Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Vestel - Tüm Zamanlar
8 yıl kadar önce satın aldığımız Vestel Puzzle buzdolabımız, geçen zaman içinde o kadar çok sorun çıkardı ki, anlatamam... Daha eve geldiğinin ilk aylarından itibaren yaşadığımız arızalar sebebiyle, neredeyse servisçi arkadaşlar ile yüz-göz hale geldik... Garantisi devam ettiği sürece, bir şekilde oluşan sorunlar ücretsiz gideriliyor diye sesimizi çıkarmam... Devam
kutluongel / 10 Aralık 2020
görüntüleme: 36
yayımda
Vestel 58U9500 58" 4K Ultra HD Smart LED TV .....N 11 üzerinden 11.11.2020 tarihinde Vestel Türkiye adlı firmadan Vestel 55u9500 LED TV aldım... Siparişim oluşturuldu ve ürünüm 13.11.2020 de kargoya verildi. 16.11.2020 de yetkili servise ulaştı. Koli hasarlı olduğu için ürün ilgili kargo firması ile tutanak tutularak geri gönderildi. Bu sure zarfında her şey... Devam
adem aktaş / 19 Kasım 2020
görüntüleme: 58
yayımda
Alalı 2 ay olmasına rağmen buzdolabı asla soğutmadı aldığım yere gitmeme rağmen düzelir şöyle böyle deyip gönderdiler başka şehirde yaşadığım için hiç kullanmamıştım. Geldiğimde içindeki her şey bozulmuş böceklenmiş her yer şu içindeydi buzlukta karlanma buzlanmaya dair hiçbir şey yok ve şu an kaç kere temizlememe rağmen içindeki koku da gitmiyor değiştirilm... Devam
Leylanuronbasi / 07 Kasım 2020
görüntüleme: 41
yayımda
1 yıl önce aldığım Vestel nfk540 e a++ buzdolabının kapısındaki şişe aparatının duvara asıldığı kısım yırtıldı. Servis yapılan kontrol sonrasında kapının komple değişmesi gerektiğini ancak fabrikanın bunu kapsam dışı tuttuğunu belirtti. 450 TL ücret istedi. Yeni kapı gelse dahi aynı sorun yaşanır çünkü o tutacak kısım tamamen içi boş bir plastikten ibaret! S... Devam
damlayaman / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 48
yayımda
Almış olduğum Vestel marka buzdolabını ürün garanti uzatma amacıyla da bir bedel ödeyerek aldım. Garanti sürem 2021 Ağustos ayına kadar devam etmesine rağmen ürünün kapağında gelen arızayı Vestele bildirdim...Gelip bakan servis kapakta normal yoğunluk olmasına rağmen, kapağa aşırı yük binmekten kaynaklanabilir gibi ihtimal bir cümleyle (kapak normal yoğunluk... Devam
aktuel2020 / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 40
yayımda
Yerli duygular ile aldığım Vestel marka buzdolabını ürün garanti uzatma amacıyla da bir bedel ödeyerek aldım garanti sürem 2021 Ağustos ayına kadar devam etmesine rağmen ürünün kapağında gelen arızayı Vestele bildirdim...Gelip bakan servis kapakta normal yoğunluk olmasına rağmen farazi konuşarak kapağa aşırı yük binmekten kaynaklanabilir gibi ihtimal bir cüm... Devam
serkankaya2607@gmail / 14 Eylül 2020
görüntüleme: 58
yayımda
Vestel, fatura tarihinden itibaren 6 ay geçti diye klima montajını ücretsiz yapmayı reddetti. Sorunu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim siz e dönüş yapacağız dediler dönüş yapmadılar. Sonra müşteri hizmetlerine mail atarak yazılı olarak çözüm istedim. Dönüş yapmadılar. Bende bir çok şikayet sitesine yazdım hızlı bir şekilde çözüm üreteceğiz diye yazdılar mu... Devam
Seyfi boran / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 79
yayımda
Yaklaşık olarak iki ay önce Haziran gecesi kampanyası diye mail geldi. Vestel'den ve ocaklı fırın aldım ama forumda bir gariplik vardı alt ısıtmıyor ve kızartmıyor servisi çağırdım bu üründe alt ısıtma yok dedi şok oldum 1500 TL verip aldığım üründe inanılmaz hayal kütüklüğü müşteri hizmetlerini aradım ve sanki karşımda robot var gibi anlıyorum ama yapabilec... Devam
Mapak / 02 Eylül 2020
görüntüleme: 66
yayımda
Vestel'den aldığım 1yılık 7 çekmeceli derin dondurucu defalarca aynı arızayı vermesine rağmen arızayı çözmediler. Ve içindeki gıdaları her seferinde çöpe attım bizi çok mağdur ettiler bir ürün bu kadar kalitesiz olabilir ancak?... Devam
Nuh Gökcek / 21 Ağustos 2020
görüntüleme: 73
yayımda
Vestel marka çamaşır makinem11.08.2020 tarihinde arızalandı Vestel servisini çağırdım çamaşır makinasının kazan bilyalarının dağıldığını değişilmesi gerektiğini söylediler. Yalnız bu arızanın 3 ay önce de olduğunu yıl içerisinde 2 defa aynı arızanın tekerrür etmesinde ücrete tabi olduğunu kullacı hatası olmadığını mekanik arıza olduğunu söylemelerine rağmen ... Devam
Fatih23. / 19 Ağustos 2020
görüntüleme: 68
yayımda
