Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
15-18 Mayıs tarihlerinde tarafımı Superonline arayarak sözleşmeniz bitecek yeni sözleşme istiyor musunuz dediler. Daha sonrasında yeni sözleşme olduğu için iptal etmek istediğimi belirttim ki bildiğiniz üzere yeni sözleşmeden cayınca geçmiş kullanım olmadığından fark alınmaz cüzi bir miktar alınır. Ancak ben sözleşmemi iptal etmek istediğimde eski sözleşmeni... Devam
SabriBiler / 22 Haziran 2018
görüntüleme: 418
cevaplandı
Van ilinde Turkcell Superonline adsl hizmeti kullanmaktaydim. Tayin nedeniyle İstanbul a geldik ve fiberinternet kullanmak için çağrı merkezini aradım. Bana adsl taahhütüm olduğundan böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Ben de yaklaşık 15 gün önce (29.11.2015) ADSL aboneliğimin nakli için çağrı merkezinden işlemlerimi yaptırdım. Bana 5-7 iş günü içeris... Devam
ekoson / 13 Aralık 2015
görüntüleme: 821
cevaplandı
- Ben süperonline kullanıcısıyım. İnternet ve ses görüşmeleri hizmetleri almaktayım. Süperonline ile yapmış olduğum anlaşma ile ayda 65 tl. ye (49,7 internet+15.99 ses hizmeti) bu hizmeti alıyorum. 30 mart 2015 tarihinde Superonline tarafından arandığımda, bana turkcell tv hediye edeceklerini bunun karşılığında ek bir maliyetle karşılaşmayacağımı faturala... Devam
taksimsk / 14 Temmuz 2015
görüntüleme: 877
cevaplandı
2ay önce süperonline firmasından beni arayarak kendi kampanyalarından bahsettiler ve bana bu kampanyadan faydalanabileceğimi söylediler bende kampanya koşulları cazip geldiği için kabul ettim. ttnet firmasındaki üyeliğimi iptal edip süperonline firmasına geçiş yaptım anlaşmada ttnete olan 2.yıllık sözleşme feshi durumundaki ceza tutarını kendilerinin karşıla... Devam
türkerPLT / 09 Temmuz 2015
görüntüleme: 813
cevaplandı
04/09/2014 tarihinde İBRAHİM AYDIN adına kayıtlı intenet hizmetini yalın internete geçiş yaptıktan sonra hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim daha sonra alamadığım hizmeti 25/02/2015 tarihinde iptal etirdim ve sözleşme bedeli olan 175 tl ödemek zorunda kaldım yine hiç kullanamadığım internet hizmetinin modemin 150 tl bedelini itiraz ettim halde... Devam
murat aydın / 04 Haziran 2015
görüntüleme: 828
cevaplandı
