Şikayetler - Yayın Evleri - 2019


Toplam: 6 | Sayfa: 1 / 1
1000333341 Siparişim kaç gündür kargoya verilmiyor

26.9.2019 tarihinde 172 TL'lik verdiğim siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum kargoya verildi mi. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım ne telefon ne de mail ile.1 haftadır hazırlanıyor yazıyor. Şikayetlere bakılırsa gelmeyecek gibi duruyor. İstediğim kitaplarada acil ihtiyacım var. İsem kitapa müşteri memnuniyeti politikalarından dolayı tebrik ederim. ... Devam


bttgg / 02 Ekim 2019
görüntüleme: 243
1000330554 İade sorunu

21.05.2019 da Kızılay Karanfil de bulunan DOST kitabevinden bir puzzle ve bir kitap aldık. Hediye paketi yaptırmadık ancak hediye olarak alındı. Üzerinden bir hafta geçmeden 26.05.2019?da alınan kişinin beğenmemelisin sebebi ile iade işlemine gidildi. Mağazaya gittiğimde iade diye belirtilmesine rağmen dalga geçer gibi iki çalışan da ne ile değiştirmek istiy... Devam


Necerg / 01 Haziran 2019
görüntüleme: 191
1000329610 İngilizce Dijital Set

25.04.2019 tarihinde Akdeniz Üniversitesinde okuyan çocuğuma, İzmir merkezli İnci Basın Yayın bir İngilizce dijital içerikli ürünü, satış sözleşmesi imzalatarak satmışlardır. Ancak öğrencinin hiçbir ekonomik yetisi ve özgürlüğü olmadığını bilerek bu ürünün satılması, iade edilmek istenildiğinde geri alınmaması son derece etik dışı ve uygun olmayan bir durumd... Devam


prekazi / 26 Nisan 2019
görüntüleme: 585
1000328972 Kanguru Matematik

Kanguru Matematik Sınavı için iki çocuğum adına 50 TL ücret yatırdım. Sınav tarihi için Mart ayı yazıyordu sitede yalnız tam tarih verilmemişti. Tarihini öğrenmek için aradığımda sert bir üslupla çocuklarımın isimlerinin kayıtlı olmadığı söylendi ve paramın iadesi için watsaptan hesap numarası istediler, derhal gönderdim. 10 gündür sitede kayıtlı olan tek il... Devam


melek1903 / 26 Mart 2019
görüntüleme: 217
1000328729 Sipariş

08.03.2019 Tarihinde Sınava Hazırlık Olması Amacıyla Kızım İçin 6.Sınıf Din Bilgisi Kitabı Sipariş Ettim.15.3.2019 Tarihine Kadar (BUGÜN)GELMEDİĞİ Gibi Sabahtan Beri Firmayı Arıyorum.Telefonlara Cevap Verende Yok.Kesinlikle Bu Firmaya Bir Daha Sipariş Vermeyeceğim.Rakam Küçük Ama Bu Firmayı Tüketici Mahkemesine Şikayet Etmeyi De Düşünüyorum. ... Devam


EGELİ35 / 15 Mart 2019
görüntüleme: 208
1000328390 Cayma hakkı

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi'nden satıcı öğrencinin neredeyse yalvarması üzerine kitap aldım. Kitapları tanıtırken kendi buldukları ikna yöntemleriyle bir anda gözümü boyadılar ve 7 set kitap aldım. Biraz düşününce ödeyemeyeceğimi fark edip aynı gün içinde iade etmek istediğimi söyledim ve yayın evini aradım. Beni 4-5 gün içerisinde sizi arayacağız diyer... Devam


İsilay26 / 26 Şubat 2019
görüntüleme: 314
Toplam: 6 | Sayfa: 1 / 1