Şikayetler - Görsel Medya (TV) - Tüm Zamanlar
Superonline'dan aradıklarını söyleyip, üyelik taahhüdümün süresinin dolduğu, digiturk aboneliği içeren avantajlı bir kampanyalarının olduğunu söyleyerek beni abone ettiler. Superonline'yi aradım. böyle bir kampanyalarının olmadığını, hatta kendileri tarafından aranmadığımı kayıtlarından teyit ettiler. Bu yönde şikayetler aldıklarını belirttiler. digiturk müş... Devam
tameruguz / 10 Mayıs 2022
görüntüleme: 15
yayımda
Tam 8 gündür evde düzgün tv seyredilemiyor. Geçen cıma şikayet için arayıp nihayet konuşulabilir birine ulaştığımda servis yönlendirildi. Servis ancak 4 gün sonraya randevu verebildi. Servis için gelen arkadaş çatıda bir anten değişikliği yapılıp yapılmadığını sordu. Kapıcıdan öğrendiğim kadarıyla bir başka daire arızasına gelinip anten çevrilmiş, ama ay... Devam
Supsun / 28 Nisan 2022
görüntüleme: 15
yayımda
D-Smart Aydın bayii tarafından kandırılarak üye yapıldım. Aramada Extranet'TEN arandığım 79 TL olan internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu paketimin 159 TL'ye çıkacağı, fakat D-Smart ile anlaşmalı (50TL internet+59TL D-Smart) 109 liralık paket olduğu iletildi. Ben de TV izlemiyorum sadece internet paketi yok mu diye sordum en uygun paket D-Smart olan dendi... Devam
dyggvn / 26 Nisan 2022
görüntüleme: 17
yayımda
Digiturk internet bağlattırdık 19,04,2022 eski internetinizi kapatın biz bunu açacağız dediler. Ayin 26'sı oldu her gün kayıt oluşturuyorum ne arayan var ne gelip soran var kesinlikle uzak durun İstanbul'lun göbeğinde 10 gün olacak hala internet bağlanmadı ve bağlanacak gibide değil zaten sadece kayıt oluşturuyorlar başkada yaptıkları bir şey yok ben Türk te... Devam
Davut Koçhan / 26 Nisan 2022
görüntüleme: 19
yayımda
Dsmart tv yi edevlet üzerinden fesih işlemi yaptım fesih işlemim gerçekleştirildi ve daha sonra elimdeki modem ve adaptörü yetkili bayiye götürüp teslim ettim teslim kağıdımı aldım.Tamam işleminiz bitti dedi bundan sonra size fatura cıkmayacak dediler fesih işlemim 08-12-2021 tarihinde gerçekleşmiştir ama daha sonra bana Mart ve Nisan 2022 tarihli fatura çık... Devam
zeki69 / 08 Nisan 2022
görüntüleme: 25
yayımda
İkamet ettiğim evde TurkNet internet aboneliği kullanmakta idim. 2- 3 gün hizmet alamadığımız için 1 Nisan 2022 tarihinde Google'den aratarak TurkNet müşteri hizmetleri olduğunu belirten numarayı aradım (0850 288 80 80). Bölgemizde artık hizmet vermediklerini Fiber altyapısı portalı değiştiğini, başka bir aboneliğe geçmemiz gerektiğini bildirdiler. Bu arada ... Devam
elfnrdmn / 05 Nisan 2022
görüntüleme: 23
yayımda
Uzun bir süredir DIGITURK abonesiyim. Son 4 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle huzurum kalmadı. Yaklaşık 4 ay önce sinyal sorunu yaşadım. Müşteri temsilcisini aradım ve teknik servisi yönlendirdiler. Teknik servisten gelen arkadaşlar ellerindeki bir cihaz ile gerekli kontrolleri yapıp çanak antende veya kablolarda bir sorun olabileceğini ve aynı sorunu bir ... Devam
hager / 25 Mart 2022
görüntüleme: 31
yayımda
Geçen sene TRT Çocuk U açtım çok güzel çizgi filmler vardı sonra bugün baktım ser-a, z takımı, Max ve maestro, nils ve uçan kaz, Heidi, Vic the viking, yusufname, kaptan pengu ve arkadaşları, yade yade gibi saçmalıklar çıkmış. Çanakkale tarihini anlatan babamın gölgesi 1915 nihayet geri dönmüş ama o bitince z takımı adındaki saçmalık çıkıyor, sonra Max ve ma... Devam
Star42 / 12 Mart 2022
görüntüleme: 22
yayımda
D-Smart TV aboneliği için telefonla aranarak mobil telefon faturam üzerinden ek ücret ödemeyeceğim söylenerek abone oldum. Ancak bir ay sonra tarafıma aylık fatura gönderildi. Ben de anlaşmanın bu şekilde olmadığını ifade ettim. D Smart tarafından yapılan incelemede haklı olduğumu söylediler ve abone yapan bayinin suçlu olduğunu ifade ettiler. B... Devam
A.Yüksel / 10 Mart 2022
görüntüleme: 31
yayımda
19 -20 Ocak tarihleri arasında 0850'li bir numara tarafından arandım. Kendisini xxxxxx olarak tanıtan kişi Digitürk müşteri hizmetlerinden olduğunu söyledi. Kişisel bilgilerimi söyleyerek Dsmart tv+internet paketinden yararlandığımı fakat Dsmartın artık şahsıma tv hizmeti veremeyeceğini, tv hizmeti için Dsmart ve digitürk'ün anlaşma yaptığını, bundan sonra ... Devam
gunce_k / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 40
yayımda
