Garanti Kapsamında Değiştirilemeyeceği Söylend... Devam
ozzygen / 22 Ocak 2017
görüntüleme: 723
cevaplandı
