Şikayetler - Yayın Evleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 37 | Sayfa: 1 / 4
››
1000336223 Ucret iadesi hak
Merhabalar adim adim büyüyoruz sitesinden paket satin aldik. 12 aylik gunlerde kargo teslil edilmedi. Kargoyu aradik bugün yarin oyaladı sonra teslim etmeden iade yapmislar firma aradik ilgilenmedi her ay bole ugrasmamak icin kargo ile iptal ettirdik malum arkamizda duran bir firma olmayınca ilgi sifir olunca ucret iadesi 15 gun surer dediler sadece b... Devam
Eda Ablak / 31 Mart 2020
görüntüleme: 17
1000335813 Pusula basım yayıncılık kitap iadesi yapmıyor
Pusula basım tarafından stantlar da 31.10.2019 tarihinde doğru düzgün bilgi vermeden bir kitap satıldı. Kitapları ve CD'yi kendim açmadım. Bana tanıtan görevli ismini bilmiyorum erkek açtı. Uygulamaya da giriş yapmadım. 14 gün içerisinde cayma bedelimi kullanmak istiyorum. Aranılan numaralara ulaşılmıyor. Umarım gereği yapılır.... Devam
Merve37728 / 23 Şubat 2020
görüntüleme: 34
1000335488 şikayet
Ben 27 ocak tarihinde indeks kitap tan 3 adet kitap siparişi verdim fakat ne kargo bilgisi ne de başka şekilde bilgilendirme verilmedi iletişim numaralarını arıyorum sürekli " tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor lütfen hatta kalmayınız" diyor yav yarım saattir bekliyorum bağlanmıyor 2 3 kere denedim pes ettim sonunda bari dedim sipariş... Devam
duygukayaa / 31 Ocak 2020
görüntüleme: 126
1000333341 Siparişim kaç gündür kargoya verilmiyor
26.9.2019 tarihinde 172 TL'lik verdiğim siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum kargoya verildi mi. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım ne telefon ne de mail ile.1 haftadır hazırlanıyor yazıyor. Şikayetlere bakılırsa gelmeyecek gibi duruyor. İstediğim kitaplarada acil ihtiyacım var. İsem kitapa müşteri memnuniyeti politikalarından dolayı tebrik ederim. ... Devam
bttgg / 02 Ekim 2019
görüntüleme: 168
1000331249 Kitaplarım 15 gün sonra geldi ve eksik geldi
O kadar mağdur oldum ki ben KPSS?ye hazırlanan bi öğrenciyim 2 hafta bekledim kitaplarımın gelmesini tam 15 gün sonra geldi. 5 tane kitap sipariş etmiştim. Aradılar 2 hafta sonra bir tane kitap stokta yok onu göndermesek olur mu diye. Tamam dedim. Ama başka bir kitabım da gelmedi . 2 kitabım eksik . Defalarca arıyorum önce çalıyor sonra meşgule atıyorlar. ... Devam
büşşş / 01 Temmuz 2019
görüntüleme: 191
1000330554 İade sorunu
21.05.2019 da Kızılay Karanfil de bulunan DOST kitabevinden bir puzzle ve bir kitap aldık. Hediye paketi yaptırmadık ancak hediye olarak alındı. Üzerinden bir hafta geçmeden 26.05.2019?da alınan kişinin beğenmemelisin sebebi ile iade işlemine gidildi. Mağazaya gittiğimde iade diye belirtilmesine rağmen dalga geçer gibi iki çalışan da ne ile değiştirmek istiy... Devam
Necerg / 01 Haziran 2019
görüntüleme: 138
1000329610 İngilizce Dijital Set
25.04.2019 tarihinde Akdeniz Üniversitesinde okuyan çocuğuma, İzmir merkezli İnci Basın Yayın bir İngilizce dijital içerikli ürünü, satış sözleşmesi imzalatarak satmışlardır. Ancak öğrencinin hiçbir ekonomik yetisi ve özgürlüğü olmadığını bilerek bu ürünün satılması, iade edilmek istenildiğinde geri alınmaması son derece etik dışı ve uygun olmayan bir durumd... Devam
prekazi / 26 Nisan 2019
görüntüleme: 508
1000328972 Kanguru Matematik
Kanguru Matematik Sınavı için iki çocuğum adına 50 TL ücret yatırdım. Sınav tarihi için Mart ayı yazıyordu sitede yalnız tam tarih verilmemişti. Tarihini öğrenmek için aradığımda sert bir üslupla çocuklarımın isimlerinin kayıtlı olmadığı söylendi ve paramın iadesi için watsaptan hesap numarası istediler, derhal gönderdim. 10 gündür sitede kayıtlı olan tek il... Devam
melek1903 / 26 Mart 2019
görüntüleme: 160
1000328729 Sipariş
08.03.2019 Tarihinde Sınava Hazırlık Olması Amacıyla Kızım İçin 6.Sınıf Din Bilgisi Kitabı Sipariş Ettim.15.3.2019 Tarihine Kadar (BUGÜN)GELMEDİĞİ Gibi Sabahtan Beri Firmayı Arıyorum.Telefonlara Cevap Verende Yok.Kesinlikle Bu Firmaya Bir Daha Sipariş Vermeyeceğim.Rakam Küçük Ama Bu Firmayı Tüketici Mahkemesine Şikayet Etmeyi De Düşünüyorum. ... Devam
EGELİ35 / 15 Mart 2019
görüntüleme: 158
1000328390 Cayma hakkı
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi'nden satıcı öğrencinin neredeyse yalvarması üzerine kitap aldım. Kitapları tanıtırken kendi buldukları ikna yöntemleriyle bir anda gözümü boyadılar ve 7 set kitap aldım. Biraz düşününce ödeyemeyeceğimi fark edip aynı gün içinde iade etmek istediğimi söyledim ve yayın evini aradım. Beni 4-5 gün içerisinde sizi arayacağız diyer... Devam
İsilay26 / 26 Şubat 2019
görüntüleme: 273
Toplam: 37 | Sayfa: 1 / 4
››