Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Arçelik - Tüm Zamanlar


Toplam: 864 | Sayfa: 1 / 87
››
1000344052 Arcelik süpürge filtre rezaleti ve yetkili servis sorunu

Arçelik perla toz torbasız nisan ayında almıştım ve ürünün sorununu bir önceki şikayetimde yazmıştım şimdi ürünün değişimi kabul edilmedi ve asil mağduriyeti su an yaşamaya başladım öncelikle ürünün iade işleminde yetkili teknik servis fakat bu ürünle ilgili ilk şikayetimi Eylül ayında oluşturduğumda kapımın önünde gelip süpürgeye bakan servis filtresi tıkan... Devam


Hülya er özel / 04 Ocak 2023
görüntüleme: 24
1000344045 Arcelik perla toz torbasiz süpürge 6 ayda bir ücretli filtre degisimi

Nisan ayinin ilk haftasi Arcelik perla model toz torbasiz elektirik supurgesi aldim. Urunu 4 5 kez kullandiktan sonra Istanbula gittim ve 3 ay orada kaldim bu surecte urun hic bir sekilde kullanilmadi. Geri dondugumde urunun süpürmedigini farkettim ve cagri merkezine bildirdim. Gelen yetkili servis bana urunun bozuk olmadigini filtresinin değişmesi gerektigi... Devam


Hülya er özel / 02 Ocak 2023
görüntüleme: 28
1000343937 Arçelik süpürgesi

Süpürgem sayısıs kez servise gitti sürekli bir yeri kırılıp elimde kalıyor ve asla memnun değilim kaç kere yedek parça servis ücreti verdim. Artık hayırlayamıyrm. Çekiş gücüyle alakalı aıkıntısı olduguna dair video çektiler şikayetmden dolayı 1 aydır süpürgem serviste ikine gelecek dedkleri halde fakat mağdur edilip süpürgesiz kaldım 720 TL servis ücreti ö... Devam


Büşra sorut / 12 Aralık 2022
görüntüleme: 41
1000343933 Arcelik ek garantide neden farklı fiyatlar veriyor

Arcelik 9 kg kurulmalı çamaşır makinesi arızası nedeniyle ek garantisinin bitmesine birbucuk ay kala 10 kg lim kurulmalı farklı bir modelle değişiyor. Kurulumdan itibaren 1 yıl garanti verilecekmiş.Ben 3 yıl sıfır garantiye verilmesini istiyorum. Çünkü makinem artık uretilmediginden yeni model farklı bir makine..Ayrıca ek garanti yaptırmak istediğimde deği... Devam


os37 / 10 Aralık 2022
görüntüleme: 17
1000343891 Muhatap Bulamama

Çamaşır makinemizi alalı 3 yıl oldu, makine önce çamaşırları delik deşik etti.Bunu ilgili servise ıspatlamak için baya uğraştık Neyseki 3 defa servis yetkilisi gelip gördükten sonra çareyi kazanı değiştirmede buldular, makinenin kazanı değişti sorun çözüldü dedik malasef makine bu kez de çamaşırları sündürüp tiftiklendirdi ve kırış kırış çıkarıyor. Bu durumu... Devam


Selci / 04 Aralık 2022
görüntüleme: 32
1000343885 Servis Nedeniyle 2 Adet siparişimi iptal ettim

Soma Teknosa bayisinden Grundig marka televizyon aldım.Alırken bu gün kurulum yaptıracağım dedi.Sıkıntı değil bu gün olmaz ise yarın dedim.4 gün televizyon evde olmasına rağmen servis kuruluma gelmedi.Ben Soma Teknosa'dan siparişi iptal ettikten sonra kurulum için beni aradılar. Sonra 24 Kasım da Beko'nun internet sitesinden televizyon aldım. 01.12.2022 gü... Devam


Kadir Hoca / 02 Aralık 2022
görüntüleme: 26
1000343708 Buzdolabı arızası

Merhabalar.Buzdolabım da ekran ışığının yanıp sönmesinden oluşan bir arızadan ötürü ARÇELİK servisine bildirdim.Gelip buzluk kısmında ki pervane kısmını ve ana kartı değiştirmeleri gerektiğini söylediler 1090 tl ödeme yapıp değiştirdim.Değiştirdiğim gün içerisinde mutfağımın şartelini attırıp akşamına da ana karttan alev atıp yanma kokusu gelerek buzdolabımı... Devam


tugba.a / 02 Kasım 2022
görüntüleme: 50
1000343638 Arçelik yetkili servis

Arçelik marka buzdolabımız arıza yaptı yetkili servisi aradık. Sakarya/Sapanca ilçesi yetkili servisi evimize geldi baktılar buzdolabına kartın bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Servis ücreti ve kart değişimiyle birlikte 810 TL olduğunu 3-4 gün içinde gelip takacaklarını söylediler bizde kabul ettik daha sonra 3-4ngün içinde değil 8. Gününd... Devam


Onurerginer / 20 Ekim 2022
görüntüleme: 38
1000343546 4 yıl ömrü olan Arçelik buzdolabı

Arçelik markasi 2476 CEI modeli buzdolabını 4 yıl önce aldım. 4 gün önce sogutma işlemini yapmadığı için bozuldu. Servis gaz kaçağı için ölçüm yaptı. Gaz Kaçağı tespit edildi. Servis tamiri olamayacağını söyledi. Arçelik müşteri hizmetlerinin sizi arayıp değişim için bilgi vereceklerini söylediler. Arayan olamayınca biz müşteri hizmetlerini aradık. Mesaj ata... Devam


Ssarp / 04 Ekim 2022
görüntüleme: 59
1000343340 Camasir makinasi

Arcelik camasir makinasi tabirleri sonunda çözüm olmayınca carsamba günü yeni üretilen modeliyle değişim kararı verildi.Ancak şuan makinanin q58 gün garantisi kalmış. Makinayi önümüzdeki hafta teslim edecekler fakat ben uzun süre saglik problemleri nedeniyle evde olmayacağından makinayi kullanmayacağım.Makinanin yeni farkli birmodel ve yeni üretilen bir mod... Devam


os37 / 26 Ağustos 2022
görüntüleme: 52
Toplam: 864 | Sayfa: 1 / 87
››