Şikayetler - Giyim (İç ve Dış) - Zara - Tüm Zamanlar
26 Kasım 2020 tarihinde Zara uygulamasından 761,88 TL tutarında kredi kartım ile alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışveriş ile ilgili bankamdan tarafıma kredi kartım ile işlem yapıldığı bilgisine dair mesaj da aldım. Ancak ertesi gün (27 Kasım 2020) sabah saat 06:08' de Zara?dan tarafıma mail geldi. Mailde "Sistemsel bir hata sebebiyle siparişiniz tamamlana... Devam
Didemim / 01 Aralık 2020
görüntüleme: 58
yayımda
16 Haziran'da Zara onlinedan aldığım ürünler siparişlerim kısmında görünmüyor. Kartımdan ücret çekildi, stokları bitti olarak görünüyor. Bugün 10. Gün oldu hala inceleme süreci devam ediyor. 10 gündür doğru düzgün bir cevap vermediler sürekli inceleme sürecinde. Ürünü evime kargolayacaksınız neyin incelemesi bu! Ürün bitti deyip 1 ay sonra paramı iade edec... Devam
yagyapici / 26 Haziran 2020
görüntüleme: 103
yayımda
Merhaba, Zara Online'dan 15/04/2020 tatihinden sipariş ettiğim ürün (sipariş no...: 52060740946) hala tarafıma ulaştırılamamıştır. Zara tarafından bana bilgi dahi verilmemiştir. Kendilerine defalarca bildirimde bulundum ve bana verilen cevap "ürününüz kargoda kayboldu sanırız, size en kısa sürede bilgi verilecektir" sonrasında " kargo şirketinden henüz dön... Devam
leopol / 25 Nisan 2020
görüntüleme: 120
yayımda
Zara'dan almış olduğum ürün haftalardır bekliyorum üç gün önce ürünün bana teslim edileceğini söylediler. Tekrar iletişime geçtim ürün gelmeyince şimdi bana iade ediyor 10 14 gün içerisinde paranızı iade edeceğiz diyorlar haftalardır paramı işlediler kullandılar benim zararımı kim karşılayacak şimdi hesap vermeden bu şekilde sebep sunmadan.... Devam
Asil_fb_fatih@hotmai / 09 Aralık 2019
görüntüleme: 188
yayımda
Zara Kadar Sorumsuz Bir Marka Görmedim. Zamanında Bana Teslim Eidlmesi Gereken Kargo, Teslim Edilmedi. Kargomun Nerede Olduğu Da Bilinmiyor. Zaraya Kargoyu İptal Ettiğimi Söylediğim Halde Paramı Bana Yatırmadılar. Kargo Onlara Geldiği Zaman Yatarmış Para. İyi De Bu Kargo Zaten Kayıp, Size Gelmemesi Çok Normal. Ben O Zaman Paramı Alamayacak Mıyım? Böyle Rez... Devam
Çağla Köksal / 20 Kasım 2019
görüntüleme: 194
yayımda
Zara'dan 08.09.2019 tarihinde Zara İstinye parktan çanta almıştım. Çantayı aldıktan sonra çantanın askı aparatı kendiliğinden sürekli çıkıyordu ve ön kilidi tutukluk yapıyordu. İçinde sadece cüzdanım olmasına rağmen kendiliğinden askısı kopuyordu. Tabi haklı olarak geri vermek istedim. Akmerkez Zara'ya iade veya değişim talebinde bulundum. Bana incelemeye gi... Devam
merve1992 / 15 Ekim 2019
görüntüleme: 226
yayımda
Almış olduğum montun üzerinde 10 adet ip çıkması var. Değişim için götürdüm. Gerekçe belirtilmeden reddedildi. Gerekçe istedim. Adamın biri geldi. (Muhtemelen mazağa müdürü). ip çıkmaları değişim sebebi olamaz deyip konuyu kapatmaya çalıştı. ip çıkmalarını tek tek gösterdim. Çağrı merkezini aradım. Genelde değişim talepleri uygun görülmez dediler. Bakış açıs... Devam
yilmaznevzat93 / 15 Ekim 2019
görüntüleme: 165
yayımda
17.06.19 17:31'de Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM'den parfüm beğenerek kasaya yöneldim ve istediğim ürünü ile elimde kasaya geldim ve kapalı kutusunu istiyorum dedim depodan getireyim dedi geldi kasada fiyat sorunu oldu. Paketleme esnasında istediğim ürünün şişenin kutu rengi değil dedim içindeki farklı ...... Devam
Serap7788 / 18 Haziran 2019
görüntüleme: 279
yayımda
Arkadaşıma hediye olarak aldığım bluz büyük geldiği için bir beden küçüğü ile değiştirmek istedik. Fakat Zara değişim kartı olmadığı gerekçesiyle değişim yapmadı. Ürünü aldığım mağazaya hangi gün hangi saatte aldığımı ve bilgisayarlarından faturanın çıktısını vermelerini istedim, fakat onu da yapamıyorlar. Üzerinde hala etiketi bulunan bir ürünün değiştirile... Devam
Cnn Ygn / 20 Mayıs 2019
görüntüleme: 262
yayımda
14/03/2019 Eşime Eskişehir Espark mağazasındaki Zara'dan 349 TL'ye mevsimlik mont aldım. Bedende sıkıntı yaşadık ve ertesi gün ( ürün yanımızda yoktu ) diğer bedenini denemeye gittik ve ayırabilirmiyiz ürün tek eşim gidip getircek diğer ürünü diye söylediğimde çok kabaca tabirce beş dakika bile ürün ayırımı yapamıyoruz ikinci olarak ürünü alıp iade ücreti al... Devam
EYİTA / 18 Mart 2019
görüntüleme: 277
yayımda
