Şikayetler - Cep Telefonu - Tüm Zamanlar
Ben 29084484100 TC kimlik numarasıyla özgür Çetiner. Tuketici hakem heyetine başvurum lehime sonuçlanmış olup telefonumu samsung necatibey ankara şubesine teslim ettim. Bir gün sonra telefonumun tabirini yapıldığını söyleyip telefonumu almam söylendi. Ne yazıktır telefon üzerinde hiç bir işlem yapılmamış olup mobil verisi çekmemek ve kapak ve ekranının degi... Devam
Özgür Çetiner / 24 Ocak 2023
görüntüleme: 20
yayımda
Ankara Altındağ tuketici hakem heyetine başvurdum. Başvurum lehime sonuçlandı. Telefonu necati bendeki samsung servisine teslim ettim. Telefonu mu üç gün için de teslim ettiler. Bilirkisinin tespitleri olan telefon kapağı kırılıp yapıştırılmış ekranın için de yeşil bir görüntü mobil veri ve wifinin çekmemesi sonuclariydi. Ne yazık ki Telefonu verdiler ama hi... Devam
Özgür Çetiner / 30 Aralık 2022
görüntüleme: 31
yayımda
51110370 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım ( aslında kullanıcısıydım) . Yanlış fatura yolladılar itiraz ettim 15 gündür işlemini halletmediler ve 28 Aralık 2022 de internetimi kestiler hatanın kendisinde olduğunu faturanın yanlış olduğunu müşteri temsilcileri de gördü ama işlem yok arıyorum sadece talep oluşturuluyor devamı yok çok terbiyesiz bir... Devam
Birol3566 / 29 Aralık 2022
görüntüleme: 26
yayımda
27/08/2022 de Teknosa dan Huawei Freebuds SE TWS Bluetooth kulaklık aldım. 3 ay sonra müzik dinlerken aniden her iki kualaklıktan çok az ses gelmeye başladı. Huawei servisine gönderdim. Bana kulak kirinden kaynaklandığını, kullanıcı hatası olduğunu 650 liraya aldığım ürünü 950 liraya değiştirebileceklerini ilettiler. İlk defa bir kulaklıkta böyle bir sorun ... Devam
Gül Varan / 19 Aralık 2022
görüntüleme: 19
yayımda
Satın almış olduğumuz reeder blue 13 cep telefonu ekran kayması ve telefon konuşurken kendi kendine bekleme alma sessize alma mikrofonu kapatma şikayeti ile farklı bir kanaldan firmaya ulaştık telefon bizden alındı servise yaklaşık bir hafta sonra tekrar geri iade edildi fakat hiçbir değişiklik olmadığı görüldü. Kendilerine defalarca iletmemize rağmen hiçbir... Devam
Kescin34 / 19 Aralık 2022
görüntüleme: 26
yayımda
Samsung A72 telefonumda herhangi bir düşme, darbe olmamasına rağmen ekranda zaman zaman donma yaşıyorum. Servise gittiğimde telefonun arka kasasında ufacık bir çizik gerekçesi ile garanti kapsamına almadılar. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ekranda bir sorun yok dokunmatik problemli. Telefonun alakasız bir yerinde ufak bir çizik var diye garanti kapsa... Devam
ramazan.yoldas / 18 Aralık 2022
görüntüleme: 31
yayımda
Kendi kendine kapanma ve açılmama, ekranın göz kırpması, konuşurken konuşmayı istemeden sonlandırma, konuşurken sayaca kendi kendine girmesi, içindeki Hepsiburada uygulamasının güncellenmemesi ve bundan dolayı Hepsiburada ya girememem. Telefon daha önce de kendi kendine kapanıyordu. Uzaktan program yüklediler. Fakat sorun düzelmek yerine daha da arttı. Kes... Devam
selçuk2645 / 12 Aralık 2022
görüntüleme: 23
yayımda
Media Markt'tan Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro süpürge aldım. 1 kez bile kullanamadan servise gitti. Haritalama sıkıntısı ve temizlik yaparken cihazın kendini kapatma sıkıntısı vardı. Cihaz Ouno teknik servisine gitti. Ouno Teknik servis herhangi bir sıkıntı olmadığını beyan edip güncelleme yapıp cihazı tekrar gönderdiler. İşlemler tamamlandıktan sonra 29 ... Devam
Ozay17 / 30 Kasım 2022
görüntüleme: 35
yayımda
Samsung m22 telefonumu aşırı ısınma sorunundan dolayı servise yönlendirdiler ancak yedek cihaz temin edemiyorlar. Bazı bölgelerde varmış, bizim bulunduğumuz yerde yokmuş. Aynı ücreti ödemiyor muyuz? Müşteriler arasında neden ayrıcalıklar var? Bu hizmetten faydalanan müşteriler daha mı fazla ödeme yapmış? Yedek telefonu ben nereden bulacağım? Kendi cihazların... Devam
blizzaial / 22 Kasım 2022
görüntüleme: 29
yayımda
Amazon'dan aldığım Baseus marka lightning kablonun 1 ay geçmeden bir yüzü çalışmaz oldu, marka adının yazdığı kısmı üstte olacak şekilde takınca çalışıyor ancak diğer yüzünü takınca çalışmıyor. Bu kadar çabuk yıpranması gerçekten çok şaşırtıcı, muadillerine göre daha pahalı ve daha kaliteli olduğunu düşünerek aldığım markadan böyle şeyler görmek can sıkıyor ... Devam
neslihannes / 13 Kasım 2022
görüntüleme: 34
yayımda
