Şikayetler - Çocuk/Oyuncak/Saat/Gözlük Vb.. - Tüm Zamanlar


Toplam: 357 | Sayfa: 1 / 36
››
1000340429 Sorunlu Saat

Online mağazadan bir saat satın aldım. Ürün geldikten sonra hemen kullanmaya başladım. Ancak 1-2 ay içinde sürekli geri kaldığını fark ettim. Ürünü tamir için geri gönderdim ancak 35 gün geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin aradığımda ürünün pilinin değiştirildiğini söylediler. Yani yeni bir saat satın alıyorum ancak pili kontrol edilmeden ... Devam


memleket1 / 23 Temmuz 2021
görüntüleme: 15
1000340216 Hatalı işlemin düzeltilmesi için para talebi

15.06.2021 tarihinde Çanakkale Atalar optik 1.şubesine giderek, 3 tane numaralı gözlük aldım. Gözlüklerden biri numaralı ofis gözlüğü ve ikincisi aynı numaradan bir yakın gözlü olacaktı. 1650 TL fatura çıktı ve ödemeyi pazarlıksız aynı gün gerçekleştirdim.Ertesi gün gözlükleri almaya gittiğimde ofis gözlüğü yerine sıradan bir yakın gözlük yapılmıştı. İki tan... Devam


S.YIldızoğlu / 16 Haziran 2021
görüntüleme: 42
1000340063 Şikâyet

Merhaba... Ben 29.07.2020 tarihinde İstanbul Avcilar Gözüm optikten gözlük aldim camlarım değişti Hawk Plus garanti kartı verdiler. 10 gün önce gozlugum silerken camlar kırıldı. Goturdum garantisi yok denildi bu kartın sadece benim numaralarımı gösterme amaclı olduğunu söylediler. Ama üstünde garanti kartı diye yazıyor. Firmadan şikayetçiyim ınsanları kand... Devam


melekyagmurr / 27 Mayıs 2021
görüntüleme: 35
1000339879 Online satış kusurlu ürün

Online mağazadan bir saat satın aldım. Ürün geldikten sonra hemen kullanmaya başladım. Ancak 1-2 ay içinde sürekli geri kaldığını fark ettim. Ürünü tamir için geri gönderdim ancak 35 gün geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin aradığımda ürünün pilinin değiştirildiğini söylediler. Yani yeni bir saat satın alıyorum ancak pili kontrol edilmeden ... Devam


bilgedb / 03 Mayıs 2021
görüntüleme: 51
1000339845 Atasun Optik

Atasun Optik Ümraniye Meydan Avm'den Aldığım Gözlüğüm 20 Gün Kullanmadan Kenarından Çapak Attı. Herhangi Bir Darbeye Maruz Kalmadan Kendiliğinden Oluştu Atasun Optike Geri Götürdüm İncelenmeye Yollandı. Fakat Kullanıcı Hatası Diye Bildirdiler. Kurumsal Firma Diye Tercih Ettiğimiz Atasun Bu Konuda Hiç Müşteri Odaklı Davranmamıştır.Herşey Ürünü Satana Kadar.BA... Devam


emrah2929 / 27 Nisan 2021
görüntüleme: 64
1000339389 Çatlayan Gözlük Camları

Atasun Optikden Aldığım Dereceli Gözlüklerimin Camlarında Kılcal Çatlaklar Meydana Geldi.Garantiye Yolladım Hata Benimmiş Güneş Işınlarına Maruz Bırakmışım Red Geldi.25 Yıllık Gözlük Kullanıyorum Böle Bişey Başıma İlk Defa Geldi.Firma Ürününün Arkasında Durmuyor 5 Kuruş Fazla Verin Başka Marka Alın Kesinlikle Kalite Sıfır Verilen Paraya Yazık...... Devam


mesutyanmaz / 03 Mart 2021
görüntüleme: 77
1000338592 Gün içinde teslimat parası alıp yapmıyorlar

Online stış sitelerinde saat 14:00 e kadar verdiğiniz siparişlerde, ücret farkı alarak gün içinde teslim ettikleri yazıyor. Saat 13:57 de eşimin doğumgünü hediyesini sipariş ettim. Ödemelerini bir güzel aldılar. Kendi sistemlerinden kaynaklı siparişi teslim edemeyeceklerini 3 gün sonra pazartesi günü getireceklerini söylediler. Hem benim süprizimi mahvettile... Devam


Burakcingiz / 23 Ekim 2020
görüntüleme: 112
1000338482 Atasun optik hizmet vermiyor

2020 ocak ayında kampanyadan aldığım yakın-uzak gözlüğümde sorun yaşadım.1200 TL ödeyerek aldığım gözlük 3 gün içinde teslim edildi.Aradan 5-6 ay geçtiğinde gözlüğümde çizilme ve fabrikasyon çatlama oluştu.ürünü aldığım şubeye götürdüm. Yetkiliye sorunları göstererek anlattım.Ürünün bilirkişi tarafından inceleneği söylenerek hiç bir belge verilmeden ürünü... Devam


ismail hakkı birlik / 05 Ekim 2020
görüntüleme: 173
1000338194 Kullanılmış oyuncak

Armağan oyuncaktan almış olduğum oyuncak bebek kulkanılmış çıkmıştır. Ne mağaza yetkilileri ne de genel müdürlük ürün fotoşarı ile oyuncağın kullanılmış okduğunu israr etmeme rağmen hiçbir şekilde ürün iadesi talebimi kabul etmemişlerdir. Firma müşterilerini kandırarak kullanılmış oyuncak satmaktadır. Tüm kanuni haklarımızı kullanacağız...... Devam


Özlem alevli / 27 Ağustos 2020
görüntüleme: 114
1000338079 Kırılan Gözlük

Atasun optikten iki yıl önce iki ad gözlük aldık.Gözlüklerden bir adeti menteşesinden koptu. İkinci gözlüğümüz olduğundan ve mevcut ortam şartlarından dolayı hemen gözlüğü götüremedik.Gözlüğü14.08.2020 tarihinde firmaya götürdüğümüzde garantisinin Temmuz 2020'de bittiğini bu sebepten garanti kapsamında ürüne müdehale edemeyeceklerini ilettiler.Garantisi dola... Devam


mkmehmet / 15 Ağustos 2020
görüntüleme: 148
Toplam: 357 | Sayfa: 1 / 36
››