Şikayetler - Mobilya - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 59 | Sayfa: 1 / 6
››
1000308467 Kose takimi

6 ay once bellonadan kose takimi aldim ve hic memnun kalmadim.koltuk cokme yapti ayrica dikis yerleri sokuldu garantiden gelip diktiler geldiginde kucuk bir ipti ama boydan boya sokuldu .cokme yaptigini soyledigimde olabilir denildi fakat iki gun oncede icindeki yaylardan cat cat ses gelmeye basladi.ve ben iade hakkimi kullanmak istiyorum.... Devam


Buuugris / 13 Haziran 2017
görüntüleme: 552
1000307835 Baza

12.05.2017 tarihinde Ankara Antaresdeki Bellonadan 100x200 baza başlık ve yatak siparıişi verdim bana verilen belgede 731951 sıra nosu yazmaktadır. Mağza müsteri temsilcisi bana ürünlerin 17 mayıs 2017 tarihinde geleceğini söyledi. Ürünler eve 15.Mayıs.2017 tarihinde getirildi. Getirenler ayakkabılarını çıkarıp (Bu ayakkabı çıkarma olayı yerine ayakkabıları... Devam


filizkagan / 26 Mayıs 2017
görüntüleme: 768
1000307001 Sikayet

29.03.2017 tarihinde istikbal gold genc odasi takimi aldik.urun kurulumu yapilirken dolap kapaklari ve ranza mervidenleri problemli idi.kuran arkadaslara soyledik onlarda teknik servis gelip bakacak dedi.yatak basliklari yani topuzlari eksik cikti. Defalarca istikbale gitmemize ragmen sadece dinlediler.cozum bulmadilar.Geregini bilgilerinize arz ederim.... Devam


Ali kirtepe / 06 Mayıs 2017
görüntüleme: 580
1000304010 Garanti sürecine uyulmadı

2016 yılının ağustos ayında Kumluca Sancarlar mağazasından köşe takımı ve mutfak masası aldık.mobilya bize ekim ayında geldi.iki hafta önce sandalye kırıldı.Sebebi budaklı ağaçtan sandalye yapmışlar.Kırılan yerde budak çok net bir şekilde görünüyor.Fakat firma kırılmaları karşılamıyormuş.Kendi hatalarından (Üretim hatası)kaynaklanan bir hatayı kabul etmiyorl... Devam


rdl / 14 Şubat 2017
görüntüleme: 427
1000302923 Leke oluşturmaya başladı

11.03.2015 Tarihinde Karabağlar İzmir Adresinde Bulunan Atsaylar Bellona Subesinden Almış Bulunduğum Valentina Oturma Grubunda Ve Yemek Odası Takımının Sandalyelerinde Zamanla Leke Oluştuğu Fark Edilip Konu İle İlgili Servis Talebimizde 3 Defa Tekrar Tekrar Gelip Ürünlerin Kullanıcı Hatasından Dolayı Lekelendiğini Ve Bu Yüzden Onarımın Tüketici Tarafından K... Devam


betül önen / 17 Ocak 2017
görüntüleme: 847
1000302607 Şikayetim Var

İstikbal Mobilya bayii olan Efes Mobilya'dan 1 ay önce 3 adet yatak, 1 adet baza ve 1 adet başlık satın aldım. Yatakların biri İstikbal'in fiyatı en yüksek olan yatağı Therapedic Agility. Satın alırken memnun kalmazsak ne olacak diye sordum. Satış temsilcisi 1 ay deneme süresi olduğunu,başka bir yatakla değiştirebileceğimizi, aradaki fiyat farkının da bize i... Devam


sumkara / 09 Ocak 2017
görüntüleme: 960
1000302059 Dökülecek derisi kalmadı

İstikbal Moderno Koltuk takımını 6 yıl önce aldım. 3 sene önce derileri dökülmeye başladı. Son 2 yıldır ise dökük bir halde. Kullanımına uygun olmayan hiçbir şey yapılmamasına rağmen bu hale geldiler. Müşteri Hizmetlerini defalarca aradım ve üretim hatası olduğunu kabul etmiyorlar. Tek kolu 80 TL'ye bazı aradıklarımda ise 90 TL karşılığında değiştirebilecekl... Devam


nagihanuzunbay / 28 Aralık 2016
görüntüleme: 742
1000296822 Suni derisi soyulan koltuklar

2012 ekimde alanya istikbal cevreyolu magazindan almış oldugumuz elitra koltuk takiminin deri yuzeyi 2.yilindan itibaren soyulmalar baslamis olup simde de tamamen suni deri yuzeyi atti. servis geldi ve ürünün kullanici hatasina bağlı olmadigini kumaş hatası odugunu belirtti ancak garantisi 2 yil oldugu icin birsey yapilamayagini 4 bin- 4.500 tl arasi kaplama... Devam


aliriza / 30 Ağustos 2016
görüntüleme: 878
1000296691 Çökme oluşumu

Merhabalar, 24/12/2015 tarihinde Demirhan AŞ. den aldığım İstikbal-sleepwell-energy yatak ve baza aldım. 2-3 ay sonra yattığım yer çökmeye başladı ve aşırı şekilde yumuşamaya başladı.Genel merkezi aradım. 27/8 tarihinde gelen eleman (yatağın kaç cm.olduğunu bilmiyor. Buraya yakın mağazamıza gidip bakın söyleminde bulundu) Kenarların yüksek yatılan kısımlar... Devam


KezbanUmut / 27 Ağustos 2016
görüntüleme: 883
1000296476 Bahçe mobilyalarım pert raporu

(Güneş ışınlarına, yağmura dayanıklı yapısı diye ) başlayan reklamlarında aldanarak 2012 yılında almış olduğum bahçe mobilyaları, 2 yıl garanti süresini bitmesi beklenmişcesine patır patır attı.garanti sürem bitti. Şikayetimi firmaya bildirdim. Bana geri dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası dendi. Mobilyalarınız pert durumda tamir olunamaz dendi. 2 yıl bitimind... Devam


nazantarhan / 22 Ağustos 2016
görüntüleme: 587
Toplam: 59 | Sayfa: 1 / 6
››