Şikayetler - Giyim (İç ve Dış) - Tüm Zamanlar
DeFacto'nun online sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat için adres ve mağaza da teslim seçeneği var. Doğal olarak insan mağazada da aynı ürünler olduğu için, oradan daha kısa sürede teslim alabileceğini düşünüyor. Kargo süreci olmayacağını düşünüyor. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra bir bakıyorsunuz, yok efendim kargo süreci tamamlandığında gidip mağazadan ürü... Devam
N.YALÇIN / 12 Haziran 2021
görüntüleme: 7
yayımda
Ankara Hoşdere de Moday Butik Mağazasından aldığım ürünler 760 TL olarak hesaplandi. Düz 750 TL olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Fiyatlarına butik web sayfasından baktigimda ürünlerim toplamda 640 TL. Tutuyor. Bugün mağazalarına uğradım. Aldığım gri eşofman altını 90 TL den sattıklarını ancak web sayfalarında 69.90 TL olduğunu belirtince rahat bir tavır... Devam
Beyzahan / 11 Haziran 2021
görüntüleme: 16
yayımda
Merhaba, Zara Online Mağazadan vermiş olduğum sipariş Kargoist Firması ile gönderilmiş. Paket elime ezilmiş, açılmış ve tekrar bantlanmış olarak ulaştı. Paket içerisindeki kıyafetler, lekelenmiş, üzerine basılmış, toz kokmuş ve zift gibi bir şeyler bulaşmış, beyaz renk almış olduğum ayakkabı tamamen kirlenmiş durumda. Çocuğumun mezuniyetine yetiştirmeye ça... Devam
Sibel Bahar / 09 Haziran 2021
görüntüleme: 15
yayımda
Mağaza yönetimi ilgisiz ve alakasız Mağaza ilgisizliği ve sorumsuzluğu. Sadece geçmiş olsun deseniz yeterdi. Yürüyen merdivenden leriniz arızalı çocuklar düşüp dizini kafasını parçalıyor hiçbir tedbir yok. 09.09.2021de İzmir Optimum magazina geldik kızımla üst kata çıkmak istedik yürüyen merdiven arızalı olduğu için kızım düştü ve dizini parçaladı. Mağaza m... Devam
ates8181 / 09 Haziran 2021
görüntüleme: 20
yayımda
Birkaç gün önce online sitesinden 2 elbise siparişi verdim. Fakat ürünler geldikten sonra beden ve boyu ile ilgili sorun oldu. Ben de müşteri hizmetleri ile whatsapp üzerinden iletişime geçtim. Durumu izah ettim ve ellerinde alternatif bir ürün varsa değişim yapacağımı ancak mevcut durumda tekrar sipariş verirsem yine boyu kısa elbise almak zorunda olacağımı... Devam
burcu d.ö / 03 Haziran 2021
görüntüleme: 13
yayımda
03.06 tarihinde Kocaeli - Körfez şubenizde yaşadığım bir memnuniyetsizliği sizler ile paylaşmak istedim. 2 gün önce aldığım bir ürünü hiç sorunu olmadığı halde fişi olmadı diye geri iade almayan mağaza müdürü Hatice Hanım yüksek ısrarıma rağmen, yardımcı olmaması açıkçası beni çok üzdü. Giysa gibi kurumsal olan bir firmanın bu kadar basit bir olaya kayıtsız ... Devam
ASKSU / 03 Haziran 2021
görüntüleme: 20
yayımda
Moda Eşarp(@moda___esarp) Instagram hesabından 190 TL'e bir adet ürün satın aldım. Aldığım ürünün rengi hatalı geldi. Hatalı gelen ürün yerine yeni bir ürün sipariş vermek istedim. Ürünü değiştiremeyeceklerini ve hatalı ürünü göndermek için kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu söylediler. Tüketici haklarına göre 15 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz ... Devam
Mesut Gözlü / 26 Mayıs 2021
görüntüleme: 21
yayımda
İnstagram uygulaması üzerinden elbise merkezim adlı kullanıcıdan Fransız güpür detay beyaz gold bir elbise satın aldım. 30/03/2021 tarihinde teslim aldım fakat elbisenin önünde bariz belli bir dikim hatası mevcuttu. Bunu görsellerle destekleyip gönderdim değişim yapabileceğim söylendi. Özel bir günümde giyecekken ödeme yapmış bulunduğum ürün 50 gün sonra ger... Devam
Seyde / 21 Mayıs 2021
görüntüleme: 36
yayımda
Karabük' teki Koton mağazasından bir ürün aldım. Sonra Karabük' teki Koton mağazası kapandı. Değişim ya dD iade yapamadılar doğal olarak. Müşteri temsilcisini aradım; mağazanın kapandığından haberleri yok. Biz size bununla ilgili geri dönüş yapacağız dediler ve yapmadılar. Ben yeniden araım ve bu sefer asla bana yardımcı olmadılar. Şu an bana olmayan ürünüm ... Devam
akrep8961 / 15 Mayıs 2021
görüntüleme: 26
yayımda
Kasım ayının sonunda, Ankamall"daki Boyner mağazasından satın aldığım Network marka Montun 4 ay sonra astarında sarkma oldu.iç elyafları deforme oldu.13 Martta mağazaya müşteri temsilcisine, gereği için teslim ettim. 1 ay sonra kullanıcı hatası diye geri geldi. Merak ediyorum Network marka bu pahalı montun özellikle astarının sarkması nasıl kullanıcı hatası ... Devam
KeremFZ / 21 Nisan 2021
görüntüleme: 38
yayımda
