Şikayetler - Elektrikli Ev Aletleri - Kumtel - Tüm Zamanlar
6 adet KUMTEL ankastre set aldım. Hepsinde sıkıntı çıktı. Ne KUMTEL firması ne de Eskişehir yetkili servisi adam gibi ilgilendi. Bu kadar vasat bir marka ve bu kadar yetersiz bir servis görmedim. 3 aydır sorunu çözemediler ve tutarsız bir çok durum söz konusu oldu. Servis 2 kez oynardım dedi olmadı ve Değişim formu düzenlemesine rağmen KUMTEL tekrar onarıma... Devam
Engin26 / 14 Temmuz 2022
görüntüleme: 34
yayımda
Kumtel marka ankastre set satın aldım. Motoru kırık şekilde geldi. Kutuyu açan Kars servis personeli böyle kuralım siz 15 gün sonra arayıp kayıt bırakın parça isteyelim dedi tamam öyle yapılması gerekiyorsa yapalım dedik. 15 gün sonra aradım Kars servisi tamam dediler yıl başı dolayısıyla biraz gecikebilir dendi tamam dedik aradan 2 ay geçmiş gelen giden ara... Devam
Ahmet2525 / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 62
yayımda
Kumtel markalı fırın aldım. Kutuda "servis kurmasa garanti kapsamı dışındadır" diye yazı var. Müşteri temsilcisini defalarca aradım en son Pazartesi günü 16 - 17 dakika bekledim ve nihayet biri cevap verdi. Kayıt açtıktan sonra 3 güne kadar servis gelecek dedi. Sadece kutuyu açıp fişi takacağız bunun için 3 gün bekleyecektik. Oysa ki America 'dan tatile geld... Devam
fktanik / 09 Şubat 2022
görüntüleme: 65
yayımda
Daha önce de ayıplı mal olarak belirttiğim Kumtel ankastre fırınımın sorunları bitmiyor servisten geldiğinde daha sorunlu geldi üst izolasyon malzemesi yok Eskişehir yetkili servisle görüşmemde Kumtel fabrikası hiçbir modelinde üst tarafına yalıtım malzemesi koymuyor diye açıklama yaptı fabrikada hülya hanım ile olan görüşmemizde bunu bildirdim oda öyle bir ... Devam
Kadir ÇELİK / 09 Şubat 2021
görüntüleme: 152
yayımda
KUMTEL fırın ve ocak aldık. Mayıs ayında servis çağırarak gaz ayarı ve 5 göz ocaktan 4 ünün yamuk demirleri yüzenden kullanamadığımı teknisyen xxxx xxxxxx bildirdik. Gözümüzün önünde sipariş formu doldurdu 4 ocak demiri için. Aradan geçen 1 aydan fazla zamandan sonra servisi arayıp neden hala ocak demirlerinin gelmediğini sorduğumuzda aslında siparişin hiç v... Devam
sanalkaptan / 09 Temmuz 2020
görüntüleme: 314
yayımda
Media Market Urfa Piazza Alışveriş Merkezi Mağazasından 20.11.2014 Tarihinde Almış Olduğum Kumtel 1800 Tower Karbon Isıtıcı İle İlgili Ürünü Aldım Eve Geldim. 21.11.2014 Tarihinde Ürünü Denedim Ancak Ürün Yeterince Kullandığımız Odayı Isıtmadığını Farkettim,22.11.2014 Tarihinde Müsteri Hızmetlerini Arayıp Ürünü Değiştirmek İstediğimi Yerine Başka Bir Urun Ya... Devam
hasanaklan1299 / 24 Kasım 2014
görüntüleme: 1016
yayımda
