Sayın İlgili, 17 Kasım'da City's AVM'de bulunan EA7 Çiçek İç Giyim AŞ. adlı mağazadan 10.367 TL değerinde üç ürün satın aldım. 24 Kasım'da, evde birebir aynısı olduğunu fark ettiğim bir ürünü iade etmek amacıyla mağazaya geri gittim. Mağaza yetkilileri, şirket prosedürü gereği ancak aynı gün iade alabileceklerini, aksi takdirde para iadesi yapamayacakların... Devam
H&M uygulaması üzerinden Black friday indirimlerinde uygulamada görünen fiyatın satın aldığım fiyatla fark olması. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bu durumun sistemsel bir sıkıntı olduğu ve herhangi birşey yapamayacaklarını geri bildiriminde bulundular. Ürün online bile olsa etiket fiyatıyla satılmak zorundadır. Yasalların bana vermiş olduğu hakkı... Devam
Merhaba ben Malatyapark AVM'de yer alan LCWaikiki mağazasından bir mont aldım. Birkaç gün sonra montta dikiş atmalar, çizikler oluştu. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde teste göndereceklerini söylediler. İki hafta sonra ürününüzü mağazada kasa bölümünden alabilirsiniz diye mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde bana değişim talebinin red edildiğini söyleyip... Devam
Firmanın internet sitesinden 28.09.2023 tarihinde 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş birkaç gün sonra 'Kargom Sende' kargo firması aracılığı ile elime ulaştı. Paket hasarsız sorunsuz ve benim adıma görünmekteydi. Eve geçip paketi açtığımda paket içerisinden 2 değil de 1 adet ve istediğimden farklı bir pantolon geldiğini fark ettim. Bunun üzerine çağ... Devam
Alışveriş yapmak için Zara Buyaka AVM'ye gittim. Ürünler inanılmaz derecede tozlu. Alerjisi olan insanlar için oldukça sorun yaşatıyor. Bu birinci sorun.İkinci sorun ürün seçip kasaya geldiğiniz de uzun süre bekliyorsunuz. Kasadaki görevliler işini seri şekil de değil laylaylom olarak yapıyor.İnsanlar uzun süre kasa önünde kuyruk oluşturuyor. Müşteri potansi... Devam
20 Haziran 2023 Tarihinde Bu Whatsapp Üzerinden 3 Ad. Tişört Aldım. Kendisine Şöyle Mesaj Gönderdim ; " 3 Adet Ürünü Az Önce Aldım. Her Üçüde Küçük Geldi. Gri Olan Xl , Sarı Ve Yeşil İse L Gönderilmiş. Bunları Değiştirmek İstiyorum. Değiştirme Kodu Gönderirmisiniz. Her Üçü De Xxl Olacak.Telefon Ettim Telefonlara Yanıt Yok.Neden? Değişim İçin, Değiştirmek İçi... Devam
3 Eşarp sipariş verdim kapıda ödeme yaptım paketi açınca alakasız iki bez yollamışlar. İade kodu yok numara yok hiç bir şey yok elimde kaldı param gitti.... Devam
Merhabalar, Massimo Dutti internet sitesi üzerinden aldığım ceketi yine aynı şekilde internet üzerinden iade işlemiyle geri göndermeye çalışıyorum. İade işleminiz teslimat için kabul edildi ve taşıyıcıya gönderildi bilgisi gelmesine rağmen son 1 aydır gelen hiçbir kargo veya kurye yok. Online müşteri temsilcisine birkaç kere ulaştım. her seferinde öncelikle... Devam
Hiç kullanılmamış 3 gün önce alınan ürünü iade etmek istediğinizde KDV ücretini keserek iade yapmak istiyorlar. Tüketici haklarına saygılı bir kurum değil. Kredi kartıyla alışveriş yaparken dikkatli olunması gereken bir kurum.... Devam
16 Temmuz da eşime 2 tane tishirt hediye aldım,2 tishirte de 1,2 kez giyilmesine ve uygun şekilde yıkanıp ütülenmesine rağmen yakada deformasyonoldu. Pazar günü aldığım mazaya ürünleri götürüp şikayetim anlattığımda ürünün 1 tanesini aldilar incelenmesi için diğer ürünü ise etiketi koparılıp barkot numarası görünmüyor diye tarafıma geri verildi.bana ürünü al... Devam
Copyright © : 2004-2023 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.