Şikayetler - Mobilya - Yataş - 2015


Toplam: 19 | Sayfa: 1 / 2
››
1000288041 Müşteri Memnuniyetsizliği

Firmanın Forum İstanbul mağazasından tek kişilik yatak örtüsü aldım. Örtünün ölçüleri yatağıma uymadı. Mağazayı arayıp aynı ürünün çift kişilik olanıyla değiştirmek istediğimi söyledim fakat mağaza çalışanları ürünlerinde değişim yapılamayacağını belirttiler. Benzer tüm firmalarda bu tarz değişimler yapılmasına rağmen bu hijyenik Firmada yapılamıyor. Müşteri... Devam


hadiyeboz / 30 Aralık 2015
görüntüleme: 996
1000286907 Yataş-Enza Home İade Hakkında

09.11.2015 Tarihinde Avcılar Yataş - Enza dan kanepe ve halı aldım. Halı odaya uymayınca halıyı alarak ilgili şubeye gidip değiştirmek istediğimi söyledim şube yetkilileri değişim yapmadıklarını halıyı evden gelip iade alacaklarını belirtti. Geçen süre içerisinde halıyı almaya gelen olmayınca çağrı merkezini arayarak sorunu bildirdim. Telefona çıkan bayan fa... Devam


oguzhanuysal11 / 02 Aralık 2015
görüntüleme: 2626
1000286082 Bır Adet Yatak Basını

5 Ekım Tarıhınde Tuzla Marına Yatas Fırmasından Bır Yatak Bası Sıparıs Ettım. Sıparıs Sırasında Uretımde 3.Sırada Oldugumu Ve Maksımum 21 Gunluk Bekleme Surem Oldugu Soylendı. Kabul Ettım. Ancak Bu Bekleme Suresı Sonunda Musterı Hızmetlerı Numarısını Ve Ilgılı Magazayı Defalarca Arayıp Gerı Donus Bekledıgımı Soylememe Ragmen Hıcbır Cevap- Gerı Donus- Acıklam... Devam


gozdeng / 10 Kasım 2015
görüntüleme: 818
1000285974 Defolu ürün satması ve yataş olmayan ürünü yataş diye satması

Yataş kartal ve yataş maskodaki yerlerinden 28000TL'lik ürün aldım.ürünelrin tamamı hatalı kırık yada sorunlu.Ayrıca koltuk takımını yataş özel tasarımı diye satıyorlar.Sonra gelen servis elamanı ise bu yataş değil diyor.Sonra şikayet ettiğinizde yataş masko sizi sizi arıyor ve sen kimsin de şikayet ediyorsun.Burası Türkiyenin en büyük mağazası kime isityor... Devam


ayhany61@hotmail.com / 07 Kasım 2015
görüntüleme: 1103
1000285863 Firma Ürünü Zamanında Teslim Etmedi

Bu Firmadan 8 Eylül Tarihinde İkiz Baza Siparişi Verdim, Ödemesi Yapıldı. 21 İş Günü En Geç Bayram Sonrası Teslim Bilgisi Verildi. Süre Dolduğunda Ne Arayan Ne Soran Firmadan. Bilgi Almak İçin Mağazayı Aradığımda Size Bilgi Vermek İçin Döneceğiz Diyen Çalışanlar , Geri Dönen Yok. Bu Arada Müşteri Hizmetlerini Aradım, Biriki Gün İçinde Dönüş Yine Yok. Müşteri... Devam


elvançiçek / 04 Kasım 2015
görüntüleme: 861
1000284893 Bölge Servisi İlgisiz

Sadece Yataş'ın uyguladığı ve hiçbir mobilya firmasında olmayan koltuk-kumaş seçimi uygulamasından şikayetçiyim. Savunduklarına göre mimarları koltuk şekillerine göre kumaş renk ve cinsi seçimleri yapıp müşteriyi sadece o kumaşları seçime zorluyorlar. Güya müşterinin farklı seçimlerinde şikayetler alınıyormuş ve teslim sürelerinde uzamalar oluyormuş. Standa... Devam


sibelozdemir / 09 Ekim 2015
görüntüleme: 866
1000284751 Ürün Değişimi Veya Bedel İadesi

Balıkesir, Edremit Selim Mobilya AVM, Yataş Grup, Enza Home mağazasından verdiğim, 31.08.2015 tarihli, 010006 Numaralı satış sözleşmesi ve 03.09.2015 tarih, 0175320 numaralı faturada belirtilen baza, Kurulum personeli tarafından fabrika üretimi hatalı olduğu tespit edildi. Selim Mobilya AVM personeli XX hanım, 03 Ekim Cumartesi günü yapabildiğim görüşmede v... Devam


crypto / 06 Ekim 2015
görüntüleme: 1544
1000284589 Ürünün Teslim Edilmemesi

Kurban bayramı öncesi 12.09.2015 tarihinde dudullu enzahome mağazasından 1 adet tek kişilik baza ve başlık satın aldık.acil olduğundan teslimat tarihi için bayram öncesi teslimat için anlaştıktan sonra satın alma işlemini gerçekleştirdik(satın alma işlemi olana kadar güleryüz,herşeye tamam sözler vardı) aramızda yaptığımız satış sözleşmesinde 18.09.2015 tar... Devam


hakanoztop / 02 Ekim 2015
görüntüleme: 864
1000284251 Beklenen Koltuğun Yine Yanlış Gelmesi

02.07.2015 Tarihinde Eskişehir yunusemre caddesindeki Yataş home mağazasında iki adet venice model koltuğu,8ağustostaki düğünümüzden önce teslim edilmesi sözüyle sipariş ettik. Koltuğun birini gönderip (onun da ayakları ve yastıkları yanlış geldiği için montajı yapılamadı paketli halde salonumda bekliyor) diğerini yalvar yakar ancak 21.09.2015 de gönderme lü... Devam


Gamze Öner / 21 Eylül 2015
görüntüleme: 957
1000283852 Lütfen Okuyun

Gebze Center Enza dan 25.07.2015 tarihinde aldığım üçlü koltuğum 10.09.2015 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi ve alırken eşim hamile lütfen aciliyetini bildirin ihtiyacımız var dediğimiz halde .koltuk gebze depoda 10 gündür hazır bekliyor , 1 hafta önce beni lüleburgazda evde bekletip koltuğu gebze de sevk etmeye çalıştılar sonra arayıp aaa adresi yan... Devam


moviecanal / 10 Eylül 2015
görüntüleme: 846
Toplam: 19 | Sayfa: 1 / 2
››