Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.n11.com - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 484 | Sayfa: 2 / 49
‹‹ ››
1000336583 Ürün satış sonrası destek yok
Almış olduğum fizik tedavi aleti ilk kullanımda bozuldu. İade etmek isteyip kargoya verdim. Üründen 3 aydır haber yok. Konu ile ilgili en az 3 kez N11 le görüştüm. Hepsinde verdikler cevap: firmayla görüştük 3 gün içinde sıfır ürün tarafınıza ulaşacak dendi. Hala üründe yok para iadesi de yok yapılmadı. N 11 Yazıklar olsun bir işi çözemediniz...... Devam
YUNUS E. / 26 Nisan 2020
görüntüleme: 26
1000336576 Ücret İadesi Yapılmıyor
N11. ve Hepsiburada.com dan alışverişler yaptım. Bağcılar Sürat Kargosu aracılığı ile adresime teslim edilecek ürünler ADRESTE BULAMADIK notu ile birkaç gün kargo şubesinde kaldı. Şubeyi aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Şubede bekleyen ürünler aldığım firmalara iade edilecekti. İade edilmesi sıkıntı değil ücret iadesi ister ücreti geri alırdım. Ama sorun... Devam
alperen29 / 25 Nisan 2020
görüntüleme: 45
1000336395 N11 müşteri hakkını savunmuyor aramıyor
Aldığım saatin bozuk çıkması sebebiyle fatura ve garantisi ile birlikte saati Swatch İstanbul ana bayisine ( distribitör) yolladım. Ana bayisinin bana dönüşünde saatin mekanik arızası olduğunu değişim yapılması gerektiği yazılı olarak belgelendi tarafıma iletildi. N11 bünyesinde satış yapan doğan saat firmasının Swatch yetkili bayisi olmadığı için bana yardı... Devam
distek421735 / 12 Nisan 2020
görüntüleme: 35
1000336375 N11.com ve geonline
28 mart 2020 de siparis ettigim urunun onaylanmasina ragmen kargo en gec 10 nisan da olacak denildi.Surec icinde firma ile 3 kez irtibata gecmeme ragmen urunun hazirlandigi soylendi ancak 10 nisanda saat 17.00 de urunun ulasamayacagi 15 gun daha beklemem gerketigi soylendi.Resmen insanlarin.parasini ve zamanini kullaniyorlar.Siz siz olun bu iki firmadan uzak... Devam
hakan_eyup / 10 Nisan 2020
görüntüleme: 41
1000336281 Para iadesi yapılmadı
22/03/2020 tarihinde bir sipariş verdim ve onaylanmadan hemen iptal ettim. Kredi kartımdan kesilen tutarın 3 gün içinde iade edileceği söylenildi ama 03 nisan geldi hala para iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 30 Mart tarihinde hala bit sonuç alamadım. Paramı iade etmediler. 3 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ama o da yalan çıktı.... Devam
selim48 / 03 Nisan 2020
görüntüleme: 48
1000336122 Hatalı urun gonderimi
N11 üzerinden satin aldığım ürün farklı marka ve ebat gönderildi. İade surecinde sorun çıkarıyor ve iade işlemini kabul etmiyorlar. Yapılan hatanın düzeltilmesi için bir girişimleri olmadığı gibi iade işleminde sorun çıkarıyorlar. Gönderdiğim kargo takip nurasi olmasına rağmen mağazaya ulaşmadı bahanesi ile iade talebini red ediyorlar.... Devam
Ertantan / 21 Mart 2020
görüntüleme: 34
1000336059 Ürünü göndermediler - Nesrin Kolonya
Merhaba; N11 üzerinde nesrin kolanya'ya verdiğim sipariş 5 gün içinde 3 kere yazdım cevap vermediler 5 gün sonra ürün elimizde yok diye iptal ettiler. Ürünün mağazasının gittim sipariş verdiğim gün perakende satış yapıyorlardı.Ürünümün bana ivedi şekilde gönderilmesini istiyorum.... Devam
ferruh28 / 16 Mart 2020
görüntüleme: 55
1000335997 N11 Mağdur Etti
Ekim 2019 da 209392121584 numaralı siparişimi iade etmek istedim N 11 tedarikçisi mağaza iadeyi kabul etmedi bizde buna istinaden malzemeyi geri göndermesini istedik N11 mağazası ile görüşüp 6 aydır ürünü mağazasına bize geri gönderilmedi 6 aydır mağdur edildik. Şunu anladık ki N11 mağazalarına hiçbir yaptırımı yok 6 aydır defalarca şikayet etmemize rağmen m... Devam
Kadifeteks / 11 Mart 2020
görüntüleme: 38
1000335984 Kutunun içinden çep telefonu çıkmadı
Sipariş Kodu : 203859737278 Sipariş Tarihi : 27/02/2020 tarihinde Xiaomi Mi 9T 64 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) telefon siparişi verdim ve aynı gün teslim işlemi sağlanması için sipariş oluşturdum. Ürün Erhan Erden adına teslim olması gerekirken muhaberat birimimize teslim edildi ve ürün üzerinde hiçbir barkot veya tedarikçi firma barkottu bulunmadan teslim... Devam
erhanerden1987 / 10 Mart 2020
görüntüleme: 33
1000335883 Ayıplı ürün iade alınmadı
21.02.2020 tarihinde N11.com'dan touchworld isimli mağazadan Samsung Galaxy j810 dokunmatik ekran aldım. Ertesi gün urun elime ulaştı. Ambalajı acar açmaz üründe bir gariplik olduğunu fark ettim. Satıcı ile daha önce yaptığım yazışmada bana orijinal urun revizesi olduğu ve ilandaki görsel ile birebir olduğu söylendi, bende buna istinaden sipariş vermiştim.... Devam
aggunes / 29 Şubat 2020
görüntüleme: 59
Toplam: 484 | Sayfa: 2 / 49
‹‹ ››