Şikayetler - Yapı Marketleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 333 | Sayfa: 1 / 34
››
1000336319 Ürün teslim edilmemesi
26.03.2020 de ödediğim 2halım 06.04.2020 tarihine rağmen kargoya teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar. Teslimat en kısa sürede olacak denilmektedir. Hizmet sıfır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.... Devam
Seoz33 / 06 Nisan 2020
görüntüleme: 11
1000336004 Para iadesi yapmıyor
29.06.2019 tarihinde 1003956908 sipariş numarasıyla internetten yenibosna Koçtaş tan teslim almak üzere ürün satın aldık (şişme yata) fakat ürünü teslim almadık ve Yenibosna Koçtaş'ta iade talebinde bulunduk iade olsun diye bekliyoruz aylardır müşteri hizmetleri yardımcı olmuyır mağaza görevlileri yardımcı olmuyor, gerekli bütün yerlere şikayet mi edelim..... Devam
Nihantunca / 12 Mart 2020
görüntüleme: 32
1000335295 Yakışmadı
1007719844 Nolu sipariş ile 11.01.2020 tarihinde online olarak aldığım 2 adet radyatör, 14.01.2020 tarihinde elime geçeceği söylenmişti..Aradığımda 13.01.2020 de kargo firmasına verildiği söylenmektedir..Kargo firmasını aradığımızda 15.01.2020 de teslim edileceği söylenmekte, Kargo Firması HOROZ LOJİSTİK, horoz lojistik ve Koçtaş defalarca aramama rağmen ... Devam
celikt06 / 17 Ocak 2020
görüntüleme: 60
1000334723 Kargo
Tekzen firmasından satın almış olduğum 950304077 nolu ürün kusurlu çıkmıştır. iade işlemi tamamlanıp Adresten kurye aracılığıyla alınması için talep oluşturduğuma rağmen yaklaşık 10 gündür iade alınmıyor. önce adresten alınacağını belirten firma şimdi Kargo şirketiyle hareket edip bana attığı mailler de ısrarla iki kocaman koliyi benim kargoya teslim etmem i... Devam
zonel / 16 Aralık 2019
görüntüleme: 73
1000334385 Camli tablo
18.12.2018 tarihin De Koçtaş internet mağazasına sipariş verdim. Gelen urun kırık geldi. Kırık geldiğini bildirdim. Geri gitti. Ve değiştirilip tekrar geldi bu defa da kırık geldi. 3. Defa değiştirmesi için talep de bulundum. Hep kırılıyor iade edin dediler ve bende iade etmek istediğimi söyledim. Iade işlemi için iade işlem kodunun gönderileceği söylendi v... Devam
Etem ÇAKMAK / 29 Kasım 2019
görüntüleme: 85
1000334164 Koçtaş
Merhaba; Bayrampasa Koçtas mağazasından mutfak satın aldım. Montaj kargo icinde parasini odedim. Bana bugun ürünler geldi ayni zamanda bugun icin montaj kurulum olcagi bilgisi de verildi. Bende mutfagimi kirdim yenisi gelicek diye ama ne yazikki gelcez diyip saatlerce bizi oyaladilar. Belki 100 defa aramama ragmen geliceklerinu her seferinde yolda olduklarin... Devam
metito / 19 Kasım 2019
görüntüleme: 83
1000334042 Koçtaş stokta olmayan ürünü sattı
Edremit Koçtaş mağazasında olan kendilerine ait internet terminalinden oradaki çalışanın yardımcı olduğu 8.11.19 tarihinde sipariş numarası 1006440445 olan ürünleri 5 gün sonra müşteri temsilciliğini aradığımda ürünlerin stokta bulunmadığını kredi kartıma iade olacağını belirtmiştir. 1. Koçtaş stoğunda olmayan ürünü internet sitesinden nasıl satıyor bu bell... Devam
zafer çeleni / 12 Kasım 2019
görüntüleme: 54
1000333487 Koçtaş görselden farklı ürün gönderiyor.
Koçtaş'dan 08/09/2019 tarihinde aldığım dolap 13/09/2019 tarihinde teslim oldu. Üründe 1 parça eksiği ve kapaklarında görselden farklı ve ray kısmında işçilik hataları var. 08502095050 hattı arayıp durumu bildirmeme ve bilgi@koctas.com.tr adresine görsellerinide gönderdim hiçbir cevap alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili ekibimiz... Devam
Hgulsen3 / 10 Ekim 2019
görüntüleme: 78
1000333474 Ürün teslimi
Koctaştan internet üzerinden satin aldığım gardolap 3haftada teslim edildi.Ücretli satın aldığım montaj işlemi için randevu verildi ve verilen tarih saatlerde gelinmedi.2haftada bana 3kez randevu verildi buna rağmen ücretini ödediğim halde gelinmedi.En son montaj işlemimi iptal ettirip paramın iadesini istedim.5haftadir beni oyaladılar.... Devam
Picasso37 / 09 Ekim 2019
görüntüleme: 66
1000333463 Ürün teslim etmeme
KOÇTAŞ Firmasının online sitesinden a1005762058 sipariş numarası ile 4/10/2019 saat 9:17 itibariyle "kulübe extra gölgelik ve tabanı " adlı köpek kulübesini 279.90TL ye satın aldım ödemeyi yaptım...  ertesi gün firma harici bir bayan ürününüze kulübe dahil değildir onun için de 1300 TL ödeyeceksiniz diye aradı. siz muhatabım değilsiniz diye firmayı aradım...... Devam
yusuf ozden boru / 09 Ekim 2019
görüntüleme: 66
Toplam: 333 | Sayfa: 1 / 34
››