Şikayetler - Cep Telefonu - Vestel - Tüm Zamanlar
Telefonumu arızasından dolayı servise gönderdim. İlk gönderdiğimde telefonu yapmadan geri gönderdiler ve telefonun garanti süresinin bittiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan yazışma yaptım, bendeki fatura tarihinin farklı olduğunu yazdım ve fatura fotokopisi ile telefonu tekrar göndermemi istediler. Servis 90 tl ücret çıkardı, fatura tarihi ... Devam
Abdurrahman0101 / 16 Mayıs 2020
görüntüleme: 384
yayımda
25/11/19 tarihinde 3500 TL'ye aldığım Hotpoint Ariston buzdolabım evime montaj yapıldıktan sonra sogutma sisteminde bozukluk olduğunu tespit ettim. Hemen Vestel servisini aradım geldiler baktılar cihazın arızalı olduğunu tespit tutanağına yazdılar. Onarım için götürelim dediler bende yasal olarak hakkımı değişim ya da iade olması yönünde kullanacağımı belir... Devam
Ergin50 / 03 Aralık 2019
görüntüleme: 479
yayımda
Yaklaşık 10 ay önce Vestel Venüs V4 marka telefon aldım. Aldıktan 1-2 sonra gelen aramalarda telefon donuyordu ve açılmıyordu. Aldırış etmedim. Epey sonra telefonun sağ üst köşesinde Mavi bir ikon belirip telefon şarj olmadı. Teknik servise gönderdim. Benden kullanmadığım halde yan sanayi ürünü tespit edildiğinden dolayı 110 TL para talep edildi. Müşteri Hiz... Devam
Didem245 / 19 Kasım 2019
görüntüleme: 462
yayımda
Vestel apple dan özenmiş televizyonları güncellemeye kapatıyor defalarca itiraz ettim kabul etmediler televizyon pazarlama sorumlusuyla görüşmek istiyorum servisler bayiler doğruladı genel müdürlük kabul etmiyor XXXX XXXX ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. ... Devam
os37 / 25 Eylül 2019
görüntüleme: 493
yayımda
Yüzde yüz yerli dediler reklamlarda kenan mirzalıoglunu cıkardılar, bizde dedik ki! ülkemizin insanı kazansın, 2 adet vestel venus 5580 telefon aldım telefon gayet güzel 3 gb ram var, ama telefonu kullanmaya basladık telefonun bataryası 6 ay gecmeden bitti işyerinde telefonu sabah şarj a takıyorum akşam cıkarıyorum, işlerimiz hafifliyince vestel servise verd... Devam
kankan73 / 21 Eylül 2019
görüntüleme: 439
yayımda
Merhaba Geçen hafta Vestel V4 ürünümü Vestel servisine verdim. Şikayet konusu orijinal şarj cihazının soket kısmının prizde iken yanması ve telefonun şarj soketinin bu yanmadan dolayı erimesi ve telefonun şarj olmaması idi. Telefon çalışır durumda ancak şarj olmamaktaydı. Servisten gelen cevap ana kartınıza su girmiş ana kartın değişmesi lazım garanti kapsam... Devam
orhansiginak / 07 Eylül 2019
görüntüleme: 448
yayımda
Vestel telefonu elimden düşürdüm ekranı çtldı doknmtgi gitti. İnsanın başına böyle bir şey geldiği zaman ne yapılır pek bilgim olmadığı için yetkisi olmayan bir telfoncda 250 tl karşılığında yaptdım ekran eskisi gibi değildi soluktu meğer bu tlfoncu arkadaş buna TM sanayi diye tabir edilen orjnl olmyn ekran takmış neyse bu durum beni rahatsız etti haliyl... Devam
Erolkoc / 07 Ağustos 2019
görüntüleme: 432
yayımda
Mayıs ayında anneme anneler günü hediyesi olarak Vestel V6 cep telefonu aldım.Ancak telefon çekmediği için 2 kere servise gönderdim.Fakat hala çekmiyor. Sorunun hattımda olduğu söylenerek telefon hattımı istediler. Hattıma benim haberim ve iznim olmadan suç sayılabilecek yüklemeler yapılabileceği ve bu talebin yasaya aykırı olduğu gibi suç konusu olabildiği ... Devam
Bikik / 31 Temmuz 2019
görüntüleme: 391
yayımda
Yaklaşık 1.5 yıl önce yerli ve milli markamız olan 2 adet eşime ve bana Vestel Venüs Cep telefonu aldım. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıp yeniden açılmaya başladı. Ben önceleri pek önemsemedim. Ancak zaman geçtikçe bu sıkıntı çok defalar olmaya başladı. Türk telekom bayii aracılığı ile telefonu servise gönderdim. Telefonum yaklaşık on gün sonra geld... Devam
Colakdede / 29 Temmuz 2019
görüntüleme: 448
yayımda
Vestel Venüs Z10 telefonumu 2 - 3 kez aynı arizadan servise gönderdim ve Yenisi gönderildi fakat yeni telefon göndermelerine rağmen hep aynı sorunları yaşıyorum telefon yine bozuldu ve aynı sorun fakat bu sefer servis sıvı teması olduğunu söyleyerek ücret talep ediyor garantisi bitecek daha telefonu kullanamadım,yeni telefon gönderseler dahi ayni arizalar çı... Devam
Yboter / 22 Temmuz 2019
görüntüleme: 373
yayımda
