Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Vestel - Tüm Zamanlar
1 yıl önce aldığım Vestel nfk540 e a++ buzdolabının kapısındaki şişe aparatının duvara asıldığı kısım yırtıldı. Servis yapılan kontrol sonrasında kapının komple değişmesi gerektiğini ancak fabrikanın bunu kapsam dışı tuttuğunu belirtti. 450 TL ücret istedi. Yeni kapı gelse dahi aynı sorun yaşanır çünkü o tutacak kısım tamamen içi boş bir plastikten ibaret! S... Devam
damlayaman / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 20
yayımda
Almış olduğum Vestel marka buzdolabını ürün garanti uzatma amacıyla da bir bedel ödeyerek aldım. Garanti sürem 2021 Ağustos ayına kadar devam etmesine rağmen ürünün kapağında gelen arızayı Vestele bildirdim...Gelip bakan servis kapakta normal yoğunluk olmasına rağmen, kapağa aşırı yük binmekten kaynaklanabilir gibi ihtimal bir cümleyle (kapak normal yoğunluk... Devam
aktuel2020 / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 16
yayımda
Yerli duygular ile aldığım Vestel marka buzdolabını ürün garanti uzatma amacıyla da bir bedel ödeyerek aldım garanti sürem 2021 Ağustos ayına kadar devam etmesine rağmen ürünün kapağında gelen arızayı Vestele bildirdim...Gelip bakan servis kapakta normal yoğunluk olmasına rağmen farazi konuşarak kapağa aşırı yük binmekten kaynaklanabilir gibi ihtimal bir cüm... Devam
serkankaya2607@gmail / 14 Eylül 2020
görüntüleme: 32
yayımda
Vestel, fatura tarihinden itibaren 6 ay geçti diye klima montajını ücretsiz yapmayı reddetti. Sorunu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim siz e dönüş yapacağız dediler dönüş yapmadılar. Sonra müşteri hizmetlerine mail atarak yazılı olarak çözüm istedim. Dönüş yapmadılar. Bende bir çok şikayet sitesine yazdım hızlı bir şekilde çözüm üreteceğiz diye yazdılar mu... Devam
Seyfi boran / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 50
yayımda
Yaklaşık olarak iki ay önce Haziran gecesi kampanyası diye mail geldi. Vestel'den ve ocaklı fırın aldım ama forumda bir gariplik vardı alt ısıtmıyor ve kızartmıyor servisi çağırdım bu üründe alt ısıtma yok dedi şok oldum 1500 TL verip aldığım üründe inanılmaz hayal kütüklüğü müşteri hizmetlerini aradım ve sanki karşımda robot var gibi anlıyorum ama yapabilec... Devam
Mapak / 02 Eylül 2020
görüntüleme: 39
yayımda
Vestel'den aldığım 1yılık 7 çekmeceli derin dondurucu defalarca aynı arızayı vermesine rağmen arızayı çözmediler. Ve içindeki gıdaları her seferinde çöpe attım bizi çok mağdur ettiler bir ürün bu kadar kalitesiz olabilir ancak?... Devam
Nuh Gökcek / 21 Ağustos 2020
görüntüleme: 44
yayımda
Vestel marka çamaşır makinem11.08.2020 tarihinde arızalandı Vestel servisini çağırdım çamaşır makinasının kazan bilyalarının dağıldığını değişilmesi gerektiğini söylediler. Yalnız bu arızanın 3 ay önce de olduğunu yıl içerisinde 2 defa aynı arızanın tekerrür etmesinde ücrete tabi olduğunu kullacı hatası olmadığını mekanik arıza olduğunu söylemelerine rağmen ... Devam
Fatih23. / 19 Ağustos 2020
görüntüleme: 39
yayımda
Vestel yetkili satıcısından aldığım NFK640 buzdolabım fan kısmından ses yapıyor ve her defasında Vestel servis tarafından tamir ediliyordu. Tüm tamir süreçleri arası yaklaşık 1-2 aydı. Hiçbir şekilde arızamı gideremediler. 3 defa aynı arızayı yaptıktan sonra servis tarafından ürünümün değiştirilmesini aksi takdirde kesinlikle tamiri kabul etmeyeceğimi söylem... Devam
ilkayyesilbas / 06 Ağustos 2020
görüntüleme: 45
yayımda
Merhaba Değerli Vestel Ailesi, Keşke değerli kelimesinin anlamını sizde müşteri olarak tarafıma yüklemiş olsaydınız diye başlamak istiyorum Konuya. Vestel ailesi, olarak sizin ; ?Memnun etmek görevimiz, teşekkür almak hedefimiz? diye bir sloganınızdan yola çıkarak mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. 24.07.2020 tarihinde Antalya Güzeloba şubenizden 9000... Devam
hayati.k82 / 31 Temmuz 2020
görüntüleme: 80
yayımda
2 Temmuz perşembe günü Vestel bulaşık makinem arızalandı, Vestel?i aradım arıza kaydı açıldı, tali bayi aradı 3 Temmuz cuma iki kişilik ekip geldi, makinenin su algılama ünitesi arızası olduğunu tespit ettiler, iki eleman kendi aralarında konuşuyor, birisi ariza tespiti yapan, sanırım o usta, diğeri ne soruyor, anladığım kadarıyla o çırak, arabada parça v... Devam
tamcoskun / 08 Temmuz 2020
görüntüleme: 74
yayımda
