Şikayetler - Çocuk/Oyuncak/Saat/Gözlük Vb.. - Tüm Zamanlar
Dışında soyulmalar olan çantayı, Derimod'a gönderdim. İnternetten bakarken dikkatimden kaçmış olacak, Kazlıçeşme'deki depoya yollamışım. Teslim alınmasının üzerinden bir hafta geçtiği hâlde ses çıkmayınca, müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, depoya giden ürünün bana geri gönderileceğini, illa benim mağazaya teslim etmem gerektiğini söyledi. Buna bi... Devam
Nigci / 08 Ekim 2021
görüntüleme: 38
yayımda
19/09/2021 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesi ile (uzak) ve (yakın) olmak üzere 2 adet gözlük satın aldım, karşılığında 783,04 tl ödedim. satışı yapan bayan 4-6 gün içinde gözlüklerimin hazır olacağını ve benim talebim doğrultusun da ada Manisa Demirci Orman İşletme Müdürlüğüne gönderebileceklerini söylediler. 28/09/2021 saat 11.00 civarında mağ... Devam
Baştımar / 28 Eylül 2021
görüntüleme: 50
yayımda
Online mağazadan bir saat satın aldım. Ürün geldikten sonra hemen kullanmaya başladım. Ancak 1-2 ay içinde sürekli geri kaldığını fark ettim. Ürünü tamir için geri gönderdim ancak 35 gün geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin aradığımda ürünün pilinin değiştirildiğini söylediler. Yani yeni bir saat satın alıyorum ancak pili kontrol edilmeden ... Devam
memleket1 / 23 Temmuz 2021
görüntüleme: 74
yayımda
15.06.2021 tarihinde Çanakkale Atalar optik 1.şubesine giderek, 3 tane numaralı gözlük aldım. Gözlüklerden biri numaralı ofis gözlüğü ve ikincisi aynı numaradan bir yakın gözlü olacaktı. 1650 TL fatura çıktı ve ödemeyi pazarlıksız aynı gün gerçekleştirdim.Ertesi gün gözlükleri almaya gittiğimde ofis gözlüğü yerine sıradan bir yakın gözlük yapılmıştı. İki tan... Devam
S.YIldızoğlu / 16 Haziran 2021
görüntüleme: 83
yayımda
Merhaba... Ben 29.07.2020 tarihinde İstanbul Avcilar Gözüm optikten gözlük aldim camlarım değişti Hawk Plus garanti kartı verdiler. 10 gün önce gozlugum silerken camlar kırıldı. Goturdum garantisi yok denildi bu kartın sadece benim numaralarımı gösterme amaclı olduğunu söylediler. Ama üstünde garanti kartı diye yazıyor. Firmadan şikayetçiyim ınsanları kand... Devam
melekyagmurr / 27 Mayıs 2021
görüntüleme: 74
yayımda
Online mağazadan bir saat satın aldım. Ürün geldikten sonra hemen kullanmaya başladım. Ancak 1-2 ay içinde sürekli geri kaldığını fark ettim. Ürünü tamir için geri gönderdim ancak 35 gün geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin aradığımda ürünün pilinin değiştirildiğini söylediler. Yani yeni bir saat satın alıyorum ancak pili kontrol edilmeden ... Devam
bilgedb / 03 Mayıs 2021
görüntüleme: 83
yayımda
Atasun Optik Ümraniye Meydan Avm'den Aldığım Gözlüğüm 20 Gün Kullanmadan Kenarından Çapak Attı. Herhangi Bir Darbeye Maruz Kalmadan Kendiliğinden Oluştu Atasun Optike Geri Götürdüm İncelenmeye Yollandı. Fakat Kullanıcı Hatası Diye Bildirdiler. Kurumsal Firma Diye Tercih Ettiğimiz Atasun Bu Konuda Hiç Müşteri Odaklı Davranmamıştır.Herşey Ürünü Satana Kadar.BA... Devam
emrah2929 / 27 Nisan 2021
görüntüleme: 107
yayımda
Atasun Optikden Aldığım Dereceli Gözlüklerimin Camlarında Kılcal Çatlaklar Meydana Geldi.Garantiye Yolladım Hata Benimmiş Güneş Işınlarına Maruz Bırakmışım Red Geldi.25 Yıllık Gözlük Kullanıyorum Böle Bişey Başıma İlk Defa Geldi.Firma Ürününün Arkasında Durmuyor 5 Kuruş Fazla Verin Başka Marka Alın Kesinlikle Kalite Sıfır Verilen Paraya Yazık...... Devam
mesutyanmaz / 03 Mart 2021
görüntüleme: 141
yayımda
Online stış sitelerinde saat 14:00 e kadar verdiğiniz siparişlerde, ücret farkı alarak gün içinde teslim ettikleri yazıyor. Saat 13:57 de eşimin doğumgünü hediyesini sipariş ettim. Ödemelerini bir güzel aldılar. Kendi sistemlerinden kaynaklı siparişi teslim edemeyeceklerini 3 gün sonra pazartesi günü getireceklerini söylediler. Hem benim süprizimi mahvettile... Devam
Burakcingiz / 23 Ekim 2020
görüntüleme: 147
yayımda
2020 ocak ayında kampanyadan aldığım yakın-uzak gözlüğümde sorun yaşadım.1200 TL ödeyerek aldığım gözlük 3 gün içinde teslim edildi.Aradan 5-6 ay geçtiğinde gözlüğümde çizilme ve fabrikasyon çatlama oluştu.ürünü aldığım şubeye götürdüm. Yetkiliye sorunları göstererek anlattım.Ürünün bilirkişi tarafından inceleneği söylenerek hiç bir belge verilmeden ürünü... Devam
ismail hakkı birlik / 05 Ekim 2020
görüntüleme: 234
yayımda
