Şikayetler - İnternet Siteleri - www.hepsiburada.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 1318 | Sayfa: 1 / 132
››
1000335759 Hepsiburadadan eksik gelen ürünümle ilgili çözüm alamıyorum
Hepsiburada'dan 16 ocakta hepsiJET kargoyla SAHAN takımı teslim aldım. Kargo kötü bir şekilde paketlenmiş ve büyük sahanın kapağı eksik olarak geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bir ayı geçti hala konuyla ilgili sürekli süre verilip bekletiliyorum. Şikayet talebiyle ilgili verilen süre bitiyor müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok yine ... Devam
merwe12 / 18 Şubat 2020
görüntüleme: 19
1000335736 Sorunum çözülmüyor
Merhabalar; Hepsiburada.com'dan cep telefonu sipariş verdik.Ürün bize teslim edilmedi,bunu www.hepsiburada.com'a bildirdik.Ürün kargo şirketi tarafından farklı kişiye teslim edilmiş .Bunuda biz kargo şirketini arayarak kendimiz ögrendik. Bu işlemi hepsi burada işlem araştırma aşamasında diye 20 günden beri ilgilenmiyorlar dönmüyorlarda defalarca aramamıza ra... Devam
hbabayigit / 17 Şubat 2020
görüntüleme: 24
1000335661 Orijinal teminatı verilen Giochi Preziosi Kutuda Lol Bebek adlı ürünün sahte çıkması
merhaba, 03.02.2020 tarihinde Hepsi Burada alışveriş sitesinden orijinal teminatı ile yeğenime almış olduğum Giochi Preziosi Kutuda Lol Bebek 12797 adlı ürün sahte çıkması üzerine derhal hepsi burada ile iletişime geçilmiş, şahsımdan özür dileyip iade talebi oluşturdular ve verdikleri kodu kullanarak sahte ürünün kargo şirketine teslim etmemizi belirttiler,... Devam
Clematis / 12 Şubat 2020
görüntüleme: 77
1000335611 Hepsiburada iade sorunu
Esimin ayakkabi numarasi 46-47, 46.5 numarali ayakkabiyi siparis ettik, kucuk gelince anlaşmalı kargo firmasi olan Aras Kargo'ya satin aldığımız ayakkabıyı koduyla ve kendi kutusuyla yolladık, urunun kutusunun üzerinde Aras kargo stickeri var ve karton kutu zarar görmüş diyerek urunu iade almadılar günlerce aradık, ve hiçbir sonuç elde edemedik aynı size yaz... Devam
Sebnem akten / 09 Şubat 2020
görüntüleme: 19
1000335605 Olumsuz yorumlar gizleniyor
Hepsiburada. Com sitesi üzerinden "İstanbul Oyuncak" adlı firmadan oğlum için aldığım "Vardem blaze Storm 7054 sünger atan" oyuncağın ayıplı olduğunu düşündüğüm ve beğenmediğim için 1 gün sonra iade etmek üzere muntazam şekilde paketleyerek gönderdim. Ürünün paketi hiç açılmadan ve incelenmeden gönderdiğim şekilde geri gönderilip "açmış kullanmış olduğunuzu ... Devam
snguner / 08 Şubat 2020
görüntüleme: 39
1000335579 Hepsuburda fiyat çılgınlığı
Hepsiburada.com alışveriş sitesinde devamlı takip ettiğim Apple Airpods 2. nesil bluetooth kulaklık indirime düştüğünü fark ettim ve almak için sepetime attığımda farklı fiyat çıktı karşıma. Sitenizde yayınladığınız fiyat ile siparişi tanımlamak için sepete attığımızda neden fiyat değişiyor. Bize sunmuş olduğunuz fiyattan neden sipariş veremiyoruz. Apple yet... Devam
Presator123 / 06 Şubat 2020
görüntüleme: 24
1000335552 Hepsiburada arızalı ürün gönderdi, geri almıyor.
Hepsiburada.com sitesi üzerinden 400TL değerinde 2GB lik 1 adet hdd aldım, Ürün bana Hepsiburada adına kadir AKIŞ-PCTEDARİK Firması arızalı ve faturasız hdd gönderdi (www.izmit.pctedarik.com). Arızalı ve faturasız ürünü gönderen firmayı arayarak 21.01.2020 tarihinde geri gönderdim 22.01.2020 tarihinde kargo firması arızalı ürünü bu firmaya teslim etti, firma... Devam
yldzeray / 05 Şubat 2020
görüntüleme: 39
1000335537 İade
29 Kasım'da 420247755 sipariş numarası ile aldığım Samsung marka TV yi hiç kullanmadan iade gönderdim. 02.01.2020 tarihinde ilgili firmaya teslim edildi. 22 gün geçmesine rağmen ödemiş olduğum tutar hesabıma yatirilmadi. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüşmem e rağmen sorunum çözüm bulmadı. Ödemiş olduğum tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Her geçen... Devam
metito / 04 Şubat 2020
görüntüleme: 27
1000335503 Hepsiburada iade işlemi
21/01/2020 tarihinde Hepsiburada vasıtasıyla satın almış olduğum Rowenta elektrik süpürgesi Gaziantep Nötron Elektronikten Sürat Kargo tarafından alınıp 23/01/2020 tarihinde adresime getirilmiş, ambalajında herhangi bir hasar olmaması nedeniyle eşim tarafından teslim alınmış (herhangi bir teslim imzası olmadan) ancak kutu açılınca hasarlı olduğunu görülmüştü... Devam
igry90 / 01 Şubat 2020
görüntüleme: 21
1000335497 Bir aydır sorunum çözülmedi
Hepsıburada.com'dan oğluma oyuncak araba aldım. Gerı ıade ettım sonra bana tekrar gerı gondermıs satıcı bende getıren kargo sırketındekı gorevlıden almadım 2 kez gonderdım musteri hızmetlerını aradım sayıcı urunu açıldıgını yazmış. Not olarak mümkün degıl geldıgı gıbı gerı gönderdim ama ne param yattı nede elımde araba var 380 lıram yok ortada 1 ay oldu her ... Devam
Alaydınsevgi / 31 Ocak 2020
görüntüleme: 18
Toplam: 1318 | Sayfa: 1 / 132
››