Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Beko - Tüm Zamanlar
Vaktinizin önemi yoksa, mükemmel hizmet için Beko. 07.07.2023 tarihinde İstanbul Beko bayisinden Portatif Klima aldım. 08.07.2023 14:00-16:00 arasında kurulum yapılacağı söylendi. Bende günümü buna göre planladım. Fakat saat 16:00'ı geçtiğinde ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri aradı ve yoğun oldukları için 1 saat içinde geleceğini söyledi. Her şey çok güzel b... Devam
paltimoz / 20 Temmuz 2023
görüntüleme: 21
cevaplandı
Beko'dan mikrodalga fırın aldım ve kullandığımın ilk günü fişe takıldığı an içi yandı alev aldı garanti kapsamına girmesine rağmen bizden ücret talep edip tüketici hatası dediler şikayetçiyim mikrodalga fırınımın garantisi olmasına ragmen ücreti vermeden teslim etmiyolar lütfen yardımcı olun MEHMETALİPAŞA BEKO ŞUBESİNDEN ALINDI... Devam
Yasege / 16 Temmuz 2023
görüntüleme: 35
cevaplandı
Beko A. Ş. den almış olduğum B43 a800B televizyonum Arçelik Marmaris Servisi montaja getirdiğinde ürün kutusunun açık olduğu içinde cihazın kumandası, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi bulunmadığından ürünü kabul etmedim ürünün kullanılmış olduğu düşüncesi ile açılmamış bir ürün talebi ile Arçelik firmasına ve müşteri hizmetlerine birçok kez başvurmama ra... Devam
nazmık / 28 Haziran 2023
görüntüleme: 23
cevaplandı
! Beko bir kez daha hayal kırıklığı bir kez daha! Beko firmasından 3 ay önce aldığım KM99 b model kurutma makinem ilk kullanımdan itibaren zırıltı şekilde gürültülü çalıştığını fark ettim. Makine üstü mobilya içerisinde kullandığım cihaz için gelen servis görevlisi gayet emin bir tavırla yerinden kaynaklı olduğunu ve cihazı yere indirilmesiyle bu sorunun ç... Devam
Ayla akalın / 21 Şubat 2023
görüntüleme: 93
cevaplandı
Merhabalar, 03.02.2023 tarihinde buzdolabı arızası için beko servisini çağırdım servisten gelip arıza tespiti yaptılar 4000 TL ye anlaştık iki gün sonra gelip parçaları değiştirdikten sonra dolabın gövdesinde çatlak var dediler ve parçaları geri söktüler sokerken benim parçalarına zarar verdiler sonra farklı bir servis çağırıp kontrol ettirdim ve beko serv... Devam
Bah03 / 16 Şubat 2023
görüntüleme: 70
cevaplandı
Beko çamaşırmakinasını aldığımdan günden beri çamaşır larımı temiz yıkamıyor pisliği kiri temizleniyor sıkmaya geçtiğinde pat küt ses geliyor makina yerinde durmuyor 6,7kere teknis servis geldi saçma sapan konuşup götürüyorlar makinamıda alıp gidiyorlar bi kaç gün sonra geliyor yine aynı parça değiştik şunu yaptık bunu yaptık hep yalan en komiğide çamaşırmak... Devam
Katibe Yüzgeç / 03 Şubat 2023
görüntüleme: 61
cevaplandı
24 Aralık'ta onarım için Fethiye Beko Yetkili Servisine teslim ettiğim ürünümün akıbeti ile ilgili defalarca aramama rağmen geri dönülmedi. Ürünün durumu hakkında 21 gündür hiç bir soyut bilgi alamadım.... Devam
Ortaç Fethiye / 14 Ocak 2023
görüntüleme: 75
cevaplandı
Almış olduğum bulaşık Makinesi aldığım günden beri devamlı sorun çıkartiyor defalarca servisi cagirmama rağmen bir türlü oluşan arzalara çağre bulamıyorlar. Kullanmış olduğum makinanın dış kasası çürümüye yüz tuttu makinanın altına konulan tuz 1 hafta sürmeden bitiyor içindeki malzemeleri kirli kirli tabaklarin yüzünü mahvetti defalarca servisi cagirmama rağ... Devam
Baydar00 / 25 Ağustos 2022
görüntüleme: 77
cevaplandı
Beko buzdolabımız soğutmadığı için servis çağırdık. Gelen servis cihazın gövde bıraktığını, onarımı yapılamayacağını, tamamen üretim hatasından kaynaklanan bir durum olduğunu değişim yapacaklarını söyledi. Ancak sonrasında Beko tarafından tarafımıza dönüş yapılarak değişim için 11300 TL ücret talep edildi. Dolabımızın içindeki her şey bozuldu ancak günlerdir... Devam
fatma neslihan / 10 Ağustos 2022
görüntüleme: 108
cevaplandı
2012 yılında aldığım Beko D 9574 NE buzdolabı soğutucu kısmı yeterli soğutmadığı için 02.08.2022 tarihi için yetkili servis talebinde bulundum ve gelen servis detaylı bakmadan ürünün fotoğraflarını çekti gövdede şişme var tamiri yok dedi. 150 TL ücretini aldı ve karşılığında herhangi bir servis raporu ve makbuz hiçbir şey vermedi. Sorduğumda da kaçar adımlar... Devam
Fatihh06 / 04 Ağustos 2022
görüntüleme: 110
cevaplandı
