Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.hepsiburada.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 1393 | Sayfa: 1 / 140
››
1000337720 Hepsiburadadan Aldığım Ürün Kutusundan Çıkmadı(Boş Kutu Gönderilmiş)

22.06.2020'de 231259910 sipariş numarası ile aldığım tıraş makinesi 24.06.2020'de hepsiJET kargo firması tarafımdan iş yerine getirilmiş ve bir personele bırakılıp gidilmiş. Ben yerime geldiğimde 4-5 arkadaşın olduğu bir ortamda paketi açtığımda ürün kutusunun içerisinin boş olduğunu hep birlikte gördük. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Durumu ... Devam


fevcak / 11 Temmuz 2020
görüntüleme: 13
1000337717 Gelmeyen ürün

22 Mayıs alınan ürünün gecikmelerle beraber 3 temmuzda elime ulaşması beklenirken hala gelmemesi. 6 temmuzda aradığımda ürünün İzmir'de olduğu ve 6 ya da 7 Temmuz akşamına kadar bana ulaşacağının söylenmesi ve 2 gün boyunca onları yalanlar yüzünden boş yere beklemiş olmam. 9 temmuzda aradığımda şikayet talebi oluşturulduğunun söylenmesi. 11 Temmuz yani bugün... Devam


Elif pay / 11 Temmuz 2020
görüntüleme: 11
1000337566 İadem ısrarla yatmıyor

Hepsiburada.com üzerinden 766324483 numaralı siparişimde iade ettiğim ve teslim alındı görünen ürünün tarafıma iadesi ısrarla yapılmıyor. Mail attım aradım ama herhangi bir sonuca ulaştırılamadım. Bana bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyor mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum. Bu kadar da olmaz ki bir ay oldu az değil. İnsanı çıldırtıyorlar. Ve süre... Devam


MedyaYağız / 29 Haziran 2020
görüntüleme: 17
1000337559 Müşteri Odaklı Değil

Haziran ortasında Hepsiburada satıcılarından birisinden 5 ürün siparişi verdim. Satucu 4 ürünü hepsi ayrı günlerde ayrı kargo olarak gönderdi !!! Herneyse 5 inci ürün yok, bir türlü kargolanmıyor bie. TABİİ BU ARADA HEPSİBURADA NIN SAÇMA SAPAN UYGULAMASI Faturası oluşmuş siparişlerde maalesef iptal işlemi yapılamamaktadır. Paket size ulaştığında iade talebi ... Devam


Murat Bayındır / 29 Haziran 2020
görüntüleme: 28
1000337501 www.hepsiburada.com

Siparişimin Hepsijet seçeneğine 14.40 verip bir haftada geldiğini mi yazsam, Yanlış ürün göndermelerini mi yazsam, müşteri hizmetleri diye koydukları numarada muhatap yok bunu mu yazsam bilemedim. Verilen sipariş yerine gelen sipariş resmen dalga geçer gibi. Şirket Yetkilisiyim Grup şirketlerimize yaptığımız alışverişlerin hepsinde sorun yaşadık. Artık tüm ü... Devam


Kadriyildi32 / 25 Haziran 2020
görüntüleme: 22
1000337500 Habersiz sipariş iptali

997835766 nolu tava siparişimde ürünün indirimini çok yaptıkları için siparişimi iptal etmişler. İnsanlarla dalga geçer gibi tekrar sipariş verin diyorlar www.hepsiburada.com'da güvenmemek gerekiyor tüketicilerin dikkatine...... Devam


Murka / 25 Haziran 2020
görüntüleme: 25
1000337465 www.hepsiburada.com kaçak ürün satıyor

www.hepsiburada.com kaçak ürün satıyor 20.06.2020 tarihinde www.hepsiburada.com satıcısı olduğu ve 21.06.2020 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilen 946464780 sipariş numaralı Xiaomi box s Android ürün Türkiye'de hiçbir yetkili servis tarafından kayıtlı olmadığı İstanbul Etiler Genpa teknik servis ve İstanbul Karaköy Evo Bilgi Teknolojileri yetkili serv... Devam


okan parmaksız / 23 Haziran 2020
görüntüleme: 16
1000337458 Çamaşır kurutma makinesi

Hepsiburadan.COM'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. Dört günde makine geldi. servis geldi makine arızalı çıktı. Buraya kadar her şey olabilecek doğal olaylar. Fakat 25 günü geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler.Yarım saat ile bir saat uğraştan sonra ulaşabildiği müşteri temsilcileri de sorunumu çözemiyor. Veya çözmüyorlar.... Devam


cengiz01 / 23 Haziran 2020
görüntüleme: 28
1000337445 Satıcısı olduğu ürün çalışmıyor, ürünün arkasında durmuyor.

946464780 sipariş numaralı Xiaomi box s Android ürün Hepsijet teslimat ile 21.06.2020 tarihinde teslim edildi. Fakat kutu açıldığında sol üst köşede ıslaklık ve nem izi var ve ürün hiçbir şekilde çalışmıyor açılmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü yetkili servisine götürüp rapor almam gerektiği söylendi bugün yani 22.06.2020 tarihinde ürünün hem İstan... Devam


okan parmaksız / 22 Haziran 2020
görüntüleme: 39
1000337367 Yoğunluk Bahane

9 Mayıs 2020 tarihinde 5 raflı kitaplık aldım teslimat tarihi 9 haziran olmasına rağmen kabul ettim. Bugün tarih 16 haziran 2020 hala gelmedi 15 dakika bekliyorsunuz müşteri temsilcisiyle görüşmek için 3.kez aradığımda en son görüştüm siz ulaşılacak denildi. Hala ilgilenen yok ürün kargoya verilmediği gibi satışta olmasına rağmen hazırlanmamış gözüküyor Firm... Devam


Sibel Torunlar / 16 Haziran 2020
görüntüleme: 36
Toplam: 1393 | Sayfa: 1 / 140
››