Şikayetler - Cep Telefonu - Samsung - Tüm Zamanlar
1.5 senedir kullandığımız 17.000 TL değerindeki galaxy a52s 5g telefonumuzun illegal yollarla açıldığını ve ana kartının arızalandığını idda ediyorlar garanti kapsamı dışı olduğunu 7.000 TL ödeyecekmişiz ben iddaları kabul etmiyorum.... Devam
utku uğurçınar / 14 Eylül 2023
görüntüleme: 35
yayımda
Samsung Galaxy A71 telefon kullanmaktayım. Yapılan güncellemeler nedeniyle telefonu şarja bağladıktan sonra kullandığımda; 1-Ya Aramalarımın karşıya ulaşmadığı, 2-Ya da Aramalarda sesimin karşıya ulaşmadığını tespit ettim. Telefonu açıp kapadığımda One uı programını tekrar yeniden yüklediği ve telefonun düzeldiği görülmektedir. Bu arızanın birçok Samsung kul... Devam
recyas / 30 Ağustos 2023
görüntüleme: 27
yayımda
08.08.22 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt ten aldığım Samsung A33 cep telefonum 05.09.22 tarihinde kilitlendi 1 hafta sonra içindeki tüm bilgiler silinmiş halde Samsung servis tarafından geri verildi. 29.11.22 tarihinde telefonum tekrar kilitlendi. Aynı şekilde telefonumun içerisindeki her şey silinerek 1 hafta sonra geri verildi. Telefonun değişimin... Devam
Timayk / 26 Haziran 2023
görüntüleme: 49
yayımda
08.01.2023 tarihinde Samsung A33 5G model telefon aldım. Telefonuma arama düşmüyordu, telefon çalıyor ama ekranda arama göstermiyordu. Mesaj gelmiyor ya da saatler sonra geliyordu. Bluetooth bağlantısı kopuyordu. Farklı hatlarda, farklı mekanlarda da denedim ama problem devam etti. Hatta ara sıra da ses karşı tarafa gitmediği için kesildi. 02.02.2023 tarihin... Devam
karakozk / 13 Haziran 2023
görüntüleme: 46
yayımda
8 Ay önce Samsung Marka Flip 4 Katlanabilir Telefon Aldım. 8 Aylık Periyotta İş Yoğunlugu Vs Yüzünden 2. veya 3. ayında kullanmaya başladım. Satarken 200.000 Defa Açıp Kapatma garantisi veren samsun telefon teknık olarak 5. ayında bir sabah kalktıgımda acılırken zorlandıgını farkettım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp servis bilgisi alarak garanti kaps... Devam
Enginizm / 02 Mayıs 2023
görüntüleme: 47
yayımda
Samsung Galaxy z Flip3 telefonumu tasarımından kaynaklı oluşan hasarından dolayı garanti kapsamında, Kadıköy'deki Destek Bilişim adlı Samsung yetkili servise teslim ettim. Katlanabilir tasarımından kaynaklı katlanan yerinde zamanla çizikler oluştu ve ekran görselini etkilediği için kullanımıma engel olmaya başladı. Bunu aynı şekilde servise de anlattım. Bu p... Devam
busra kurtulus / 28 Nisan 2023
görüntüleme: 50
yayımda
Samsung Galaxy TAB A7 tabletimi Samsung yetkili servisine (KVK Mecidiyeköy şubesi) 28.03.2023 tarihinde teslim ettim. Süreç şöyle ilerledi: 1- Bana teslimat kodu vermedikleri için (ne yazılı, ne SMS) sürecin takibini yapamadım, müşteri temsilcileri de yardımcı olamadı çünkü telefonumla onarım işlemim eşleştirilmemiş. 2- Bugün (04.04.2023) KVK Mecidiyeköy ... Devam
okayomer / 13 Nisan 2023
görüntüleme: 64
yayımda
Ben 29084484100 TC kimlik numarasıyla özgür Çetiner. Tuketici hakem heyetine başvurum lehime sonuçlanmış olup telefonumu samsung necatibey ankara şubesine teslim ettim. Bir gün sonra telefonumun tabirini yapıldığını söyleyip telefonumu almam söylendi. Ne yazıktır telefon üzerinde hiç bir işlem yapılmamış olup mobil verisi çekmemek ve kapak ve ekranının degi... Devam
Özgür Çetiner / 24 Ocak 2023
görüntüleme: 94
yayımda
Ankara Altındağ tuketici hakem heyetine başvurdum. Başvurum lehime sonuçlandı. Telefonu necati bendeki samsung servisine teslim ettim. Telefonu mu üç gün için de teslim ettiler. Bilirkisinin tespitleri olan telefon kapağı kırılıp yapıştırılmış ekranın için de yeşil bir görüntü mobil veri ve wifinin çekmemesi sonuclariydi. Ne yazık ki Telefonu verdiler ama hi... Devam
Özgür Çetiner / 30 Aralık 2022
görüntüleme: 89
yayımda
Samsung A72 telefonumda herhangi bir düşme, darbe olmamasına rağmen ekranda zaman zaman donma yaşıyorum. Servise gittiğimde telefonun arka kasasında ufacık bir çizik gerekçesi ile garanti kapsamına almadılar. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ekranda bir sorun yok dokunmatik problemli. Telefonun alakasız bir yerinde ufak bir çizik var diye garanti kapsa... Devam
ramazan.yoldas / 18 Aralık 2022
görüntüleme: 74
yayımda
