Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 17 | Sayfa: 1 / 2
››
1000339750 Dondurduktan sonra aktif edememe

Kullanmakta olduğum D-Smart interneti ve TV paketini 13.04.2021 bir sebepten ötürü 1 aylık saat 9 sularında dondurma talebi oluşturdum, fakat tekrar açtırmak istersem hemen açılacak mı diye sorduğumda evet diye bir cevap verildi. Aynı gün 13.04.2021 'de saat 12 sularında aktif etmek için tekrar müşteri hizmetleri aradım ve aradan yaklaşık 24 saat geçmesi... Devam


Theati / 15 Nisan 2021
görüntüleme: 114
1000332168 DSmart sistem hatası rezaleti

DSmart Haziran ayında TV İnternet dondurma talebimi iletmeme ve onaylaması rağmen 10 gün sonra sistem hatası bahanesiyle iptal ediyor ve benim haberim dondurduğum aya ait fatura gelince oluyor. Yaklaşık yarım saat bekleyip müşteri hizmetlerine ulaşmam rağmen sistem hala hata veriyor düzeltemiyoruz daha sonra yeniden arayın diyor. Maduriyetimin giderilmiyor. ... Devam


Nevra Bursalı / 06 Ağustos 2019
görüntüleme: 391
1000325167 İnternet Yok Sıkıntı Çok

İnternet yok sıkıntı çok hizmet yok servis yok tıkır tıkır ödeme yap hizmet alama ne güzel.... Devam


Mete3535 / 19 Ekim 2018
görüntüleme: 402
1000318309 Dsmart

Eşimin ölümünden dolayı eylül ayında Dsmart üyeliğimi iptal ettirmiştim .hertürlü belgeyi teslim ettim.bana bayiden son faturayı ödememin yeterli olduğu söylendi .bnde son faturayı ödedim .taahüdütname bedeli var mı diye sorduk kardsmle bize olmadığı söylendi .şimdi dün öğreniyorum ki beni avukata vermişler .bana da değil arkdsma ulaşılıyor .... Devam


Edaesma / 03 Mart 2018
görüntüleme: 702
1000318174 İnternet devamlı kesiliyor

15.01.2018 tarihinde telefonla aldığım yalın internet ürününde 3 haftadır 10 dakika 20 dakika aralarla kesinti olmakta ve neti kullanamıyorum memnuniyetsizliğimi ve aboneliği kapatmak istediğimi beyan ettiğimde 400 tl üçret talep ettiler bu ayıplı mal kategorisine girmiyormu teşekkürler kolay gelsin.... Devam


polat54 / 27 Şubat 2018
görüntüleme: 493
1000317315 İnternetim Hala Yok

31 Ocak'tan bu yana hala internetim yok. 48 saat sürebilir dediler, o sürede geçti. Her aradığımda acil kodu ile tekrar not düşüyoruz diyorlar. Şu anda süre de vermiyorlar artık,8 yıldır internet kullanıcısıyım ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım. O kadar pişman oldum ki d-Smart a geçtiğime,... Devam


halit63 / 02 Şubat 2018
görüntüleme: 465
1000312064 Dsmart modem sorunu

14.09.2016 tarihinde modemimle ilgili arıza sorunu olduğunu bildirdim. Ancak o günden beri tarafıma dönülmedi. Her defasında gerekli kayıt oluşturduk denildi ve kimse sorunumu çözmek için ne arıyor ne de eve gelip arızayı gidermiyor.... Tüm müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.... Devam


mustafa çelik44 / 21 Eylül 2017
görüntüleme: 472
1000311339 Şikayetim Var

Geçen hafta, cep telefonumdan arandım. Ofisimdeki internet kullanım süremin dolduğunu ve dilersem; ofisimde sınırsız internet KULLANIMI ve d-Smart kurulumu ve kullanımı iki yıl için aylık sabit ücret olarak 69 TL'denildi bende bu teklife tamam dedim. Ama öğreniyorum ki internet falan yok sadece d-Smart'ı SATMIŞLAR ,AYLIK 29-TL ye .... şikayetim varrr...... Devam


adalet sezer özbunar / 29 Ağustos 2017
görüntüleme: 476
1000311179 D-Smart

D-Smart 08.08.2017 tarihinde üyelik için tarafıma ulaşmıştır. Müşteri hizmetleri temsilcisi 24 Mbit hızında 100 GB adil kullanım kotası ve özellikle istediğim TV kanalı 'English Club TV' Mega Paket dahilinde olacağı bilgisi, modemim ADSL modem olmasına rağmen VDSL altyapısı ile modeme çeşitli eklentiler ile gerekli hız alacağım konusunda taahhütte bulunmuştu... Devam


makina24 / 24 Ağustos 2017
görüntüleme: 573
1000307509 İnternet

Yaklasik 1 yildir dsmart internet kullanicisiyim.wifi 3 mt cekmiyor.defalarca aramama ragmen hic bir gelisme yok.adsl cihaziniz arizali dendi para verip degistirdim yine ayni aldigima okadar pismanim ki .tahahudlu aldigim icin iptal de edemiyorum.simdi baska internet servisi sagliyici alicam.sakin ama sakin dsmart internet dusunmeyin.... Devam


YILDO34 / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 599
Toplam: 17 | Sayfa: 1 / 2
››