Şikayetler - Uydu Alıcıları - DsmartNET - Tüm Zamanlar


Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1
1000312210 Parasını ödediğim cihaza el koydular

XX numaralı hatta tanımlı 2 adet d-smart aboneliğim bulunmaktaydı. 2008de Adana Akar Elektronikten ayrı ayrı 350tl civarında bir ücret ödeyerek d-smart kutusunu satın aldım. bu işlemden sonra sinema kanalına üye oldum. 2013de Hd cihazla değişim için gelip kutularımızı değiştirdiler. bu süre içinde mülkiyet hakkımızın elimizden alındığına dair hiç bir bilgi ... Devam


handeeee / 25 Eylül 2017
görüntüleme: 305
1000312177 Dsmart Evrağımı Kaybetti

16 Eylül Cumartesi günü müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile "yalın internete" geçiş için D-Smart bayisi Konya D-Smart Kıyanus'a gerekli evrakları verdim. (Kimlik fotokobisi ve yalın internete geçiş formu). Aradan 1 hafta geçti işlemin ne aşamada olduğunu öğrenmek için aradım. 7 iş günü içinde hallolacağını söylediler. 23 Eylül'de tekrar görüştüm evrağımı... Devam


gulsenyogurtcu / 25 Eylül 2017
görüntüleme: 321
1000311433 D Smart Teknik Servisi

D smart uydumuz hiçbir kanalı göstermiyor. Defalarca çağırmamıza ve teknik servisin defalarca geleceğini söylemesine rağmen ne gelen ne de giden oldu. Tabi biz faturayı ödemeye devam ediyoruz.... Devam


okmar / 01 Eylül 2017
görüntüleme: 338
1000306632 Abonelik İptali

İyi günler, 24.04.2017'de dsmartı arayarak internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim, baya bir uğraştan sonra kaydımı aldılar ve dilekçe yazıp nüfus cüzdanı fotokopisi ile birlikte ve neden iptal ettirdiğimide yazarak XX e fakslamamı istediler, dediklerini yapmama rağmen o gün herhangi bir dönüş yapmadılar, sonraki gün arayarak tekrar abonelikt... Devam


enesmahmut / 25 Nisan 2017
görüntüleme: 330
1000305264 Müşterilerinizle ilgilenin

Lütfen benimle ilgilenin ben müyesser sekmen ben sizden o hiç sevdeğim baby tv kanalını kapatıp onun yerine yeni güzel çizgi film yayınlayan bir tane çocuk kanalı açın lütfen bunu çocuklar için yapın..... Devam


muyesser98989 / 21 Mart 2017
görüntüleme: 382
1000302789 Hizmet alamıyorum

Kesinlikle dsmart kullanılmamalı sözleşme yapana kadar destekler sonrasında cezai yaptırıma yönlendirip oradan parayı kırıyorlar aldığıma bin pişmmanım ve iş okul aile sosyal hayatta da elimden geldiğince dsmart almamaları konusunda yardımcı oluyorum. Benden 6 aylık kullanımın cezai yaptırımı 700 TL istiyor.... Devam


aydınyıldız / 13 Ocak 2017
görüntüleme: 452
1000301072 Nakil islemim gerceklesmiyor

3 ay önce didimden kusadasina internet nakil talebim hala gerçekleşmedi müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 kez görüştüm ilgileneceklerini söylediler fakat hala ne aradılar nede ilgilendikleri. İki hafta önce yetkilileri takım lideri XX görüştüm kendisi ilgileneceğim ve bana telefonla dönüş yapacağını söyledi ama ne döndü nede telefonlarıma cevap verdi toplant... Devam


Suleymanseven / 03 Aralık 2016
görüntüleme: 483
1000285126 D Smart Servisi

Beş gün önce arıza kaydı bıraktım. Kayıt sırasında servis hizmetinin bedel karşılığı verileceği ifade edildi, onu da kabul ettim. Ertesi gün servisle(Sevgi Digital) randevulaştık, gelmedi, 5 gün boyunca günde en az 5-6 kez (Sevgi Digital)randevulaştık, yine gelmedi, yine gelmedi. Hafta içi, bu insanların işi/gücü varmış, umurlarında değil. 5 gündür adaml... Devam


erencep / 15 Ekim 2015
görüntüleme: 549
Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1