Şikayetler - Kırtasiyeler - 2015


Toplam: 21 | Sayfa: 1 / 3
››
1000288071 Etiketlerde Kdv Hariç Fiyat Yazması
KDV Kanununun 57. maddesi ile, perakende satışı yapılan mallara ait etiketlerde katma değer vergisinin, satış fiyatına dahil olup olmadığının açıkça belirtilmesi zorunluluğu getirilmiştir. Katma değer vergisi satış fiyatına dahil ise, etikette ?Katma değer ver­gisi fiyata dahildir? ibaresi konulacaktır. Katma değer vergisi satış fiya­tına dahil değil ise, e... Devam
tugceerdem34 / 31 Aralık 2015
görüntüleme: 739
1000287146 Stokta Olmayan Ürünü Satan İlgisiz Firma
D&R E-Ticaret Sitesinden 26/11/2015 Tarihinde W145492706 Sipariş Kodu İle Satın Aldığım Üç Parça Ürünün Bir Tanesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Gönderilmedi. Ürün Ne Zaman Temin Edilecek. Neden Stokta Olmayan Kitabı Satışa Sunduklarına Dair Bir Açıklama Yapmak Gereğinde Bile Bulunmuyorlar. Telefonla Ulaştıktan Sonra Bile Konu Hakkında Geri Dönüş Yapılmadı. ... Devam
oral20 / 08 Aralık 2015
görüntüleme: 697
1000287105 Siparişin Reddedildi
D&R İnternet Sitesinden Sipariş Etmiş Olduğum Assasins Creed Syndicate Pc Dvd Rom Oyunu 27 Tl İdi.7 Adet Siparişte Bulundum.Daha Sonra Siparişin Onaylanıp Tedarik Sürecine Girdikten Sonra Ürün Siteden Kaldırılıp 140 Tl Ye Tekrar Satışa Sunuldu Ve Benim Sipariş Ettiğim 7 Adet Ürün İade Edildi.D&R Gibi Bir Firmanın" Üzülerek İade Ediyoruz" Mesajı Yapılan Fiya... Devam
Spelerin / 08 Aralık 2015
görüntüleme: 666
1000286989 Musteri Hizmetlerinin İlgisizligi
D&R Dan Almış Olduğum Kulaklığım Bozulması İle Geri Verdim Ve Onlar İse 20 İş Günlük Yasal Süreç Bitmiş Olmasına Rağmen Bana Dönüş Yapmadılar. Sorduğumda İse Bana Hediye Kartı Verdiler. Hediye Kartı İle İnternette Alışveriş Yaparken Sistem Kredi Kartlarımı Kabul Etmedi Ama Hediye Kartının İçindeki Parayı Çekti. Bunu Şubeye Sorduğumda Müşteri Hizmetlerini Ara... Devam
Gokhansari06 / 04 Aralık 2015
görüntüleme: 600
1000286656 Parasını Alıp Ürünü Teslim Etmediler
Nt firmasının sitesinden 25.11.2015 tarihinde 1511251153460 sipariş numarası ile Codegen 99 siyah 9.7 inç tablet satın aldım. Ürün Stokta Var olduğundan hemen satın aldım ve ücretini tek çekim kredi kartımla ödedim. Lakin aynı gün saat 14.19 gibi siparişimin iptal edildiği maili geldi. Bana sormadan ne maksatla nasıl siparişimi iptal edebiliyorsunuz diye mai... Devam
alpaguhan / 25 Kasım 2015
görüntüleme: 557
1000286625 D&R
Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum.Verdiğim sipariş şehir dışında olup alamadığım için geri gönderilmiş. İlk olarak bi hafta boyunca d&r müşteri hizmetlerini aradım abartısız günde en az 10 15 defa. Sürekli olarak mesşgul. Daha sonra kitabı tekrar göndermelerini istedim bir hafta boyunca ses çıkmayınca kitabı iptal edip para iadesini alıp başka yerden almaya k... Devam
melikedogan / 24 Kasım 2015
görüntüleme: 621
1000285681 Teslim Edilmeyen Ürün
17 ekimde vermiş olduğum siparişin hala tedarik sürecinde görünmesi bir yana, 10 günden fazla süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerinin meşgul olduğu kaydı çıkıyor günlerdir, artık inanılır bir yanı kalmadı benim için.... Devam
cengiffen / 30 Ekim 2015
görüntüleme: 550
1000285293 Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
D&R internet mağzacılığında 8 adet kitap sipariş ettim. 7 tanesi geçen hafta gönderildi. Fakat en önemli ve acil lazım olanı gelmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail atıp durumu sorguladığım halde cevap alamıyorum. Eğer gönderilecek ise ne zaman geleceğini bilmek, gönderilemeyecek ise de ödemiş olduğum ücretin iade edilmesini istiyorum. ... Devam
simgebalkan / 19 Ekim 2015
görüntüleme: 576
1000285251 Satın Alınan Kitapları Gönder(e)miyor
İdefix'ten satın aldığım 6 parçadan oluşan kitapların 4 tanesi bana zamanında geldi. Geri kalan 2 tanesini ise başka bir kullanıcıya göndermişler. Parasını ödedidiğim ürünler, bana ait telefon, adres vb gibi gizli bilgilerle birlikte şuanda başka birinin elinde. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığım halde cevap gelmedi. Yeniden müşteri hizmetlerini a... Devam
Ozge Celik / 19 Ekim 2015
görüntüleme: 582
1000285108 Siparişim
Bir daha bu markadan asla alışveriş yapmam sizde yapmayın müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor mail atıyorum mailime dönüş yapılmıyor lütfen tarafımla irtibata geçilsin ya sipariş iptali gerçekleşsin... . Nedir bu tutarsızlık ilgisizlik markanıza güvenerek alışveriş yaptım çocuğumun okul kitaplarını istedim sınav geldi kitap yok ortada... Devam
ulgen / 15 Ekim 2015
görüntüleme: 491
Toplam: 21 | Sayfa: 1 / 3
››