Şikayetler - Tüm Kategoriler - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 11488 | Sayfa: 1 / 1149
››
1000337386 Müşteri Hizmetleri Uzun Süren İşlem

Selamlar Çağrı Merkeziniz'deki müşteri temsilcilerinize ulaşmak ciddi zaman alıyor. 8-10 DK den sonra müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini onaylıyor ve bağlantı gerçekleşiyor. Bunu daha hızlı hale getirebilirseniz insanlar işlerini daha seri halledebilirler, diğer türlü ciddi zaman kaybı oluyor. Bilginize... Devam


alpertan123 / 17 Haziran 2020
görüntüleme: 29
1000337250 Halkbankasi musteriye karsi duyarsizlik ve ilgisizlik ve sorun

Halkbank genel mudurluk ten musteri karsi duyarsizca tavizler ve surekli musteriyi magdur etmeler de bulunuyor ve musteri umursamiyor lar ayrica musteri memnuniyetini hice sayarak kendi isyerinin memnuniyetini dusunuyorlar ayrica halkbankasi genel mudurluk musterisinin sesine kulak vermiyor ve hic bir anlamda musteriye karsi duyarli olmuyorlar surekli bizi ... Devam


sait39 / 08 Haziran 2020
görüntüleme: 25
1000337192 Kart Aidatı

Kart aidatının iptalini istiyorum. Yıllık aidatı adı altında 2020 yılı Mayıs ayında kredi kartıma 114 TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu... Devam


Hotlion / 05 Haziran 2020
görüntüleme: 19
1000337133 Halkbank musteri memnuniyetsizligi ve ayipli hizmet sunumu

Halkbank genel mudurluk musteri memnuniyetine onem vermiyor bizim sorunlarimizla resmen dalga geciyorlar her anlamda halkbankasi musteri potansiyeli cok zayif tamamen musteri memnuniyeti acisinda cok zayif iletigimiz sorunlarimizla dalga geciyorlar resmen ayrica ben halkbank genel mudurlukten bunu beklemezdim yakismadi bir kamu bankasina musterisine buyle da... Devam


sait39 / 02 Haziran 2020
görüntüleme: 16
1000337129 Kartım Geldi

Kredi kartımın süresi dün artık doldu. Yenisi gelsin diye taa 1 ay önce aradım. 10 gün kala arayın sıkıntı olmaz dendi, yine aradım, başvurdum, talep ettim. Ancak hala kartım gelmedi. Paraf kartımın sıkıntısı şu ki kredi kartı ve bankamatik bir arada tek bir kart. Bu yüzden ne hesabımdaki maaşımı çekebiliyorum, ne kredi kartı kullanabiliyorum. Üstelik başka ... Devam


arda39 / 02 Haziran 2020
görüntüleme: 22
1000337078 Güvence Sigortalı tatil iptal talebim

01.07 girişli ve 07.07 çıkışlı olarak Jolly Tur aracılığı ile Side Sueno Beach Hotel den iptal güvence sigortalı olarak tatil satın aldım. Sigorta işlemim Ergo Sigorta aracılığıyla yapıldı. Daha sonra ekonomik nedenlerden dolayı Nisan ayı içerisinde iptal talebinde bulundum. Kendileri bana otel girişime 40 gün kalana kadar işlem yapamayacaklarını bildirdiler... Devam


Deniz Burcu / 29 Mayıs 2020
görüntüleme: 29
1000337055 Kredi karti

Devletin vermiş olduğu destek kredisine istinaden banka tarafından 100 000 TL karşılığında imza alınmasına rağmen taahhüt edilen 25000 TL limitli kredi kartı 5000 TL. Limitli gönderilmiştir. Bu konu ile ilgili şikayetim var mağdur edildik .... Devam


Havva gulmez / 28 Mayıs 2020
görüntüleme: 18
1000337032 Halkbank ayipli hizmet ve musteri temsilcilerine ulasamama sorunu

Sayin Halkbankasi genel mudurluk konuyla ilgili halkbank sitesi ozerinde temel destek ihtiyac kredisi basvuru linkini tikladim. Daha sonra telefonuma gelen sms kodunu girdim ancak ne yaziki temel destek ihtiyac kredisi basvurusunda aldigim hata ozgunuz şuanda isleminizi gerceklestiremiyoruz seklinde uyari aldim ve bu sorunun ekran guruntusunu de mail adresin... Devam


sait39 / 26 Mayıs 2020
görüntüleme: 15
1000337012 Halkbank ayipli hizmet ve musteri temsilcilerine ulasamama sorunu

Sayin Halkbankasi genel mudurluk konuyla ilgili halkbank sitesi ozerinde temel destek ihtiyac kredisi basvuru linkini tikladim. Daha sonra telefonuma gelen sms kodunu girdim ancak ne yaziki temel destek ihtiyac kredisi basvurusunda aldigim hata ozgunuz şuanda isleminizi gerceklestiremiyoruz seklinde uyari aldim ve bu sorunun ekran guruntusunu de mail adresin... Devam


sait39 / 23 Mayıs 2020
görüntüleme: 40
1000336734 Esnaf destek paketi kredi talebi

Halkbank esnafımıza gereken değeri versin lütfen...... Devam


yalcinkayaali194 / 06 Mayıs 2020
görüntüleme: 22
Toplam: 11488 | Sayfa: 1 / 1149
››