Şikayetler - Yapı Marketleri - 2017


Toplam: 84 | Sayfa: 2 / 9
‹‹ ››
1000315191 Urun zararının tazmin edilmemesi
Koçtaş Adana şubesinden bi banyo dolabı ve lavabo seti almıştım. Nakliye esnasında nakliyeciler lavabiyu, aynayı kırarak kullanılamaz hale getirmişler. Bunu şubeye ilettugimde ilk önce bagirilip cagirilimak suretiyle azarladım ki kesinlikle çalışanların müşteriye tutumları berbat hiç memnun kalmadım. Üstüne üstlük zararımı tazmin etme konusunda çok ilgisizle... Devam
busraturkkan / 10 Aralık 2017
görüntüleme: 268
1000315011 Şİkayetim Var
Koçtaş internet mağazasından aldığım dessenti eflin gardrop kırık, yamuk ve defolu geldi teslim aldığımız gün iade başlattık kırık resimleri gönderdik bize dönüş yapılcağını söylediler yaklaşık 15 gündür haber bekliyoruz üstelik aradığımızda beklemede kalın diyip hiç bir bilgi vermiyorlar bi muhattap yok sadece onay bekliyoruz o kadar hala dolap evde boş yer... Devam
filizstc / 06 Aralık 2017
görüntüleme: 248
1000314450 Koçtaş
Koçtaş hiç bir şekilde internet üzerinden alışveriş yapmayın 3 kasım iade onayı çıkan ürünümü bugün 21 kasım hala gelip almadılar. Hemen hemen hergün arıyorum Kargo yönlendirildi diyor ancak Kargo şirketini aradım böyle bir talep yok. Koçtaş müşteri hizmetleri yetkililerine söylüyorum beni üst yönetim birileri ile görüştürün öyle bir yetkimiz Yok diyorlar is... Devam
Gencgulcin / 21 Kasım 2017
görüntüleme: 343
1000314189 Kombi
Koçtaş?tan internet üzerinden aldığım ve teslimi 27 ekim 2017 olan Demirdöküm kombi hasarlı olarak geldiği için 28 ekim de fotoğraf da yollayarak iade işlemi başlattım. İadem aramalarım sonucu 03 kasım da olumlu olarak sonuçlandı. Aras Kargo nun yönlendirildiğine ve ürünün depoya tesliminin ardından da paramın iade edileceğine dair mail de aynı gün itibariyl... Devam
Gencgulcin / 14 Kasım 2017
görüntüleme: 351
1000314084 Hasarlı ürün iadesi
İkea online alışveriş sitesinden 9 ekim ve 15 ekim 2017 fatura tarihli iki alışveriş yaptık. Hemnes tv sehpası çekmecelerinden birinin ön yüzünde ahşap kabarması, diğer siparis 2 adet kvistbro saklama bölmeli sehpaların ikisi de ağır hasarlı olarak ambalajindan çıktı. Bunu takiben yaptığımız iade başvurusu ve oluşturulan kayda ve tekrar tekrar aramalarimiza,... Devam
cnsnzr / 11 Kasım 2017
görüntüleme: 381
1000314009 Beğenmediğim Ve Hasarlı Ürünün İadesinin Alınmaması
Tekzen yapı marketin kendi internet sitesinden 30.10.2017 tarihinde aldığım aynalı takı dolabı 03.11.2017 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi.Kargo ambalajında görünüşte herhangi bir çökme ve darbe izi yoktu.Kargo sağlamdı.Aynı zamanda hasar almayacak şekilde ambalajlanmıştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde aynanın bulunduğu kapının köşesinde defor... Devam
özlemsari / 09 Kasım 2017
görüntüleme: 316
1000313880 Şikayetçiyim
12.10.2017 tarihinde TEKZEn Sanal mağazadan formda sipariş numarasını verdiğim 59.90 TL değerindeki ürün siparişini verdim. Ürün bir hafta sonra yanlış ürün olarak tarafıma ulaştı. Firmadan herhangi bir dönüş olmayınca ben durumu telefon ve mail yoluyla firmaya ilettim. Ürünü karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile göndermemi belittiler. Ancak Hem şahsen h... Devam
madman54 / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 310
1000313870 İademin yapılmaması
21 eylülde bir saat siparişi verdim. iki gün sonra sipariş henüz kargolanmamış iken iptal ettim.aradan geçen iki ayda tam 6 defa müşteri ilişkilerini aradım.bana 20 ekimde iadenin yapıldığını söylediler ama bankaya iade yapılmamış.bunun üzerine aradım size ödeme dekontunu mail atalım dediler, tamam dedim. 1 hafta geçti hala ses yok tekrar aradım bu son arama... Devam
ayşegiray / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 296
1000313811 Aynı üründe farklı fiyat
Aynı üründe farklı fiyat, ve personelin zorluk cıkarması. Böyle birşeyin olabileceğini bize kabul ettirmeye çalışması. İlgi hizmetyok.... Devam
Atachef / 04 Kasım 2017
görüntüleme: 293
1000313468 Ayıplı ürünü geri almıyorlar
Piyasa fiyatının üstüne bir miktar ödeyerek aldığım bez taşınabilir koltukların 3-4. kullanımlarında dikişleri patladı. Bariz bir şekilde hatalı üretim olan ürünlerimin geri iadesini kabul etmedikleri gibi değişim yapmak için de ürünü kullanıcı ödemeli olarak kargolamam gerektiği söylendi. Değişim talebini herhangi bir Koçtaş şubesine yönlendirebili miyiz di... Devam
NurDidar Tavukçuoğlu / 27 Ekim 2017
görüntüleme: 273
Toplam: 84 | Sayfa: 2 / 9
‹‹ ››