Şikayetler - Kargo - Sürat Kargo - Tüm Zamanlar


Toplam: 467 | Sayfa: 1 / 47
››
1000335752 Kayıp / Çalıntı
(24110722114313) 9 Şubat tarihinde siparişini verdiğim ürün 10 şubat tarihinde Sürat Kargo Samandıra aktarma merkezine gidiyor. Bugün 18 şubat 8 gündür Samandıra'dan Ataşehir'e kargoyu teslim edemiyorlar. Aldığım ürünün kaybettiklerini veya çaldıklarını düşünüyorum. Çocuğumun ödevi için almıştım 2 hafta geçti hala ödevini teslim edemedik. Sadece ismi sürat..... Devam
dilek gündüz / 18 Şubat 2020
görüntüleme: 18
1000335739 Sorumsuz firma
Sürat kargoya açık adresimi yazıyorum aramıyorlar. Adresi evde yoktu deyip geri yolluyorlar kullandığım numaramı veriyorum kullanılmayan numara diyorlar zaten uslup bilmez ukala ve ters insanlar çalışıyor bu firmayla çalışmayın son derece amatör firma...... Devam
Tuğçeks / 17 Şubat 2020
görüntüleme: 45
1000335710 Sürat kargo mikro şube
Sürat Kargo ile 11 Şubat 2020 tarihinde ürünüm Diyarbakır'dan İzmir'e 1.5 günde ürünüm geliyor fakat tam 3 gündür ürünüm İzmir aktarma da bekletilip İzmir Makro tarafından dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerinden aciliyet formu oluşturduğumuz zaman geri dönüş cevabı ise yoğunluktan dolayı barkod okutulmadığı için ürün çıkışı yapılmıyor deniliyor, 3 gündür n... Devam
Kadir3635 / 15 Şubat 2020
görüntüleme: 12
1000335243 Teslim Edilmeyen Kargo
4 ocak tarihinde sipariş verdiğim ürün , 7 ocak'ta sürat kargoya teslim edilmiş. Dudullu / Kadosan ?dan Kadıköy / Erenköy'e ulaşamadı. Samandıra ile moda, samandıra ile caddebostan arasında gidip geldi. Kargomu dağıtıma bile çıkarmadılar. Dağıtım yapıcak elemanınız yoksa veya sizin bu bölgeye bakacak şubeniz yoksa müşteriyi arayıp bilgilendirin. Biz tesl... Devam
tarikgedikoglu / 13 Ocak 2020
görüntüleme: 61
1000334923 Kayıp Kargo
Trendyoldan aldığım ürünüm teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Şubeye gidip sorduğumuzda teslim alana dair hiçbir bilgi ortada yok, araştırcaz deyip geçiştiriyorlar. Aradan yirmi gün geçmesine rağmen ne bi haber var ne de ürün ortada.. lütfen en kısa sürede mağduriyetimi giderin.... Devam
dilekmtl / 25 Aralık 2019
görüntüleme: 64
1000334748 Adresime teslim beklediğim kargo adrese gelmeden şubeye teslim edilmiş
Sürat kargo kocasinan şubesinden şikayetçiyim.16.12.2019 da teslim edilmesini beklediğim ürünüm adrese gelmeden şubeye teslim edilmiş.Ürünü aldığım firmadan gelen mesajda bu bilgi verildi ve saat 15:00 e kadar şubeden alınmazsa iade olacak denildi.Verdiğim adres 350 dairelik koca bir site ve adresin bulunmama şansı yok.Ayrıca adrese hiç gelmeden şubeye iade ... Devam
ayla özarslan / 17 Aralık 2019
görüntüleme: 97
1000334746 2 Hafta geciken İstanbul içi kargo
2 Adet gönderdiğim evrak, İstanbul içi gönderim olmasına rağmen 2 haftadır ulaşmadı. Aktarma merkezinde bekliyor gözüküyor. 3 kere arayıp takip kaydı açtırdım kimse geri dönmedi. 2 gün önce gene aradım, şikayet kaydınız yok açıyoruz dediler! 3 kere aradıklarım nereye yazdılar belli değil. Hala ses yok kargolarımdan.... Devam
mustafaicil / 17 Aralık 2019
görüntüleme: 54
1000334651 Gönderi Gecikmesi
web üzerinden sipariş etmiş olduğum hediye ürünün teslimat gecikmesi sebebiyle genel merkezleri ile 2 gündür görüşmeme rağmen aciliyetinizi iletiyorum demekten başka hiçbir cevap alamıyorum. Çağrı merkezlerini her aradığımda en az 10 dakika bekliyorum ve bir muhatap bulamıyorum. sürat kargo da daha öncede bazı prüzler yaşamış ama bu kadar mağdur edilmediğim ... Devam
selocan3269 / 12 Aralık 2019
görüntüleme: 61
1000334535 Bir Haftada Teslim Edilemeyen Kargo
02.12.2019 tarihinde Gaziantep'ten kargoya verilen ürünüm ikamet ettiğim şehir olan Ankaraya 06.11.2019 tarihi aksami hala gönderilememistir. Hatta sürat kargo müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadariyla ayin 4 ünden 6 sina kadar hala Aksaray aktarmasinda görülmektesir. Ürünü aldiğin uygulama siparis gunuyle birlikte 5 gun sonra satisi otomatik onayliyor ve ... Devam
Reyhan Horoz / 06 Aralık 2019
görüntüleme: 108
1000334528 Kargo kayıp
24317214522418 numaralı kargom 27 Kasım'da tarafınıza teslim edilmiş fakat 28 Kasım'dan beri Ankara aktarmada görünüyor ve takip ekranında 'ihbar inişi yok diye bir not görüyorum. 28 kasımdan bu yana kargoda bir hareket yok ve zar zor ulaştığım müşteri hizmetlerinizde ise barkodda problem olabilir bilgiler silinmiş olabilir gibi cevaplar alıyorum. Bilgiler s... Devam
mühürcüoğlu / 06 Aralık 2019
görüntüleme: 102
Toplam: 467 | Sayfa: 1 / 47
››