Şikayetler - Elektrikli Ev Aletleri - Arzum Ev Aletleri - Tüm Zamanlar
Arzum vaneessa duzlestiricim kullanirken bir anda kapandı ve artık geri açtığımda yerinde dururken açık oluyor. Ama elime aldığım anda kendi kendine kapaniyor ve çalışmıyor..... Devam
Beyzabdm / 06 Nisan 2022
görüntüleme: 107
yayımda
Ürün bozulduğunda ötürü yetkili servis getirdim. Ürün garanti süresi var. Yetkili servis sıkıntı çıkarıyor. Garanti belgesini getirdiğim halde ürün satış fişini istiyor veya aldığım yerden 200 TL getirip işlemini yapabilirim diyor. Bu durumda mağdurum gerekenin yapılmasını arz ederim.... Devam
Sultan Tekin / 17 Aralık 2021
görüntüleme: 121
yayımda
Arzum 1026 numaralı bilendir setini 26.02.2021 tarihinde satın aldım 16.11.2021 tarihinde ise yetkili servise bıraktım. Fakat müşteri hatası olduğunu söylediler ve plastik parçaları garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Plastik birbirini tutan dişliler eridi. 8 ayda bir alet bozuluyor ve 2 yıl garantisi var diyen böyle büyük bir firma tadilat için 100 TL ... Devam
Elif_f / 22 Kasım 2021
görüntüleme: 139
yayımda
Arzum Fitsense baskülümü sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. Fakat ayaklarındaki plastik birden çatladı ve dengesi bozulan tartı tartmamaya başladı. Bantlayarak çözmeye çalıştım ama olmadı. Servise götürdüğümde yapamadıklarını ve yeni bir tane almamı söyledi. Servis hizmeti alamayacaksam neden servisleri kurdunuz. BASKÜL hayatımın bir parçası ve... Devam
Esin K. / 27 Temmuz 2021
görüntüleme: 150
yayımda
Arzum ar1058 hestia modeli blenderi 04.12.2018 tarihinde aldım. Arıza verdiğinde servise götürdüm. İşlem kapağı ve dişli aşınmadan dolayı değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti süresi içerinde olmasına rağmen, kullanımdan dolayı meydana gelen bu aşınmalarından firmalarının sorumlu olmadığını söylediler. Garanti süresi içerisinde, aletin normal kullanımdan... Devam
hamzagenc / 17 Mart 2020
görüntüleme: 299
yayımda
Şubat ayında satın aldığım AR4053 model el süpürgesinin sapı gövdeye bağlayan düğmesinin haziran ayında kırılması üzerine Zeytinburnunda bulunan yetkili servise götürdüm. Üzerindeki 5tl bile değeri olmayan plastik düğmeyi değiştiremeyeceklerini onun yerine 35tl değerindeki sapı komple değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Bende de başka seçenek olmadığı içi... Devam
NONER / 01 Temmuz 2019
görüntüleme: 480
yayımda
Ürünü alalı 2 ay oldu. İlk defa kullanım sağlıyacağım zaman durdu. Mikser ucu güçsüz dönmeye başlıyor ve sonra duruyor. Blender ucunu kullandım ve nasıl takılması gerektiğini biliyorum. Mikser ucu çalışmıyor. Sarıyer Yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Dalga geçer gibi konuşmalar, gidin şikayet edin demeler. Ürünü kullanmadan nasıl... Devam
MELEKAKSU / 19 Haziran 2019
görüntüleme: 421
yayımda
Arkadaşımın, 4 yıl önce Arzum marka süpürgenin çok iyi olduğunu söylemesi ve önerisi üzerine, arkadaşımdan arzum marka süpürge satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra süpürgenin üst gövdesi ve filtreleri eridi. Ürünü servise götürdüm. Servis garanti kapsamında gövde vs... Değişim yaptı. Yaklaşık bir yıl sonra olay tekrar başıma geldi ve ürünü servise götürdüm. S... Devam
HAKAN GÖLCÜK / 02 Mayıs 2019
görüntüleme: 362
yayımda
Ayıplı mal objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımamaktadır. Buz kırabilir denilmek suretiyle satılan ürün ilk iki kullanımda da ekleme yerinden erimiştir Arzum yetkili servisi ücretsiz onarım kapsamında ücretli onarım yapmıştır Fazla bastırıyorsunuz gibi bir iddia temelden yoksundur en basit bir çorbası blenderden geçirirken patlayan cihazı... Devam
Aylin3460 / 01 Nisan 2019
görüntüleme: 389
yayımda
Evkur Alışveriş mağazasından aldığım Arzum elektrikli süpürgemden hiç memnun değilim daha 1 senesi bile dolmadı ve kullanamıyorum şikayetimi daha önce dile getirdim fakat herhangi bir geri dönüş almadım en kısa zamanda sorunumla ilgilenilmesini rica ediyorum..... Devam
Kübra13 / 27 Aralık 2018
görüntüleme: 522
yayımda
