Şikayetler - Görsel Medya (TV) - Tüm Zamanlar


Toplam: 549 | Sayfa: 1 / 55
››
1000338971 D-Smart

Bir hafta önce internetten bulduğum ve sonradan bayi olduğunu anladığım ve telefonla da konuşup ID Discovery kanalı olduğunu teyit edip D Smart hoşgeldin paketi satın aldım. Resmi sitesinde hoş geldin paketinde ID (Investigation Discovery) kanalı olduğunu gördüm ve aldım. Evde olmadığım bir saatte kurulum için gelmişler ki keşke bende evde olsaydım. Eve geli... Devam


dracoskun1965 / 30 Aralık 2020
görüntüleme: 34
1000338876 Yalan söyleyerek yenilenen abonelik 2

D-Smart Hizmet Numarası : 31912842 Kanallarım kapandı müşteri hizmetleri ilgilenmiyor şikayetlerime geri dönüş yapmıyorlar size söz verilenle alakasız bir paket satıyorlar sonrasında D-Smart sizi tanımıyor. Alta yazdığım konuşma kayıtlarını incelerseniz benim haklı olduğumu göreceksiniz bu yüzden Günlerdir bana yaşattığınız sorunun acilen çözülmesini istiyo... Devam


birinsan / 14 Aralık 2020
görüntüleme: 30
1000338875 Yalan söyleyerek yenilenen abonelik 1

D-Smart Hizmet Numarası : 22167059 Kanallarım kapandı müşteri hizmetleri ilgilenmiyor şikayetlerime geri dönüş yapmıyorlar size söz verilenle alakasız bir paket satıyorlar sonrasında D-Smart sizi tanımıyor. Alta yazdığım konuşma kayıtlarını incelerseniz benim haklı olduğumu göreceksiniz bu yüzden Günlerdir bana yaşattığınız sorunun acilen çözülmesini istiyo... Devam


birinsan / 14 Aralık 2020
görüntüleme: 29
1000338684 Kayle almamak

Digitürk Abonelik başvurusu yaptım randevu verdiler bana Sayin uyemiz, talebiniz uzerine Teknik Servis randevu kaydiniz 07.11.2020 / 16:00-20:00 saat araliginda alinmistir. B002 Beni evde hapsedip 5 saat beklettiler. Ne arayan var ne Soran var Bana mesaj atıyorlarKurulumunuzu Yarın yapacağız Bir aranır gelemeyeceği söylenir Ben ısrarla Ben ısrarla Şehir... Devam


ali göktepe / 07 Kasım 2020
görüntüleme: 35
1000338538 D-Smart

Uzun zamandir kullanmis oldugum d-smart tv yi cihaz arizali diye aradigimda ucretsiz degistirme yapicaklarini soylediler. servis geldiğinde 90 tl ucret talep ettiler kapatmak icin aradigimda iptal birimine yonlendiriyorlar orada da bekletip telofonlara cvp vermiyorlar kapat mm aya kapatamiyorum izlemeye izleyemiyorum şaştım kaldim en don tuketici mahkemesine... Devam


İnan24 / 14 Ekim 2020
görüntüleme: 57
1000338386 İllegal yayın yapmışım

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Bu sene beın Connect oldu. 14.09.2020 tarihinde maç izlerken illegal yayın nedeniyle yayın kapatılmıştır uyarısı ile karşılaştım. Telefon ile aradığımda müşteri temsilcisine ulaşılamayacağını anladım. Canlı desteğe bağlanarak Serdar bey ile görüştüm. Önce şifre gönderdi, sonra durumu anlatınca müşteri hizmetlerini ... Devam


ersan2000 / 18 Eylül 2020
görüntüleme: 56
1000338294 Digiturk habersiz paket yenileme

6 yıllık Digiturk sporun yıldızı abonesiyim. Her sene olduğu gibi kredi kartıyla taahhütlü aboneliğimi yenilemek için aradığımda ve kamu kampanyasından yararlanmak istediğimde 1. Telefon görüşmesinde kamu kimlik belgemi mail atmamı ve telefonla aranmamı beklememi söylediler. Aradılar paket seçeneğimi söylediğimde size ben yardım edemiyorum +90 (212) 473 73 7... Devam


Esatefe / 09 Eylül 2020
görüntüleme: 78
1000337887 Kurulum

Merhaba, Ben 20.07.2020 tarihi ve saat 17.00 gibi Dsmart kurulumu talep ettiğim kurulumun gerçekleşmesi için konutumda bahsi geçen servis elemanı ile buluştum ve kurulum sürecine başlanıldı kısa süren kurulum sürecinden sonra servis elemanı kurulumun bittiğini ve bağlantıların yapıldığını söyleyerek evrak kısmına geçip evrak işlemlerini tamamladıktan sonra K... Devam


Brsbt77 / 25 Temmuz 2020
görüntüleme: 130
1000337783 Aldatmacayla üye yaptılar

Adım Ayşe Şeker, Digitürkten şikayetçiyim. 15 gün önce 0312 482 0373 no?lu telefondan arandım. Türk telekomdan aradıklarını, ev internet paketi taahütümün bittiğini, yeni paket için, digitürkle kampanya yaptıklarını, digitürk paketi alırsam internet fiyatına dahil olacağını söylediler. Ben de kabul ettim, ertesi gün 3.7.2020?de hemen 16391556 üye no su ile d... Devam


Ayşeşeker / 16 Temmuz 2020
görüntüleme: 107
1000337535 Damga vergisi

Dün Digiturk'e abone oldum. Evin yıldızı paketinde sadece 24 ay taahhütlü 20 TL ödeyeceğimi ve başka bir ücret ödemeyeceğimi belirtildi. Ancak bir gün sonra müşteri memnuniyeti diye arayarak 10 TL damga vergisi ödemem gerektiğini söylüyorlar. Konu ödenecek rakam değil, Digiturk'ün hizmet satmak için eksik bilgilendirme yaparak, üstelik sanki müşteri memnuniy... Devam


Naciye82 / 27 Haziran 2020
görüntüleme: 117
Toplam: 549 | Sayfa: 1 / 55
››