Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar
Ürününüz olan NDEH9ATCBEXS-17 a++ 9 kg model Kurutma makinesini 08.11.2022 tarihinde satın aldım. 30.11.2022 tarihinde Hoover servisi gelerek makinenin kurulumunu gerçekleştirmek için paketi açtığında ayağının kırık olduğunu söyleyip 1 gün sonra yeni bir ayak getirip takacaklarını söylediler ve bir gün sonra ayağı taktılar. (meğerse ayak yuvası da kırıkmış) ... Devam
irfanacikgoz46 / 20 Ocak 2023
görüntüleme: 21
yayımda
Vestel'den 65QA9700 TV yı 29/12/22 günü aldım televizyonumu Işık sızmasından dolayı 04/01/2023 günü yetkili servisi çağırdım aynı gün yetkili servis ışık süzmesi olduğunu onayladı gerekli video ve resimleri çekip değişim talebemi uygun görüp Manisa Vestel'e bildirimde bulundular değişimi onayladı. Lakin. Vestel Manisa Müşteri temsilcisi nazlı hanım beni aray... Devam
subatay / 20 Ocak 2023
görüntüleme: 13
yayımda
65 inç Samsung marka LED TV için Urla yetkili servisi aradım, arıza tespiti için biri geldi ve arıza tespiti yaptı. Tespit sonucu LED bar ve lpc değişimi yapılacağını 3350 TL maliyet çıkarıldı. Bende buna istinaden siparişin verilmesini istedim. Malzemenin gelmesine müteakip arkadaş gelip TV yi aldı ve ertesi TV yi getireceğini söyledi. Ancak ertesi gün serv... Devam
Babudo / 20 Ocak 2023
görüntüleme: 22
yayımda
24 Aralık'ta onarım için Fethiye Beko Yetkili Servisine teslim ettiğim ürünümün akıbeti ile ilgili defalarca aramama rağmen geri dönülmedi. Ürünün durumu hakkında 21 gündür hiç bir soyut bilgi alamadım.... Devam
Ortaç Fethiye / 14 Ocak 2023
görüntüleme: 8
cevap alınamadı
Mart ayında Miele'den süpürge aldım makine 2 yıl garantili. 8 ayda süpürge tutma kolu birleşme yerinden ayrılmaya başladı ve süpüremez duruma geldik. Bende daha fazla ayrılıp kırılmaması için teknik servise görürdüm. Teknik servis bana bu parçamın kullanıcı hatalı olduğunu ve genelde garantiye girmediğini ama yinede ana merkeze mail atacaklarını söylediler. ... Devam
Gökhan0334 / 08 Ocak 2023
görüntüleme: 19
yayımda
2 sene kadar önce Vestel 4K Smart TV aldım. Aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Bana göre servis anlayışları yetersiz olmasının yanı sıra hukuki vecibelerini de yerine getirmiyorlar. Ama anladığım kadarıyla bunda Çağrı Kayıt Merkezi ve İzmir'deki Çözüm Merkezi'nin de payı var. Bu birimler görevlerini yapmıyorlar ya da yapamıyorlar. TV de garanti... Devam
Cenk2552 / 05 Ocak 2023
görüntüleme: 26
yayımda
Arçelik perla toz torbasız nisan ayında almıştım ve ürünün sorununu bir önceki şikayetimde yazmıştım şimdi ürünün değişimi kabul edilmedi ve asil mağduriyeti su an yaşamaya başladım öncelikle ürünün iade işleminde yetkili teknik servis fakat bu ürünle ilgili ilk şikayetimi Eylül ayında oluşturduğumda kapımın önünde gelip süpürgeye bakan servis filtresi tıkan... Devam
Hülya er özel / 04 Ocak 2023
görüntüleme: 24
cevaplandı
Nisan ayinin ilk haftasi Arcelik perla model toz torbasiz elektirik supurgesi aldim. Urunu 4 5 kez kullandiktan sonra Istanbula gittim ve 3 ay orada kaldim bu surecte urun hic bir sekilde kullanilmadi. Geri dondugumde urunun süpürmedigini farkettim ve cagri merkezine bildirdim. Gelen yetkili servis bana urunun bozuk olmadigini filtresinin değişmesi gerektigi... Devam
Hülya er özel / 02 Ocak 2023
görüntüleme: 28
cevaplandı
14/12/2020 tarihinde satıcı firma olan Teknosport Mağazacılık Ltd.Şti. den almış olduğum ve kurulumunun 19/12/2020 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan üretici firması Samsung Elektronıcs İstanbul Pazarlama ve Tic. Ltd. Şti. olan Samsung UE58TU7000U marka model 59 ınc televizyonum 27/12/2022 tarihinde ''garanti süresi dolduktan 13 gün sonra'' çalışırk... Devam
fatiherlice / 01 Ocak 2023
görüntüleme: 24
yayımda
30 Mayıs 2020 de aldığım Hoover Marka HMNG7184 AN Model buzdolabım iç kısımları kırılıp dökülmeye başladı,12 Ekim 2022 de yetkili servis gelip baktı. Fabrikaya değişim için form yazdı. 19 Kasım 2022 de değişim için onay geldi, fakat aynı model stoklarda mevcut olmadığından yerine daha düşük model bir buzdolabını değişim için teklif ettiler, kabul etmedim. 3... Devam
Ömerr / 22 Aralık 2022
görüntüleme: 116
yayımda
