Şikayetler - Cep Telefonu - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 7 | Sayfa: 1 / 1
1000322429 Yanlış Yansıtılan Yurtdışı Kullanım

29/06/2018 tarihinde İzmir Çeşme Delikli koy mekanında tatile gittim. Telefonumu koydum ve bir daha elime almadım. Sabah telefonuma mesajlar geldi. Yurtdışına çıktınız 250-tl sınıra ulaştınız vs gibi. Operatörümü aradım yurtdışına çıkmadığımı, bu nedenle kullanım yapmadığımı belirttim. 30/06/2018 saat 10:30 civarı gerçekleşti konuşma. Müşteri temsilcisi fatu... Devam


AyşeAkar / 13 Temmuz 2018
görüntüleme: 270
1000319837 Huawei şikayet

Türk Telekom ulusel iletişim Karaman ticaretin Konya şubesinden Huawei P9 Lite 2017 telefon aldım telefonu 3 ay kullandım telefon şarj ederken aşırı ısınma sebebiyle telefon gövdesinde egilmeler söz konusu oldu ve telefonu garantiye gönderdim garanti nin dönüşü kullanıcı hatası denildi. Kullanıcı hatam telefonumu Şarja takmak.... Devam


Arif4242 / 21 Nisan 2018
görüntüleme: 289
1000316607 Telefon

Merhaba 09.12.2017 tarihinde türk telekomda internet hattımın üzerine sony xperia xa1 ultra aldım benim işim fotorafcılık sosyal medya üzerinde foto cekip para kazanmak arkadaşların önerisi için aldım. Kamarası güzel ön Kamarada proplemler cıktı sosyla medya uygulamarına girdiğimde zoom girdiğim anda zoom yapılıyor. Kasma donma bunalık görüntüler veriliy... Devam


TR-System / 14 Ocak 2018
görüntüleme: 294
1000307135 İstenmeyen Mobil İçerik Üyelikleri

Merhaba. Adıma mobil ödemem kapalı olduğu halde bilgim dışında 2 iki farklı üyelik başlatılmış. Ben bu iki servisten kesinlikle yararlanmadım ve üyelik mesajı gelir gelmez iptal ettim. Normalde 31 lira olması gereken faturam şu an sistemde 71 lira olarak gözüküyor. Tüm servislerin iptalini, ücretlendirme iptalini ve ödeme servislerimin kapatılmasını istiyoru... Devam


s4m1c4n / 10 Mayıs 2017
görüntüleme: 486
1000307053 Nakıl islemı

8 ay önce ınternetı nakıl ıcın ızmır buca Turktelekom buca genel mudurluge nakıl ıcın basvuruda bulundum ve sıstemden kaynaklanan nedenlerle hattımı nakıl yapılamıyacagına ve bu sebepden yenı uyelık yapıp yenı obonelık verılecegını soyledıler eskı hattımın da kapatılacagını soyledıler ama eskı hattım kapanmadı ve her ay tarafıma faturası yansıtıldı eskı otu... Devam


Eşref / 08 Mayıs 2017
görüntüleme: 451
1000294384 Bu Yakışmadı

Türk Telekom eski adıyla Avea firmasına ait cep telefonuma gelen yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım. bana Mobil ödeme ile 42 TL faturama ek tutar geldiğini söyledi görevli. Oysaki ben 12 haziranda arayıp herhangi bir bu tarz ödeme taahhüdüm varmı diye sorduğumda görevli ses kayıdımızla belgeli olarak bana bir şey olmadığını söyledi. Anlamadı... Devam


abaran / 30 Haziran 2016
görüntüleme: 591
1000294348 Şikayetim Var

İki ay kadar önce müşteri hizm aradı tarife değişikliği için bende fatura ne kadar gelir dedim 30 tl dediler fatura donemi fatura geldi 47 tl müşteri hizm aradım netice alamadım şikayet dilekçesi yazdım ses kayıtları incelensin bana verilen taahhüt yerine getirilsin diyr netice alamadım defalarca müşteri hizm aradım yapacağımız bişey yok diyolar en son biri... Devam


fikriakbas / 29 Haziran 2016
görüntüleme: 577
Toplam: 7 | Sayfa: 1 / 1