Şikayetler - Tüm Kategoriler - Kemal Tanca - Tüm Zamanlar


Toplam: 150 | Sayfa: 1 / 15
››
1000335153 İş bilmezlik
7 Aralık 2019 tarihinde sipariş ettiğim spor ayakkabı 3 Ocak 2020 tarihine kadar teslim edilmedi. Neredeyse 1 ay olmuş yani. Geçen zaman içinde tam 5 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bağlanmak için dakikalarca bekleyerek ancak görüşebildim zaten. Ama ne fayda! İlk aradığımda Kara Cuma indiriminden kaynaklı yoğunluk olduğunu teslimatın gecikeceğini söyle... Devam
Kbrasli / 07 Ocak 2020
görüntüleme: 25
1000334894 Para İadesi
İstanbul Optimum Göztepe mağazasından 24.11.2019 tarihinde bir adet deri ceket aldım (çok pişmanım). Small bedeni küçük geldiği için M bedenini başka mağazalarından getirteceklerini söylediler. Bende ödemeyi gerçekleştirdim ürün gelince bana haber verdiler bende gidip aldım ancak mont 5xl ve başka mağazada M bedeni mevcut olmadığından İade istedim ve iade iş... Devam
ECE SAYINER / 24 Aralık 2019
görüntüleme: 49
1000334575 Çanta
Samsun Piazza Avm Kemal Tanca Mağazasında 28/09/2019 Tarihinde Almış Olduğum Çantam İlk Defa Kullanıyor Olmama Rağmen Fermuar Kısmında Derisi Kaltı Ve Beyaz Şekilde Olmuştur. Daha Sonra Mağaza Gösterdiğim Çantamı İlgisiz Olan Personel Gittiğim Gün Bilgisayarların Çalışmadığını Söyleyerek Çantamı Alıp Ürün İncelemeye Gideceğini Beyan Ettiler (TESLİM Tar... Devam
SEBAHATKAYHAN / 09 Aralık 2019
görüntüleme: 40
1000333987 Kurum bir marka sanmayın
Coğu zaman dolandırılma ve kandırılma riskini bertaraf etmek için marka güvencesiyle 3 kuruşluk ürüne gönül rakatlıgıyla 5 kuruş ödeyip markadan almayı tercih ederim. Kemal Tanca Kids ten aldığımız ayakkabının 2. Gününde derisinde deformasyon ve tabanında parçalanma oldu 1 Ekim tarihinde Osmanbey mağazasına götürüp iade talebimizi ilettik. Bu tarih itibariyl... Devam
SelmaK34 / 09 Kasım 2019
görüntüleme: 58
1000333866 Paramla rezil oldum
İzmir Westpark şubesinden 250 TL verip bir canta aldım, paramla rezil oldum. 1 kez kullandığım çantanın sapı koptu,tamire yolladım geldi, ilk kullanımda tekrar aynı sorunu yaşadım ve yine yolladım. Ancak bu kez sorunun benden kaynaklı oldugu söylendi. Icine sadece  cüzdan koydugum çanta sürekli kopuyor ama sorumlusu benmişim gibi muamele goruyorum. Şubeye gi... Devam
Elifozgr / 01 Kasım 2019
görüntüleme: 39
1000333672 Değişim
Yılın belli günleri avmnin alt katında indirim günleri açılıyor, bir çok pahalı marka indirimli olarak ürünlerini satışa sunuyor ve tam olarak bizim sorunumuz burda başlıyor. Annemin hediye olarak aldığı ayakkabıyı Kemal Tanca nın kısmına değiştirmek için götürdüm ve bana asla değişim olmayacağını söylediler, üstelik annemin bunu alırken sormasına ve olumlu ... Devam
Gizzy / 21 Ekim 2019
görüntüleme: 72
1000333176 Magazanin lakayitligi ve tüketicinin dusunulmemesi
Tanca altıncı ayın onunda bir sandalet aldik ikinci ayında deride belirgin deformasyonlar oluştu.magaza merkeze gönderdi maalesef üretim hatası değilmiş.ucyuz elli liralık ayakkabı ikiayda çöp mu..e fatura imiş yöntemleri tüketici heyetine gondericem faturamı mail olarak atıyorum asla atılmıyor.bu nasıl bir ticaret anlayisi.... Devam
gündoğdu75 / 22 Eylül 2019
görüntüleme: 44
1000332268 Tamer Tanca defolu ürününü iade almıyor
Bugün (18 ağustos 2019) Emaar Square Mall AVM'deki Tamer Tanca/Kemal Tanca Mağazasından sol tekini deneyerek sandalet aldım. (Fatura saati:18:05) Satış temsilcisi ben sağ tekini görmeden hemen kutulayarak ürünü paketledi. Mağazadan çıktıktan sonra çay içmeye gittiğim kafede kutuyu açıp oğluma göstermek amaçlı baktığımda, sağ ve sol eşlerin renklerinin birbir... Devam
nalankum / 14 Ağustos 2019
görüntüleme: 81
1000332020 Kemal Tanca
07.06.19 tarihinde ödemesini yaparak sipariş ettiğim ayakkabıyı bir hafta sonra getirten mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimde şok yaşadım ürün yıpranmış ve kullanılmış durumdaydı.İade istedim iade yapmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iademi kabul ettiler ve tarafıma teşhir ürün gönderilmiş olduğu bilgisi verdiler özür dilediler... Devam
osmank28 / 31 Temmuz 2019
görüntüleme: 62
1000330460 Duyarsızlık
Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı bir seneyi doldurmadan tabanlıkların dan kırılma yaşandı. Her ikisinde de,kırılmalar tabanlıkta ki model çizgilerinden ve desen şeklin den oluştu.Üç kez durumu yazmama rağmen geri dönüp bir cevap verme tenezzülünde bulunmadılar..Bu kadar mı duyarsız olunur bir firma . Malından bu kadar mı korkuyorlar. Yada mallarına güvenler... Devam
emekh / 30 Mayıs 2019
görüntüleme: 93
Toplam: 150 | Sayfa: 1 / 15
››