Şikayetler - Elektrikli Ev Aletleri - Kumtel - Tüm Zamanlar


Toplam: 6 | Sayfa: 1 / 1
1000343146 Kumtel

6 adet KUMTEL ankastre set aldım. Hepsinde sıkıntı çıktı. Ne KUMTEL firması ne de Eskişehir yetkili servisi adam gibi ilgilendi. Bu kadar vasat bir marka ve bu kadar yetersiz bir servis görmedim. 3 aydır sorunu çözemediler ve tutarsız bir çok durum söz konusu oldu. Servis 2 kez oynardım dedi olmadı ve Değişim formu düzenlemesine rağmen KUMTEL tekrar onarıma... Devam


Engin26 / 14 Temmuz 2022
görüntüleme: 34
1000342194 Servis,kırık parça

Kumtel marka ankastre set satın aldım. Motoru kırık şekilde geldi. Kutuyu açan Kars servis personeli böyle kuralım siz 15 gün sonra arayıp kayıt bırakın parça isteyelim dedi tamam öyle yapılması gerekiyorsa yapalım dedik. 15 gün sonra aradım Kars servisi tamam dediler yıl başı dolayısıyla biraz gecikebilir dendi tamam dedik aradan 2 ay geçmiş gelen giden ara... Devam


Ahmet2525 / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 62
1000342098 Kumtel Servis ve Müşteri Temsilcisi

Kumtel markalı fırın aldım. Kutuda "servis kurmasa garanti kapsamı dışındadır" diye yazı var. Müşteri temsilcisini defalarca aradım en son Pazartesi günü 16 - 17 dakika bekledim ve nihayet biri cevap verdi. Kayıt açtıktan sonra 3 güne kadar servis gelecek dedi. Sadece kutuyu açıp fişi takacağız bunun için 3 gün bekleyecektik. Oysa ki America 'dan tatile geld... Devam


fktanik / 09 Şubat 2022
görüntüleme: 65
1000339235 Kumtel ankastre fırın ayıplı mal ve müşteri memnuniyeti sıfır dahada beter yalancılıkla itham etme

Daha önce de ayıplı mal olarak belirttiğim Kumtel ankastre fırınımın sorunları bitmiyor servisten geldiğinde daha sorunlu geldi üst izolasyon malzemesi yok Eskişehir yetkili servisle görüşmemde Kumtel fabrikası hiçbir modelinde üst tarafına yalıtım malzemesi koymuyor diye açıklama yaptı fabrikada hülya hanım ile olan görüşmemizde bunu bildirdim oda öyle bir ... Devam


Kadir ÇELİK / 09 Şubat 2021
görüntüleme: 152
1000337694 Antalya Kumtel MK teknik saçmalığı

KUMTEL fırın ve ocak aldık. Mayıs ayında servis çağırarak gaz ayarı ve 5 göz ocaktan 4 ünün yamuk demirleri yüzenden kullanamadığımı teknisyen xxxx xxxxxx bildirdik. Gözümüzün önünde sipariş formu doldurdu 4 ocak demiri için. Aradan geçen 1 aydan fazla zamandan sonra servisi arayıp neden hala ocak demirlerinin gelmediğini sorduğumuzda aslında siparişin hiç v... Devam


sanalkaptan / 09 Temmuz 2020
görüntüleme: 314
1000275548 Kumtel Isıtıcı

Media Market Urfa Piazza Alışveriş Merkezi Mağazasından 20.11.2014 Tarihinde Almış Olduğum Kumtel 1800 Tower Karbon Isıtıcı İle İlgili Ürünü Aldım Eve Geldim. 21.11.2014 Tarihinde Ürünü Denedim Ancak Ürün Yeterince Kullandığımız Odayı Isıtmadığını Farkettim,22.11.2014 Tarihinde Müsteri Hızmetlerini Arayıp Ürünü Değiştirmek İstediğimi Yerine Başka Bir Urun Ya... Devam


hasanaklan1299 / 24 Kasım 2014
görüntüleme: 1016
Toplam: 6 | Sayfa: 1 / 1