Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Arçelik - Tüm Zamanlar
31/08/21 Akşam 20.00 De Akbatı Mağazası Arçelik Hanecioğlu Bayiden Alel Acele Kampanyadan Faydalanmak Amacıyla Teşhir Ürünü Görmeden Ve Teknik Özellik Almadan Bir Adet Buzdolabı Satın Aldım..Ancak Motordan Gelen Ses İle Arka Kağı Açık Çünkü Rahatsız Olduğumu Söyledim .İADEMİ Kabul Etmiyorlar... Devam
02061985 / 10 Eylül 2021
görüntüleme: 13
cevaplandı
Arçelik gibi bir firmaya orada çalışan mühendislere yakışmadı, Arçelik 6144 modeli bulaşık makinenin üst sepeti ve ön kapağın kapandığında aralarda boşluk oluşma problemi var, ürünü alıp kullandıktan sonra anlıyorsunuz üst sepet açıldığında sanki öne düşecekmiş gibi devamlı sallanıyor, servis talep ettik Arçelik'in en önenli kozu servis ağı hemen geldiler ye... Devam
zafokal / 31 Ağustos 2021
görüntüleme: 20
yayımda
2018 d subatta arcelik termosifonun kazanından dolayı ücretli değişim yaptılar. Çünkü parça değişimi tamiri olmuyormuş.simdi garantisi bitti 6 ay geçti şu akıtıyordu 65 tl servis ücreti verildi.degisim girildi.enson 600 tl değişim bedeli iştendi.termosifonun kazanı.neden delinir.biktik artık garantisi doluyor kazan deliniyor.arcelik ücretsiz değişim yapmıyo... Devam
os37 / 26 Ağustos 2021
görüntüleme: 6
cevaplandı
Eyy Arçelik CEO su Hakan bey, şimdiye kadar tüm Arçelik linklerinden yaptığım görüşmeler boşa çıktığı için size yönettiginiz kurumu sizi size şikayet ediyorum sisteminiz rezalet işliyor .Arcelik Aydin bayiden, 19/06/2021 de 574561 model buzdolabı aldim, faturası var, 2 ay geçti hâlâ teslim edilmedi, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, siz ilgilenmiyorsunuz, al... Devam
hhsevinc / 18 Ağustos 2021
görüntüleme: 23
cevaplandı
3 Ağustos'ta Arçelik call center ı arayarak 4 ağustos için servis randevusu oluşturdum. Ancak ne gelen oldu, ne de bilgi veren. Sonrasında defalarca call center ı tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde taleplerim dikkate alınmadı. Ne servi gönderildi ne de aranıp konu hakkında bilgi veridi. Arçelik hiçbir şekilde müşteriye saygı göstermiyor. Olumlu olumsuz dö... Devam
GKNTMZ / 09 Ağustos 2021
görüntüleme: 8
cevaplandı
Merhaba, 2015 Ağustos aylarında evimize tüm beyaz eşyalarımızı Sancaktepe mağazanızdan aldık. Televizyon aldığımız günden beri, altta üste çizgiler çıkıyor. Çamaşır makinamız bir gün bile köpük köpük çamaşır yıkadığını görmedim. Bulaşık makinasına 2 kere servis çağırdık. İkisinde de sudan dediler, halbuki herkes bizimle aynı suyu kullanıyor fakat herkesi... Devam
petocan / 05 Ağustos 2021
görüntüleme: 24
cevaplandı
Arçelik bulaşık makinemin kapağı kapanmadığı için çağrı merkezini arayarak randevu talep ettim. Saat 17 den sonra gelmelerini istediğim halde saat 14 de gelmeye kalktılar fakat ısrarla 17 den sonra isteğimi yineledim. Olur demelerine rağmen gelmediler. Ertesi gün tekrar beklememe rağmen yine gelmediler. Bayramdan önce Esatpaşa Mah., Ataşehir, İstanbul, Türki... Devam
mekis24 / 02 Ağustos 2021
görüntüleme: 32
cevaplandı
Gecen yilin ekim ayinda Egetas Arcelik Bayisi Kusadasindan Arcelik Televizyon aldim,bugün Televizyonum ariza yapti calismiyor, anten ile alakali zannettim antenciyi getirdim ve kendileri bana dahili uydu Sistemi arizali, sinyal servisi Yok Anten sistemi calisiyor dedi,hala garantisi var, Televizyonumun yenisiyle degisimini veya paramin iadesini taleb ediyoru... Devam
Vildan Müller / 13 Temmuz 2021
görüntüleme: 14
cevaplandı
Arçelik 720 litre Buzdolabımda E4 hatası var. Makinem garantili. Mayıs ayından beri yani 2 aydır bir çok parça değişti ( kapı contası, Soğutma Sensörü, ana kart, Rezistans Isıtıcı) ama maalesef ki sorunu çözemediler. Hala makinemde E4 hatası var. Nihayetinde garanti koşullarında makine ile ilgili çözülemeyen bir arıza durumunda değişim hakkımı kullanmak iste... Devam
Trnert / 13 Temmuz 2021
görüntüleme: 17
cevaplandı
Ek garantisi 20.09.2016 tarihinde başlayan ve 7 yılı kapsayan, Arçelik markasına ait 8844 SBS ny model numaralı 4 kapılı Gardırop tipi buzdolabını almış bulunmaktayım. Aldıktan 3 yıl sonra arızaları başlamış olup bu tarihten itibaren sürekli parça arızası vermeye başlamıştır. Sürekli parça değişimi yapılmakta ve buzdolabının yenilenmesine az bir şey kalmıştı... Devam
BORASEN / 02 Temmuz 2021
görüntüleme: 15
cevap alınamadı
