Şikayetler - Telekomünikasyon - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 154 | Sayfa: 1 / 16
››
1000293183 İhmal
Mayıs ayının 6 sında kesilen telefon ve dolayısıyla internet tüm şikayet ve arıza kayıtlarımıza rağmen hala düzeltilmemiştir. Yaklaşık 1 aydır bütün çabalarımıza rağmen türk telekom arıza ekipleri arızayı düzeltmeye gelmiyor ve yine tüm aramalarıza rağmen arıza hakkında bilgi verilmiyor. Saygılar.... Devam
coskunkoyuncu / 29 Mayıs 2016
görüntüleme: 654
1000292415 Telefon Kabloları
Oturduğumuz sokaktaki telefon kabloları koptuğu için yaklaşık 70 saattir ev telefonumuzu ve internetimizi kullanamıyoruz. Aynı kablolar 1 ay içinde 2. kez koptu ve gerektiği şekilde onarılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri gerektiği şekilde yardımcı olmuyor ve sorunun giderilmesi için gerekli çalışmayı yapmıyor. Saha ekipleri işlerini yapması gerektiği z... Devam
cikitamuz96 / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 745
1000292016 Telefon Eziyeti
Konu başlığında vermiş olduğum ve internet araştırmam da sigorta şirketi olduğu kanaatine vardığım bu firma, günde abartısız 8-10 defa telefon ederek adeta taciz etmekte. İşin garibi firma kendisi telefon etmesine rağmen santralleri sanki ben arıyormuşum gibi karşı tarafın cevap vermesini bekliyor. Artık resmen bıkkınlık geldi. Böyle firmalara neden Telekom ... Devam
Faruk Batman / 22 Nisan 2016
görüntüleme: 582
1000291282 hizmet nerde
Belirtmiş olduğum adrese turktelekom dan ev telefonu ve internet talep ettim yaklaşık 1 sene beni bugün yarın diye oyaladilar sonrada size internet baglasak faydalanamaz sınız birde 2 adet direk dikmek gerek bunuda yapamayiz dediler ve ne telefon nede internet alabildik evde 2 öğrenci var bu durumu onlara anlatamiyorum. Çünki tevizyonlarda birde reklam yapı... Devam
dilko28 / 01 Nisan 2016
görüntüleme: 657
1000290970 ARIZANIN GİDERİLMEMESİ
Mart ayı başından itibaren arızalı olan babamlara ait 3426851084 numaralı ev telefonuyla ilgili 4441444 nolu çağrı merkezine geçen hafta ve önceki hafta arıza kaydı bıraktığım halde tarafıma arızanın ofise bildirilip giderileceği söylendiği halde halen arızamız giderilmemiştir.... Devam
mscduran / 22 Mart 2016
görüntüleme: 587
1000290526 Tekno kumbara kataloğu hediyelerinin puanlarının %50 yükseltilmesi
Teknokumbara hediye katoloğu şikayetimiz üzerine yenilendi son kullanma tarihi 29 mart. Fakat puanlar kimse almasın diye %50 yükselmiş yani uçmuş. 28 yıllık aboneyiz 12750 puanımız var samsung trendplus cep telefonu 10000 den 18000 e çıktı. bu insafsızlık. bizim bu telefonu alabilmemiz için 45-50 yıllık abone olmamız lazım kaç kişinin var?suçumuz ev telefon... Devam
os37 / 08 Mart 2016
görüntüleme: 583
1000289940 TT175
13.01.2016 Tarihinde Aydın İlinde Satın Aldığım Tt175 Model Cep Telefonu Parmak İzi Okuyucusu Çalışmadığı İçin Firmanın Yetkili Servisi Teleservice 3 Defa Göndermeme Rağmen Sorunu Çözmeden Geri Göndermişlerdir. İlk Olarak 26.01.2016 Tarihinde Gönderilerek Cihazınızda Sorun Tespit Edilmemiştir Denerek Geri Gönderdiler İkinci Olarak 03.02.2016 Tarihinde Parç... Devam
Ahmet Ümit / 20 Şubat 2016
görüntüleme: 696
1000289865 11870 uyelik
29 .01. 2016 tarihinde cep telefonuma 118 70 üyeliğim oluşturuldu diye mesaj geldi. Ben bu mesajla ilgili güven duymadığım ve böyle bir mesaj daha önce tarafıma gelmediği için mesaja dönüş yapmadim mesaj tekrarlaninca çağrı merkezini aradım ve 48 tl yansiyacagi bildirildi.herhangi bir onayim olmadan sadece mesaj yollayarak ücret talep edilmiştir ücretin ipta... Devam
Ersis / 19 Şubat 2016
görüntüleme: 548
1000289839 Wirofon
Wirofone.Den Yurt Dışını Yaklaşık 6 Aydır Arayamıyorum. Ve 444 1 444 Numarayı Defalarca Aramama Rağmen Her Defasında Sistem Güncelleniyor Diyorlar. 6 Aydır Biz Bu İşi Beceremediler. Sistem Güncelliyoruz Diyorlar. Artık Yeter.Çözüm.Yada Paramı İade Edin.... Devam
svatansever / 18 Şubat 2016
görüntüleme: 596
1000289190 AKK SİZ KAMPANYANIN OLMAMASI
Diyorsunuz ki bu hız düşürmeler ve hızın kaça düşürüleceği btk tarafından belirleniyor.O zaman neden AKK olmayan kampanyanız yok bunudamı btk belirledi.AKK olmayan kampanyalar var örnekleri gösterilebilir.Benim gibi interneti çok kullanan insanlar için bir kampanyanız yok üstte hep bir sınır var.cevap olarak taahhütteki ADSL Ek Hizmet Talep / Değişiklik / İp... Devam
tayyip / 02 Şubat 2016
görüntüleme: 670
Toplam: 154 | Sayfa: 1 / 16
››