Şikayetler - Telekomünikasyon - 2016


Toplam: 76 | Sayfa: 1 / 8
››
1000301857 Ev Telefonu arzası
28/11/2016 tarihinde Demircili Mh. 'sinde tüm ev teleofonlarında genel bir arıza oluşmuştur. 29/11/2016 tarihinde Alo 121'den 3628337238 nolu telefon için arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için geri dönüş olmadı .09/12/2016 tarihinde bu şikayetimizi Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik. Sonra en yakın Türk Telekom'a gittik ve sıkıntımızı tekrar belirttik... Devam
ASLIHAN GÜNKAYA / 23 Aralık 2016
görüntüleme: 534
1000301542 Arıza giderilmemesi
Kolay gelsin Ben Maxipan Güç Sistemleri Enerji San.ve Tic.Ltd.Şti yetkilisi XX Türk Telekomünikasyon A.Ş. Tokat İl müdürlüğünden var hatta genel müdürlüğünden şikayetçiyim. Şikeyet sebebim. Tokat Organize Sanayi Bölgesinde hizmet veren bir firmayız 2016 yılı 1 veya 2 aylarından beri türk Telekom tarafından hizmet aldığımız işyeri sabit telefonumuzda so... Devam
Tuncay Yıldırım / 14 Aralık 2016
görüntüleme: 431
1000301488 Bozup gittiler
12.12.2016 da internet için bağlantısı için gelen elemanlar interneti bağlamadıkları gibi çalışan telefon hattımızıda bozup gidiyorlar. Aynı gün arıza kaydı veriyorum, ertesi gün gelen giden yok, 13.12.2016 akşamı tekrar arıyorum, 48 saat yasal süremiz var diyor müşteri temsilcisi. Sizin personeliniz yüzünden bu durum meydana geldi diyorum ama laf kalabalığ... Devam
Efidan / 13 Aralık 2016
görüntüleme: 438
1000301207 Şikayetim Var
Sayın Türkiye Türk Telekom Müdürlüğü Ben 6 Aydır İnternet Çekilmesi İçin Bekliyorum Ama Malesef Batman Türk Telekom Bu İşi Yapamıyor Yada Kulak Arkası Yapıyor Yada Boş Boşuna Masa Başlarında Oturuyorlar Bu Nasıl Bir Misyon,Vizyon Nasıl Bir Anlayış Sistemi Beni Sakın Arayıp Yok En Kısa Sürede Bu İşi Yapacağız Takip Ediyoruz Demesinler Ben Bugün Çağrı Merkezi ... Devam
ENGİNBABACAN / 06 Aralık 2016
görüntüleme: 444
1000301204 Haksızlık
Telefonum aynı sebepten dolayı (şebeke sıkıntısı) ikinci kez garantide bulunmaktadır. Ayrıca aynı sorundan dolayı ilk gönderdiğimde herhangi bir ücret talebinde bulunmadınız Şimdi ise 250 tl onarım bedeli isteniyor. Gerekçe olarak telefonda kırıklık gösteriliyor. Telefon benden dolayı herhangi bir kırılmaya maruz kalmamış var olan çatlaklık garantide ekran d... Devam
Serrdar / 06 Aralık 2016
görüntüleme: 535
1000300903 Ev telefonumu kapatmiyorlar
Geçen yıl ev telini kapatmak istedik 200 tl istediler taahhut var diye. Taahhüt bitti bu sene tekrar kapatmak istedik,yine 200 tl istiyorlar. Neymiş efendim internet kullanimi vermişler ama bizim haberimiz yok. Bu nedir ,sizi tüketici haklarına da şikayet edeceğim.... Devam
Zhrysl / 29 Kasım 2016
görüntüleme: 456
1000300835 Giderilmeyen arıza
XX numaralı sabit hat kullanıcısıyım yaklaşık 2 haftadır ev telefonum arızalı ilk olaral ayın 16 arıza kaydı bıraktım bu arada 3 defa daha arıza kaydı bıraktım ama bana mesaj geliyor telefon arızası giderilmiştir diyerek galiba artık benimle dalga geçtiklerini düşünüyorum kasıtlı olarak arızayı gidermiyor en son bugün arıza kaydı için aradığımda en son ardı... Devam
serdem14 / 28 Kasım 2016
görüntüleme: 429
1000300571 Çagri merkezi personel hatasi
Ev telefonu uzerinden cihaz kapanyasindan faydalanmak istedim. (iphone 7 plus 32gb)bunun icin cagri merkezini aradim bilgi almak icin bu cihazdan ev telefonum uzerinden yararlanabiliyormuyum diye..aradim cagri merkezindeki arkadas evet alabiliyorsunuz dedi .fakat daha once almis oldugunuz bir aypet kampanyasi var bu cihazinizin .tahut ve odemesi suresi bitmi... Devam
b.cebeci / 22 Kasım 2016
görüntüleme: 557
1000300241 Mağdur ediliyorum
Yaklaşık 3 aydır işyerimdeki sabit hattımı kullanamıyorum.defalarca arıza bildirmeme rağmen ilgilenilmedi.hatta bandırma telekomdaki XX nolu telefondan ulaştım telefonu açan şahıs beni tersleyip yüzüme kapattı.şuan işyeri telefonu olduğu için numarayı cep telefonuma yönlendirerek kullanıyorum.haliyle faturam kabarık geliyor.hem iş kaybı hem para kaybı yaşıyo... Devam
suleyman.kibar / 14 Kasım 2016
görüntüleme: 471
1000300059 Bilgim olmadan
Vodafone hattıma istemim dışında şifre gönderilerek 12 tl tahsil edilmiştir. Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.... Devam
hnk37 / 09 Kasım 2016
görüntüleme: 740
Toplam: 76 | Sayfa: 1 / 8
››