Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Yaklaşık dört ay önce operatör değişikliği yaparak bir yıl taahhüt karşılığında Vodafone faturalı uyumlu tarifesine geçtik. Faturamız ilk üç ay 37,00-TL sonraki dokuz ay 40,00-TL gelmesi gerekiyordu. İlk ay sorun yaşamadık fakat ikinci ve üçüncü faturamız 50,00-TL son faturamız ise 57.00-TL geldi. 24.04.2022 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu... Devam
GOLDEN44 / 05 Mayıs 2022
görüntüleme: 28
yayımda
Turkcell platinium faturam 115 TL'iken ve taahhütüm bittiği günden 1 gün sonra aradığım halde müşteri temsilcisi herhangi bir sıkıntı yok demişken Turkcell tarafından 2 ay boyunca 384 liralık fatura ile ödüllendirildim!!!!14 yıllık aboneligim de ilk defa böyle birsey ile karşılaştım.... Devam
Dgrmrt / 04 Mayıs 2022
görüntüleme: 17
yayımda
2 Mayıs 2022 de Türktelekom dan yurtdışında kullanmak için haftalık 1GB internet paketi hattima tanımlandı. Yurtdışına çıktım. Çok az kullanımda 1gun sonra 100lt limit dolmuştur bildirimi geldi ve yurt dışı paketi hiç kullanılmamış. Aynı olay geçen yılda yaşanmış ve telafi edilmemişti.. Faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetim giderilmesini rica ediyorum... Devam
ÖzNuref / 04 Mayıs 2022
görüntüleme: 15
yayımda
11899 da bir numara sorguladım sonucu bulamamasına ve sorgulamanın sonucunun bulunamamasına rağmen bende 7,66 TL para tahsil edildi. Ücretli bile olduğunu bilmediğim bu işlemi yaparken de hiç bir ödeme uyarısı sa yapılmadı. Şiddetle itiraz ediyorum ve bu meblağının 0532 381 xx xx nolu hattıma geri ödenmesini rica ediyorum.... Devam
handegun / 27 Nisan 2022
görüntüleme: 14
yayımda
İki gün önce Türk Telekom aracılığıyla almış olduğum vitaminegitim iptal edince direk cayma bedeli yansıtmıslar. Bu durumu çözmeyeceklerini söylediler ben de tüketici hakem heyetine başvuru yapıp alacağımi söyledim.... Devam
sinemdemir29 / 26 Nisan 2022
görüntüleme: 23
yayımda
Merhabalar; Ben 23.04.2022 saat 15:39 civarında faturalı hatta geçmek için Türk Telekomu (444 1 444) aradım. 1000 dakika, 1000 sms ve 4 GB bittiğinde duran tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Bu tarifenin 30.6 TL olduğunu söylediler ben de kabul ettim. Yanılmıyorsam xxxxx hanım diye biriyle görüştüm. Ve onay öncesi geçeceğim tarifenin her yöne 1000 dak. ... Devam
yayhansahin / 23 Nisan 2022
görüntüleme: 18
yayımda
Türk Telekom altyapısı ile Bimcell dost paketi tarifesine geçiş yaptım. Fakat daha ilk ayin sonunda paket yenileme tarihinin son günü hesabımda bakiye 50TL olmasına rağmen hesabımda hic TL yokmuş gibi işlem yapıp 50TL bir anda sifirladilar.... Devam
Sabret gönül / 22 Nisan 2022
görüntüleme: 15
yayımda
9 Nisan Cumartesi 2022 tarihinde 5414**9505 Vodafone redbox internet hattıma uyarmama rağmen mobil tarife paketi tanımlamışlar. 15 GB paylaşım kotası olduğu için internete giremiyorum.11 gün oldu. Hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmadı çok mağdurum derhal sorunumun düzelmesini istiyorum...... Devam
Mehmetay4335 / 20 Nisan 2022
görüntüleme: 18
yayımda
Vodofone hat kullanmaktaydım. Müşteri hizmetlerinden arayıp tahakkümünün bittiğini söylediler bende operatörünü değiştirdim fakat operator değiştirmemin akabinde yüksek miktarda fatura ile karşılaştım Vodofone müşteri hizmetlerini aradım tahakukumun bitmesine 2 ay var diyerek benden haksiz kazanç elde etmek istiyorlar ben budurumdan şikayetçiyim haksiz yer... Devam
Fatsalı 52 / 17 Nisan 2022
görüntüleme: 19
yayımda
Vodafone tam 1 aydır beni oyalıyor. Hesabımdan 1.5 ay önce 540 TL fazla fatura çekildi. İadesini talep ettim hesap numaramı verdim ve 1.5 ay oldu hala göndermediler.Her aradığımdda bana yatırdık diyorlar benim hattım kapandı ve kullanamıyorum çok mağdurum cimerede yazacağım.... Devam
ersin7634 / 15 Nisan 2022
görüntüleme: 25
yayımda
