Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Herkese Merhabalar, 16.09.2022 tarihinde saat 11:00 gibi Türk Telekom'u aradım uygun paketler tuşuna tıkladım. 2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanabildim. Sabit internet aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal bölümüne aktarıyorum dediler 30 dakika müzik dinlettiler. Karşıma çıkan kişi burası iptal birimi değil yapabileceğim bir şey yok... Devam
cay72 / 16 Eylül 2022
görüntüleme: 21
yayımda
Kullanmış olduğum GSM operatörü vodafone tarafından 3 aydır fazla fatura çıkarmasından dolayı mağdur edilmekteyim.Talep ettiğim işlemlerin hiç birini gerçekleştirmemiş olup zaman aşımına uğrattılar ve hattımı kapattılar. Bi çok müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen sorun giderilmedi.Bu konuda delil olarak ses kayıtlarımın dinlenmesini ve dönüş yapılmasını i... Devam
İmroş / 15 Eylül 2022
görüntüleme: 27
yayımda
Sivas İli Şarkışla İlçesi Kümbet Köyün de Turkcell'e ait baz istasyonuna yıldırım çarpması sonucu hem Kümbet köyü hem de baz istasyonundan yaralanan diğer birkaç köy de yaşayanların telefonları çalışmaz hale gelmiştir. Köy halkı konuşmak için yüksek tepelere çıkarak görüşme yapmaktadır. 23 haziran 2022 tarihli ve 137655475 sayılı, 06.07.2022 tarihli ve 1381... Devam
ibrahim+ / 06 Eylül 2022
görüntüleme: 29
yayımda
Turkcel firmasından almış olduğum raks marka vantilatör defolu çıktı geri iade için aradım turkceli geri iade kodu göndermediler raks fiması ile görüşmemi istediler oysaki muhattabım turkcel .Turkcel firması ürünü iade almamak için elinden geleni yapıyor.... Devam
Kurtulussonmez / 27 Ağustos 2022
görüntüleme: 26
yayımda
54946556xx nolu hattımı farklı bir operatöre taşıma yaptım. Taahhüt sürem bittiği halde Ağustos ayı içinde 3 Adet fatura kesilmiş. Neden? Ayrıca müşteri hizmetleri iletişim numarasından ulaşmak imkansız 20 dakika oldu hala bağlanamıyorum. Turkcell Hayali Fatura Ticaretine mi başladı.... Devam
mavirak / 23 Ağustos 2022
görüntüleme: 33
yayımda
(Samsun Vezirköprü Türk Telekom çalışanlarının hepsinden şikayetçiyim) İnternet sözleşme bittikten sonra kapatmak için 444 1 444'ü aradım iptalimi gerçekleştirdiler modem teslimatını bir hafta içerisinde yapılmadığı takdirde bana modem ücretinin faturama ekleneceği bilgisi verildi. 2 gün sonunda kendim giderek modemimi teslim ettim tutanağımı aldım fakat ... Devam
mehme68 / 19 Ağustos 2022
görüntüleme: 27
yayımda
3 Ağustos 2022 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından hattımın üzerine tanımla iPhone watch 7 45mm Bana özel kampanya olduğunu gördüm. Almak istediğimde ürün sürekli ret verdi. Bunun hakkında Vodafone'la iletişime geçtiğinde bu konu hakkında yapabileceğimiz bir şey yok ben denildi Şu an fiyatı da 3500 TL daha.... Devam
Kayaaa46 / 09 Ağustos 2022
görüntüleme: 76
yayımda
2 ağustos 14.57 sularında vodafon tarafından arandım 3 ay öncesi yeni tarifeye geçmiştim. Bana yeni bir teklifleri olduğunu belirttiler bende kabul etmediğimi belirtmek için tuşlama yaparken yanlışlıkla 2 yerine 1 tuşlama oldu hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlık olduğunu yeni tarife istemediğimi belirttim isteğimi kaydettiler ve bana bilg... Devam
BOLAÇ / 04 Ağustos 2022
görüntüleme: 47
yayımda
Öba.gov.tr de uzman öğretmenlik eğitiim videolarını izlemek istediğim zaman Turkcell tarafından 6 GB internet ücretsiz kullanıma sunulmuştur diye belirtilmesine ve öğretmenlere bu bilginin farklı iletişim kanalları ile duyurulmasını rağmen, iki gündür internet paketi aşımı nedeniyle telefon faturam 70 TL artmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu G... Devam
Nalan Karagoz / 22 Temmuz 2022
görüntüleme: 41
yayımda
Hizmet nolu 1795376571 türktelekom evde internet müşterisiyim. 05.07.2022 tarihinden itibaren internet hizmeti verilmemektedir . Müşteri hizmetlerini arandığında arıza ile ilgili genel arıza olduğu bilgisi dışında bilgi verilmemektedir. Ne zaman hizmet verileceğine dair kesin bir bilgide yoktur. Sözleşmemin iptalini istedim. Müşteri hizmetleri sözleşmeyi c... Devam
ydadk / 20 Temmuz 2022
görüntüleme: 42
yayımda
