1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Bodrum midtown magazanizda bugun alisveris yapmak istedim ismi XX olan kasiyeriniz islemimi yapmak uzere BENI kasaya dogru cagirdi islemimi yapti aldigim urunleri ters bir sekilde onume atti bu sekilde vermeniz yanlis dedigimde bana siz bu sekilde getirdiniz bende bu sekilde verdim bu sizin sorununuz dedi. Ben kasadan cikip magaza yoneticisini cagirdim geld... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Mağazanın giriş bölümünde bulunan kırmızı etiketli indirimli ürünlerinden bir pantalon beğendim etiket üzerinde 39.90TL yazmasına rağmen kasaya geldiğimde bana fiyatının yanlış basıldığını esas fiyatının 60 TL olduğunu söylediler ısrarla o fiyat olmadığını söylememe rağmen yanlışlık olduğunu söylediler halbuki o reondaki tüm ürünler uygun fiyatlıydı hadi bir... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

1 kez kullanılıp delik delik olan pijama takımını fişiyle mağazaya götürdüm mağaza yetkilisi iade alacağız dedi sonrasında pijamanın içindeki kat kat etiketin olmamasından dolayı iade kabul etmedi. Pijama zaten kendi ürünleri Garfield baskılı ve fişi var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Kendi ürününün arkasında durmayan bir firma kesinlikle artık... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Defacto dan Para puanım ile alışveriş yaptım. 4 hafta oldu ortada ne siparis var ne de para puanım. siparisimin üzerinden bir hafta geçtikten sonra musteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlarki hatalı işlemden dolayi siparisiniz iptal olmuş. defacto ya üyelik açın para Puanınızi geri yükleyelim. ne ala üye olduk üzerine 3 hafta daha bekledik ortada hala par... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

İnternet sitesinden alışveriş yapmayın. Yanlış ürün gönderiyorlar. Sonra ürünü geri gönderin. Gönderiyoruz geri dönüş yapan yok. Tekrar arıyoruz istediğimiz ürün var mı yok mu ne zaman gelecek bilgileri yok.... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Amasya de-facto mağazasında 10 mart 2018 günü başına gelen olay hic uygun değildi. Kızıma kıyafet almak için gittiğim mağazadaki bayan eleman en alt katta kabinlerin ordaydı sürekli gözü üzerinde sanki hırsızlık yapıyormuş un gibi bakmasi cildirtti beni. Kızıma bluz denettiriyirum kabine girmeyin diyor bana ya cocuguma ben giydircem tabi sürekli beni izledi ... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Bugün eşimle alış veriş icin girdiğimiz kayseri from defacto girdik bit ürünü sordu eşim bayan reyon görevlisine sordu ben eşimden ayrı reyona bakarken mağaza müdürü ile bayan personelin eşimin sordugu ürün hakkında argo cümle kurarak konuşmalarına ve gülüşmelerine şahit oldum ve olaya müdahele ettim.... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

DeFacto almış oluğum ürünün 35 gün içerisinde bir kere giymeme rağmen ürün şekil değişikliğine uğramıştır İade edip değiştirmek istedim 1 ayı gecdiği için kabul edilmedi. Biz bu ürünü pazardan ucuza almadık mağzadır kalite ve güven içinde aldık kendi ürunlarını kalitesiz yapıp müşteriye kabul ettirmeye calısarak yasal olmayan davranıslar ıcındedırler tüm ur... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

Defacto dan 229 liraya kaban aldım.Daha sonra fişiyle birlikte değişim için gittiğimde bana iç etiketin söküldüğünü ve bundan dolayı değişim yapılamayacağını söylediler.Ama aldığım gün fişi kaybetmeyin değişim için gerekli dediler.Şimdi ürünü değiştirmemek için iç etiketi bahane ediyorlar.... Devam

yayımda

1. Alış / Veriş Yerleri
2. Mağazacılık
3. DeFacto

15 Aralık 2017 de yazdığım şikayet için merkezle görmüştüm. Genel merkezden arayacaklar yardımcı olacağız dediler. Genel merkez yerine yine Eskişehir şubedeki XX (mağaza müdürü muhatap olmuyor XX vasfını bilmiyorum) aradı. Merkez mutlaka mağduriyetimi göndereceğini söyledi. 3 gün müsaade istediler 5 gündür ne arayan var ne Soran. DeFacto firması müşterisiyl... Devam

yayımda