Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar


Toplam: 4924 | Sayfa: 1 / 493
››
1000335802 Superbox
Önce Superbox 4,5G hızında internet paketim vardı. Daha sonra çıkardıkları 20Mp hız olan superbox hattına geçiş yaptım. 4,5 g için hat iptal başvurusunda bulundum., modem iadesi olmadığından 1491 TL ceza çıkarttılar. Hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana modemi iade edip, daha sonra size bir mail göndereceğiz ve taramıza iade faturası kesin dediler. ... Devam
Edabg / 21 Şubat 2020
görüntüleme: 23
1000335800 Superonline
69673086 BİREYSEL abonelik kapatılan bayiniz tarafından 73552949 kurumsala sahe evrak vergi levhası ve sahte ımzayla gecırılmis..Bigilemi guncelenmediği icin bana sorulmadan hattım kapatılmıs ve 480 tl cayma bedeli icraya verillmiştir. Ben bu bu bedeli odememiycem ve tuketıcı mahkemesıne basvurup sıze dava acıcam sahte belgelerle dogrulamadan benı nasıl kuru... Devam
peker2121 / 21 Şubat 2020
görüntüleme: 16
1000335797 Haksız Modem Ücreti Tahsilatı
Yeni taşındığım evde fiber internete geçmem sebebiyle yeni modem verildi ve eski modemimi 06.01.2020 tarihinde kargoya 611786176844 takip numarası ile verdim ve teslimatı teyit ettim. Daha sonra tarafıma gelen mesaj uyarısı ile modem ücretinin tahsilata alınacağını görüp müşteri hizmetleri ile 24.01.2020 tarihinde itiraz talebimi oluşturdum ve faturanın tahs... Devam
EmreErel / 21 Şubat 2020
görüntüleme: 14
1000335796 Turkcell superonline
Superonline fiber ev internetini eylül ayında bağlattım 2 yıl tahahhütle. Kasım ayında benim hiçbir şekilde başvurum olmamasına karşın adıma ev telefonu bağlatılmış ve ben otomatik ödemede olduğundan kontrol etmediğim için bu ay da dahil olmak üzere kullanmadığım ve evime ses ücretini ödemişim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Dönüş yaptılar sor... Devam
edavuslat / 21 Şubat 2020
görüntüleme: 15
1000335792 İzinsiz, habersiz biten Taahhütün yerine yeni paket tanımı
24 aylık Cekirdek Aile -16Mbps'e Kadar olan ev internet paketimin taahhütünün bitmesinin ardından(24.09.2019) haber vermeden izin onay istemeden yeni bir 12 aylık Taahhüt tanımlandı her hangi bir sözleşmeleri ve imzaları olmadığı halde. Üstelik bunu ilk fark ettiğimde aradım ve sordum Taahhüt'ün bitmesine yakın başka firmalar arayıp tekliflerde bulundu taahh... Devam
Kübraolcay / 20 Şubat 2020
görüntüleme: 17
1000335782 Modem Gelmedi
20 Gündür Modem Tarafıma Ulaşmamıştır Dağıtıcı Firma 2 Defa Randevu Vermesine Rağmen Ürün Teslim Edilmemiştir. Konu Hakkında Kimse Yardımcı Olmuyor İlgilenmiyor. Bu Nasıl İş Acil Çözüm Rica Ediyorum.... Devam
baris6106 / 20 Şubat 2020
görüntüleme: 21
1000335721 Abonelik iptali
Ben Superonline aboneliğimi 3. Ay 2019 sonlandırdım ve modem parasını ödedim AMA maalesef benim aboneliğim sonlandırılmamış ve 4. Ay 5. Ay 6. Ay 7. Ay ve 8. Ay olmak üzere hiç kullanım olmamış ve kendi hatalarından faturalandırdıkları faturaları beni bir kez olsun bilgilendirmeden avukata vermişler bilgilendirmeme sebepleri de telefon no. Nun son hanesini ya... Devam
akinay / 15 Şubat 2020
görüntüleme: 16
1000335718 Arıza
Mahalleden gecen bı araç eve gelem İnternet kablosunu kopardı. İlk aramamızda ekipler geldı neyse kablo değişecek 48 saat içinde geliriz dediler. Aradan 3 gün gecti ne gelen var ne giden, bidaha aradık bu sefer teknik arıza var 31 martta yapılır dediler. 1 bucuk ay sonraya gun attılar. Mahalleden komşumuzun İnternet arızasını gelip yapmışlar ve evimiz cok ya... Devam
Zeynep ugurlu / 15 Şubat 2020
görüntüleme: 17
1000335712 Bir garip faturasizin faturalı hikayesi
50 yaşındayım ben böyle rezalet görmedim.Bir gece ansızın gelen parayla mutluluk yaşarken (yanlışlıkla gonderildi sandım) 2 ay sonra gelen borç parasıyla şok oldum (62 TL para istediler) parayı ödeyip faturalı hattı kapatabilecegimizi söylemelerine rağmen bizden yüklü bir miktarda taahhüt bedeli istediler. Buradan eğer bir cevap alamazsam tüketici hakları ma... Devam
Selimsan / 15 Şubat 2020
görüntüleme: 9
1000335702 3 aydır ödenmeyen iade fatura
Aynı konu ile ilgili önceki şikayetime hemen cevap geldiği için tşk ederim. 15. gün doldu hala ses yok iki defa firmayı aradım. Not aldık hemen size dönüş yapacağız dediler. İnsanla oyun oynar gibiler. Gülünecek haldeyiz. Sanki işi bozuk esnafla muhatabız. Hemen ödüyoruz, yarın ödeyeceğiz, geri dönüş yapacağız diyorlar ama kimse dönmüyor. Birde soruyorlar ... Devam
hkkbzt / 15 Şubat 2020
görüntüleme: 32
Toplam: 4924 | Sayfa: 1 / 493
››