Şikayetler - Bilgisayar - Tüm Zamanlar
22/10/2021 Tarihinde Yeğenlerim için Irmak Elektronik (ırmak otelcilik Turuzim İnşaat DAY. TÜK .MAL ve TİC LTD ŞTİ) aldığım Lenovo marka 80 T3 model LR075x5J seri nolu laptop sık sık donduğundan ve memnun olmadığımızdan satıcıya bilgi verdik onlarda servise yönlendirdiler( lenovo destek hattına). Burada makinanın garantisinin olmadığı belirtildi bizde fatur... Devam
ali dede / 26 Mart 2022
görüntüleme: 103
yayımda
Monster bilgisayara gönderdiğim laptop'umun adaptöründe temassızlık sorunu vardı. Servise gönderdim ve servis ürünü yaptığını iddia edip hiç çalışmaz halde gönderdi, sonra kusura bakmayın test aşamasında bizim adaptörle kontrol edip, başka adaptör göndermişiz diyerek servis kalitesini gösterdi. Sonra tekrar gönderin dediler. Ürünün not açıklamasına detaylıca... Devam
Nevfelyunus / 15 Mart 2022
görüntüleme: 115
yayımda
Haziran ayı başında Lenovo Yoga 920 cihazım donup açılmamaya başladı ve çok ısınıyordu. 9.06.21 tarihinde resmi Lenovo servisi BDH Bilişime gönderdim ve anakartın arızalı olduğu ve 7131 TL ödemem karşılığında değiştirilerek sorunun düzeleceği belirtildi. Ana kart değiştirilmesine rağmen sorunum çözülmedi ve 28.6.21 tarihinde teslim aldığım laptopumu 29.06.21... Devam
Burakerdogann / 03 Eylül 2021
görüntüleme: 190
yayımda
Casper 2 yıl garantisi olan olan 1300 TL'ye aldığım telefona şarj olmama sorunu için 1700 TL onarım bedeli istiyor. Casper garanti belgesine inanmayın. Sorunlu ürün satıp sorunu düzeltmek için ürün fiyatından fazla ücret talep ediyorlar. Yerli ürün diye 3 adet telefon aldım 2 si arızalandı ilkine 380 TL ikincisine 1700 TL ücret talep ettiler. Hakkımı mahkeme... Devam
snaz32@gmail.com / 13 Ağustos 2020
görüntüleme: 333
yayımda
Sayın İlgili; Packard Bell'den 5-6 Yıl önce bir bilgisayar aldım. Uzun süre bu bilgisayarımı sorunsuz kullandım. Geçen ay bilgisayarım açılmadı. Servise götürdüm bir kaç gün serviste kaldıktan sonra, servis yetkilisi bu bilgisayarın tamir olamayacağını ve bir sürü neden söyledi. Öğrenmek istediğim bir bilgisayarın kullanım ömrü 5-6 yıl ile mi sınırlıdır?... Devam
metito / 29 Haziran 2020
görüntüleme: 435
yayımda
5 ay once vatan bil dan satın almıs olduğum cıhaz sarj soketı tuketıcı tarafından kırılmıştır denilerek 190 TL servıs ucretı ıstenmekte bende teknısyenım oraya tornavıda sokarak mı kırdık acaba daha 5 aylık cıhaz acaba senın hatan olamazmı ımalat hatası olamazmı urunumun garantiden yapılmasını talep etmekteyim...... Devam
Ersenerhan / 23 Haziran 2020
görüntüleme: 346
yayımda
Kronik ekran kartı arızası yüzünden mağdur edildim. Tulpar T7 v12.2 model laptopumun kronik ekran kartı sorunu öncelikle bakıma yolladıktan sonra ortaya çıktı. Teknik serviste ekran kartımı arızalandırdılar. Elime alınca PC siyah ekran hatası verdi. Bir daha açılmadı. Yapamayınca ekran kartı değiştirmek zorunda kaldılar. O da olmayınca garanti kapsamında yen... Devam
faruk9154 / 06 Ocak 2020
görüntüleme: 462
yayımda
Logitech Anywhere2 mouse güncelleyince bilgisayarın kapatılmasını engelliyor. Logitech Türkiye destek ekibine sorunu yazdım. Ama iki gün boyunca cevap gelmedi. Kısaca sorunları çözmek için değil, duymazlıktan gelmek konusunda başarılılar. Bu devam ederse Logitch firmasına bu durumu yazacağım.... Devam
husmin / 08 Şubat 2019
görüntüleme: 510
yayımda
2 gündür logitech müşteri hizmetlerini arıyorum 450 500 tl para verip aldığım mausenin düğmesinde sıkıntı oldu yaptıracak bi yer bulamadım müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olsunlar diye logitech le çalışan firma adı verdiler orayla irtabata geçtim onlarda servis yokmuş tekrardan müşteri hizmetlerini aradım yapabilecekleri birşey olmadığını söylediler. Ne... Devam
scgl34 / 01 Şubat 2019
görüntüleme: 542
yayımda
Şirketimizin Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığı bilgisayarı garantiye gönderdik 21 gün sonunda iade kararı çıktı bizde değişim istiyoruz deyip gerekli işlemleri başlattık yeni bilgisayarımızın 1-2 gün içerisinde geleceğini ve bizi bilgilendireceklerini söylediler bilgisayar dedikleri gibi 1-2 gün içerisinde gelmiş fakat bize hiçbir şekilde bir bilgi... Devam
mutipasa / 01 Şubat 2019
görüntüleme: 639
yayımda
