Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar
Koç Holding bünyesinde çalışan Bilkom firması güvencesinde olan TCL 55C715 marka televizyonum, 22.08.2023 tarihinde arıza nedeniyle servis tarafından götürüldü. Yaklaşık 2,5 süre sonunda onlarca telefon, mail, Şikayetvar, Tüketici Heyeti ve CİMER yazışmalarım sonucunda nihayet "değişim" talebim onaylandı. Bu yazışmalarım ve konuşmalarımın hepsinde kesinlikle... Devam
LEVENTBAKAR / 17 Kasım 2023
görüntüleme: 53
yayımda
Allah beni kahretsinki 24 binlira verip arçelik buzdolabı aldım. Dolabım arızalandı servis geldi parça değişecek dedi ve parça gelince biz sizi arayacağız dolabın fişini çekin 48 saat sonra gelip takacağız dediler. cuma günü aradılar p.tesi akşam 4-6 randevu verdiler. c.tesi sabah fişi çektim. İçindekilerini en önemliside engelli çocuğumun ilaçlarını büyükçe... Devam
necmi_ya / 06 Kasım 2023
görüntüleme: 18
cevap alınamadı
23/10/2023 TARİHİNDE YENİ BİR ÇAMAŞIR MAKİNASI SATIN ALDIM. İKİ GÜN SONRA KAPAK KISIMINDA YIKAMA SONUNDA SU BİRİKTİĞİNİ EŞİM SÖYLEDİ SERVİS RANDEVUSU ALDIM BUNUN İÇİN GELİNDİ BİR ŞEYİN OLMADIĞI SÖYLENDİ DEVAMINDA 4.GÜN MAKİNANIN ALT KISMINDAN SU VERDDİ ZEMİN SU OLDU. SERVİS ÇAĞIRDIK KAZAN KIRILMIŞ .02/11/2023 DEN BERİ BÖLGE ONAYI BEKLİYOR YENİ MAKİNA SANKİ ... Devam
unalyasar74 / 06 Kasım 2023
görüntüleme: 18
cevap alınamadı
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi şikayetim üzerine simens ten arayan yetkili (klasik oyalama) ürünün stoklarda olmadığı tarafıma en kısa zamanda haber verileceği söylendi. Yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen Siemens tarafından n... Devam
SALİH3334 / 04 Kasım 2023
görüntüleme: 55
yayımda
30.09.2023 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 10.10.2023 tarihinde teslim edildi. Samung Çağrı merkezinden kurulum kaydı açtırdım bir hafta bekleme sonunda gelen giden olmadı çağrı merkezini tekrar aradığımda kaydın kapatıldığını söylediler ve tekrar kayıt açtılar. Bugün 30.10.2023 hala gelen giden olmadığı içi... Devam
badal61 / 30 Ekim 2023
görüntüleme: 63
yayımda
Dijitsu televizyon aldım ama 2 aydan beri televizyonum ortalık da yok. Olmuyor ise yenisi göndersinler artık.Ben bu kadar süre beklemek zorunda değilim. Lütfen televizyonumu gönderin.... Devam
Emre1997 / 25 Ekim 2023
görüntüleme: 59
yayımda
Randevu için arayıp soran yok, aradım zar zor ulaştım makine hasarlı beyfendi gelmeyeceğiz dediler. Ürünlerin bir kısmı bir eve diğerleri diğer evime gidecek idi. Öncelikli olanı belirttim ama yine de sonra gidecek olana gittiler. Ne bayi ne servis nede müdürlük süreçlere hakim. Profesyonel bir ekip yok. Ustaları tanıyorum , oda sürekli arıza için evime geli... Devam
Onderanbarc / 24 Ekim 2023
görüntüleme: 63
yayımda
Beko marka tv 8 yılın sonunda panelde arıza oluştu servis 12.300 tl servis ücreti talep etti tv fiyatının yarısı normalde bu fiyata değişim yapılıyor ancak servis bunu panel değiştirmek için talep ediyor kullanıcı hatası değil sonuçta samsung marka başka bir tv var evde 20 yıldır çalışıyor hiç bir sorunu yok. Ayrıca müşteri hizmetlerinde beni arayan hilal hn... Devam
Yıldız78 / 21 Ekim 2023
görüntüleme: 45
cevap alınamadı
Geçtiğimiz hafta Elime Ulaşan Braun Marka El Blenderi Hasarlı Çıktı.Bugün Aradığım Müşteri Hizmetleri Yetkilileri Beni Braun Servisine Yönlendirdi Rapor Almam Gerektiği Söylendi Ama Braun Yetkili Servis Böyle Bir Rapor Veremediğini Söyledi.Ardından Defalarca Görüştüğüm Müşteri Hizmetleri Yetkilileri Hiç Birşey Yapamayacaklarını Söyleyip Geri Servise Yönlendi... Devam
metito / 19 Ekim 2023
görüntüleme: 73
yayımda
7 senelik OLED TV arızası ve yapamadıkları için ilk bin TL ucuz OLED sonrada ısrarlarım sonucu 2500 TL ucuz LED TV teklif ettiler.Toplam süre 1 aya yakın sürdü ve montaj için geldiler.Teşhir ürünü ön camda etiket ve kitapçık yok.Fatura istedim fatura ve garanti de yok dediler.Eski tv min kutusu olmadığı için getirdikleri kutuyu bile alıp gittiler.Müşteri h... Devam
occabrio / 06 Ekim 2023
görüntüleme: 64
yayımda
