Şikayetler - Mağazacılık - Tchibo - Tüm Zamanlar


Toplam: 19 | Sayfa: 1 / 2
››
1000337318 İŞ Sorunu

Size işe aldık deyip aylarca bir o mağaza bir bu mağazada başlayacaksınız deyip evraklarımı mağaza götürdüğümde mağaza müdürünün haberi bile olmayan üstüne üstelik tavırları çok soğuktu. Bahsettiğim mağaza Şaşkınbakkal Mağazası. Eğer giderseniz Şaşkınbakkal mağazasına çalışanların tavırlarını dikkat edin. Kaç kişi gülümsüyor... Ben gözümün önünde yaşlı bir ç... Devam


fatihmuslu / 12 Haziran 2020
görüntüleme: 116
1000315577 Online alışveriş

www.tchibo.com.tr websitesinden 16.12.2017 18:02 de yapmaya çalıştığım 1382 TL'lik alışveriş sırasında kredi kartım için 3D secure onay kodumu girdikten sonra sipariş hata vermiştir. Siparişteki ürünlerden birinin stoklarında tükenmesi nedeniyle hata aldığımı websitesinde gördükten sonra, internet bankacılığı aracılığı ile kredi kartımı kontrol ettiğimde, si... Devam


semnes / 19 Aralık 2017
görüntüleme: 447
1000315251 Ürün Değişimi

7 Aralık 2017 tarihinde Tchibo Metrocity'den Espresso kapsül kahve aldım. Akşam içileceği yere götürdüğümde, kullanacağımız makineyle uyum sorunu olduğunu gördüğüm için, 11 Aralık tarihinde pakedi açılmamış kahveyi, aynı mağazadan fişiyle birlikte değiştirmek istedim. Nedense sebeplerini anlayamadığım bir şekilde değiştirmek istemediler ve daha da komik olan... Devam


seryigit79 / 12 Aralık 2017
görüntüleme: 321
1000315096 Parasını ödediğim ürün 1 ay oldu gelmedi

1 ay oldu iiletişime geçmediler param yatmadı aldığım ürün telafisi yapılmadı.... Devam


mustafa berke / 07 Aralık 2017
görüntüleme: 287
1000315022 Aldığım ürünü göndermediler

15 kasımda aldığım parasını ödediğim dolabı göndermediler 465 tl para iadesini yapmadılar dolabın tek parçasını gönderdikleri için dolabı satın almış olduğumu söylediler diğer parçalarının bulunmadığını gönderdikleri tek kapağın dolap yerine geçtiğini para iadesinin yapılamayacağını bildirdiler düzen hileyle bir gün boyunca stokta olan dolap ve ben bitmeden ... Devam


mustafa berke / 06 Aralık 2017
görüntüleme: 294
1000314770 Eksik ayıplı mal gönderimi

Stokta var gözükürken 323719604 nolu dört kapaklı kıyafet dolabı internet üzerinden ve müşteri temsilcisiyle ısrarla teyit ettirdikten sonra satın aldım 5 gün sonra tek kapak halinde bana ulaştı devamını gönderemiyeceklerini stokta olmadığını beyan ettiler şikayetim üzerine belki paramın yatacağını oda 7 ay sürüyor daha öncede öyle oldu eksik ürün gönderip p... Devam


mustafa berke / 30 Kasım 2017
görüntüleme: 288
1000314541 7 gün oldu hala kargoya verilmedi

Tarih:17.Kas. 2017 Sipariş tutarı:118,35 TL'sipariş Numarası:323799384 Öğretmenler Günü hediyesi olarak verdiğimiz sipariş 24 saatte kargoda denmesine rağmen ve 7- yedi gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmiş değil. Kendilerine hatırlatma da yaptım. Ancak çok duyarsız ve vurdum duymazlar. İnanılmaz yaa, göndermeyecekseniz bari söyleyin. ... Devam


planya / 24 Kasım 2017
görüntüleme: 277
1000313044 Ürün İadesi Yapılamıyor

320291557 numaralı siparişim iadesi için verdikleri onaya istinaden yaklaşık 2 aydır ürünlerin Tchibo tarafından alınmasını bekliyoruz. Bu süreçte hemen hemen her gün olmak kaydı ile müşteri hizmetlerinizle görüştük fakat hiçbir yol alamadık. Onaylandığı halde ürünlerin neden alınmadığını anlamış değiliz, sadece müşteri olarak maddi manevi ciddi bir mağduri... Devam


georgia / 17 Ekim 2017
görüntüleme: 365
1000303915 Satış sonrası destek

Tchibo mağazasından almış olduğum cafessimo latte kahve makinasının su haznesinde hasar oluştu. 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde yedek parça departmanına ileteceklerini ve dönüş yapacaklarını söylüyor. ne arayan ne soran var. Tchibo mağazasından alışveriş yaparken 2 kere düşünmek lazım satış sonrası destek ve müşteri memnuniyetine hiç ö... Devam


burak berktaş / 12 Şubat 2017
görüntüleme: 389
1000303534 İade edilen ürünleri tekrar satıyorlar

Tchibo.com dan 28.Oca.2017 tarihinde verdiğim 313279714 numaralı siparişimde 4 farklı ürün sipariş ettim genel ürünlerin 2 tanesi tamamen daha önce bir başkası tarafından paketi açılmış olarak geldi ve paketinde 4 tane olması gereken led mumlardan 1 tane eksik geldi konuyla ilgili tchibo.coma cevap alamadım bu yazıdan önce tekrar yazdım dönüş yapılmadı 90 g... Devam


mmmmmmmmmmmmmmmmm / 01 Şubat 2017
görüntüleme: 482
Toplam: 19 | Sayfa: 1 / 2
››