Şikayetler - İnternet Siteleri - www.hepsiburada.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 1408 | Sayfa: 1 / 141
››
1000338353 İlgisiz firmaları karşımıza çıkarıyorlar

Hepsiburada dan Çekmeköy toptancısı adında firmayı bize bulaştırdığı için şikayet edicem Savcılığa Hepsiburada firmasını arıyoruz sipariş on gündür gelmedi diyorum paramı iade edin diyorum ilgilenen yok.Savcılıkta ifade verirken de böyle ilgisiz olabilecek misiz göreceğiz.... Devam


KAYArk1980 / 14 Eylül 2020
görüntüleme: 10
1000338293 Hepsiburada İPhone 11 Açılmış Kutu ,Şarj Tutmayan Ve Çalışmayan Telefon

31.08.2020 tarihinde 862930694 no. İle sipariş verdiğim iPhone 11 128 GB telefon ve beraberindeki Airpods kulaklığı 01.09.2020 öğle öncesi teslim aldım. Daha önceki iPhone siparişlerimdeki tecrübelerden farklı olarak; 1-telefon kutusu emniyet sticker ve strech''ine sahip değildi. Açınca anlaşıldı ki kutu ölçülerinde bir naylon ile hediye paketi şeklinde... Devam


rayelmen / 09 Eylül 2020
görüntüleme: 29
1000338291 Almadan önce aynı gün kargo, aldıktan sonra 1 hafta sonra yollarız oyunu...

İlandaki aynı gün kargo sözüne güvenerek iPhone 7 siparişi verdim. Üstelik 8 Eylül sabahı erkenden ödeme yaptım ki hemen kargoya verilsin. Ama parayı ödedikten sonra hesabım sayfasında baktığımda 15 Eylül de kargoya verilecek yazıyor.hemen yazdım ama değişen yok.satışı iptal etsem 1 haftadan önce karta iade olmaz. Fazla limitte yok mecburen bekleyeceğim. Ama... Devam


nemesisandforce / 08 Eylül 2020
görüntüleme: 25
1000338262 Kargonun teslim edilmeme sorunu

Ürün siparişlerimin MNG kargo firmasının iş güzarlığı ve yalan beyanı ile teslim edilmediğini,bu durumun kendi firmaları içinde müşteri nazarında olumsuz etki oluşturduğunu ilettim.Ama çözüm üretmek yerine 4 gündür şikayet kaydımı alıyorlar.Sorunun çözümü adına hiç çaba göstermiyorlar. Ne dönüş var ne çözüm.Tebrikler bu ilgisizliğiniz ile bir müşteri daha k... Devam


cansayakkaya / 05 Eylül 2020
görüntüleme: 27
1000338239 Arızalı Ürün

Xiaomi marka telefonu 20.07.2020 tarihinde satın aldım.10 gün sonra arıza yaptı ve yetkili servis değişim onayı verdi.Fakat aldığım yer değiştirmiyor. Hepsiburada .comdan ürün almayınız.Kaç defa görüştüm çağrı merkezi bile ne yaptıklarından bir haber...... Devam


MEHMET ÇAKIR / 03 Eylül 2020
görüntüleme: 24
1000338215 Hepsiburada.com

www.hepsiburada.com'dan ürün aldım. Sonra kargolamasının gecikmesinden dolayı siparişim için iptal talebinde bulundum. Üşteri hizmetlerine gerekli yazıyı yazdım. Sorunum şu sitenizde ?Müşteri Hizmetleri?Servisimiz haftanın 7 günü, 24 saat gönderdiğiniz sorulara en hızlı şekilde yanıt verir. Notu yazmışsınız fakat anladığım kadarıyla bakmaya tenezzül edecek k... Devam


metito / 01 Eylül 2020
görüntüleme: 23
1000338197 E4 plus hatalı garanti firma beyani

Moto e4 pluse telefonu Hepsiburada'dan yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım zaman garanti firmasi Lenovo turkiye yazıyordu. Fakat garanti firmasi KVK imis. KVK olduğunu belirtmeyerek yaniltildim. KVK olduğunu bilsem asla almazdım. Ve sonunda sorun yaşadım. Yasal işlemler ne yapmam gerekir?... Devam


Sedat70_2004 / 27 Ağustos 2020
görüntüleme: 23
1000338129 Yemek masası grubu

Site üzerinden almış olduğum yemek masası takımı verilen ulaşım tarihinden daha gecikmeli gelmiştir ve masanın köşe kısmı hasar görmüştür. Hasarlı olduğu içinde Bu şekilde aynı kargo ile geri iadesini 30.07.2020 tarihinde yapmış olmama rağmen vede buna nazeren 3 seferde Hepsiburada müşteri hizmetlerine 3 sefer talep formu doldurmama rağmen 21 gündür paramın ... Devam


Ersin4o / 21 Ağustos 2020
görüntüleme: 54
1000338044 Adres teslimatlı Kargo

Hepsiburada.com dan 920624722 numaralı siparişim 9004 7666 0062 nolu gönderi kodlu paket,Bandırma Yurtiçi kargo Kapıdağ şubesine 12.08.2020 tarih itibari ile gelmiş olup, siparişim adrese teslimat olmasına rağmen saat 11:56 da Yurtiçi Kargo Kapıdağ şubesinden Melih Kaya isimli personel adresime paketi getirmeyeceklerini Bandırma Kapıdağ şubesinden kendim tes... Devam


erol496 / 12 Ağustos 2020
görüntüleme: 43
1000338040 Hepsiburada.com

www.hepsiburada.com'dan ürün aldım. Sonra kargolamasının gecikmesinden dolayı siparişim için iptal talebinde bulundum. Üşteri hizmetlerine gerekli yazıyı yazdım. Sorunum şu sitenizde ?Müşteri Hizmetleri?Servisimiz haftanın 7 günü, 24 saat gönderdiğiniz sorulara en hızlı şekilde yanıt verir. Notu yazmışsınız fakat anladığım kadarıyla bakmaya tenezzül edecek k... Devam


metito / 12 Ağustos 2020
görüntüleme: 42
Toplam: 1408 | Sayfa: 1 / 141
››