Şikayetler - Görsel Medya (TV) - Tüm Zamanlar


Toplam: 540 | Sayfa: 1 / 54
››
1000337535 Damga vergisi

Dün Digiturk'e abone oldum. Evin yıldızı paketinde sadece 24 ay taahhütlü 20 TL ödeyeceğimi ve başka bir ücret ödemeyeceğimi belirtildi. Ancak bir gün sonra müşteri memnuniyeti diye arayarak 10 TL damga vergisi ödemem gerektiğini söylüyorlar. Konu ödenecek rakam değil, Digiturk'ün hizmet satmak için eksik bilgilendirme yaparak, üstelik sanki müşteri memnuniy... Devam


Naciye82 / 27 Haziran 2020
görüntüleme: 20
1000337307 Adaletsizlik

D-smart aldım 1 ay olmadi daha uydum bozuk cikti musteri hizmetlerini aradim bana denilen sey gelip yaparsak 50 tl ucret kumanda bozuksa 35 tl toplam 85 tl aliriz bozuk cihaz verip nasil benden para alirsiniz yardimci olmanizi istiyorum zor durumdayim zaten evde tv izliyrmiyoruz satmaya genele kadar hersey cok iyi.... Devam


Tufan1991 / 12 Haziran 2020
görüntüleme: 29
1000337243 Üyelik alacağı

Sayın Digitürk yetkilisine Aşağıda konusu geçen mesajınız tarafıma geldiğinde digitürk müşteri hizmetlerinizi aradığımda beni digitürk.com.tr sayfasına yönlendirdi.Bu sayfanın yoğunluğundan yada başka sorunundan kaynaklı işlem yapılmadı.8 haziran saat 16.15 civarında tekrar aradığımda Talha adında digitürk m.yetkilisi ile yarım saatlik bir konuşmadan sonra... Devam


Dakar43 / 08 Haziran 2020
görüntüleme: 38
1000337194 Kullanmadığım Halde Ücretlendirme Yapılması

DSmart'ın internetine telefon ile başvurdum. İki üç gün içerisinde evime D Smart ın ekipleri geldi ve bana D-Smart GO nun TV cihazının hediye olduğunu söyleyerek bağladılar. Ben ertesi gün internet başvurumu iptal ettirdim. Benden müşteri hizmetleri kurulan cihazı en yakin D-Smart bayisine teslim edip başvuru iptal dilekçesi yazmam istenildi. Bunları yaptığı... Devam


i.talhaa / 05 Haziran 2020
görüntüleme: 27
1000337109 Fiat konusu

D-smartin yaklaşık on yıllık üyesiyim bu güne kadar memnun muyum hayır ama yinede üyeliğimi bozmadım yıllardır aynı filmleri ısıtıp ısıtıp tekrar verdikleri halde yinede devam ettim. Ancak tan oda diye bir kampanya var onu almak istedim reklamlarda heryerde fiyatını yirmi lira ilan veriyorlar ben sordum bana beş tane kanal seyredersin ancak öyle diğeri yirmi... Devam


Fatih Şahan / 01 Haziran 2020
görüntüleme: 43
1000336919 Her çalışan kendi fiyatını belirliyor

16/05/2020 tarihinde Iyaşpark AVM Isparta'daki DS Damat şubesine girdim ve bir gömlek denemek istedim. Gömlekteki etiket fiyatı 249,99du. En son şubat ayında değişim yapılmış görünüyordu ürünün etiketinde. Ürünü pahalı bulduğum için almaktan vaz geçtim. Sonrasında çalışan sistemden bakalım dedi. Baktı ve bana 'sana bir güzellik yapayım 200 TL (199,99 TL) ols... Devam


ozaniam / 17 Mayıs 2020
görüntüleme: 49
1000336878 D'smart sorumsuzluğu

D'smart tan uydu alıcım ile izlediğim kanalların bağzıları birden bire sinyal hatası sonucunda kesildi. Bunla ilgili teknik servis istediğimi beyan ettim ve 48 saatte dönecekleri soylenen teknik servisi tam 7 gün sonra kavga dövüş getirtebildim. Eve geldiler normalde iki tane daha uydu alıcımda çeken kanallar d'smartta çekmediği halde bana sorunun merkezi si... Devam


sinbahadir / 14 Mayıs 2020
görüntüleme: 93
1000336664 Kiraladığı ürün için işçilik parası alıyor

Digiturk te 2. Sene üyeliğim. 4K kutu kiraladım her ay kutu ücreti ödüyorum. Cihaz arızaya geçince Digiturk parça benden işçilik ücreti sizden diyerek kiraladığı kutuya en son 63 TL ücret kesti. Kullanıcı kaynaklı olmadığı halde kusurun kendilerinde olduğunu bildikleri için kutum değişti ve işçilik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri şikayet hattı ile ... Devam


yavuzonat / 01 Mayıs 2020
görüntüleme: 74
1000336567 Servis sorunu

D-smart uygun internet kampanyası olan 45tllik pakete başvuru yaptım, kurulumu yapacak servis beni "bir kez" aradığında müsait olmadığımdan ötürü hemen açamadım daha sonra kendilerini defalarca aramama rağmen ulaşılmıyor ve ben beklerken başvuru talebimi fesih ediyor ve tekrar istediğimde bu sefer aynı kampanyadan yararlanamayacağımı 80tllil ayrı bir paket s... Devam


cnyttn / 24 Nisan 2020
görüntüleme: 65
1000336562 Eksik bilgi ile para alımı

D-Smart'ın web sitesinden gördüğüm D-Smart Go'nun zengin içeriği? Sebebiyle çocuğumun evde kaldığı bu günlerde animasyon filmler izlemesi için aylık 39.90.TL lik (Tüm kanallar açık) kampanyayı seçerek 23 Nisan 2020 Tarihinde D-Smart evime kuruldu. Uydu alıcısından Tv m den D-Smart Go'yu açtığımda 1 tane bile çocuk kanalı olmadığını gördüm, ayrıca yerli filmd... Devam


hakantemelli / 24 Nisan 2020
görüntüleme: 77
Toplam: 540 | Sayfa: 1 / 54
››