Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Vodafone Net - 2020


Toplam: 55 | Sayfa: 1 / 6
››
1000338963 Vodafon ev internet I'm bozuk bir aydir

Benim şikayetim İnternetimi Vodafone bağlattım bir aydır internetin bozuk müşteri hizmetlerini arıyorum. Bugün yarın geleceklerini söylüyorlar ve yapmadılar İnternetimi boşuna benden para alıyor her ay bana yardımcı olun...... Devam


Istanbullu52 / 29 Aralık 2020
görüntüleme: 158
1000338659 VodafoneNet

VodafoneNet firmasından ev interneti bağlattım.ilk 6 ay indirimli olarak 59.90 TL sonraki aylarda ise 75.00 TL karşılığında indirimli olan 6 ay tamamlandığında müşteri temsilcisi arayıp 5 TL fark karşılığında mevcut çekim hızının yükseltilip daha hızlı çekim gücü karşılığında yeni bir öneri sundu bende kabul ettim. Yalnız tarafıma gelen son fatura 80 TL gelm... Devam


yayinci2020 / 03 Kasım 2020
görüntüleme: 193
1000338561 İnternet

VodafoneNet interetten ev interneti bağlattım.ilk 6 ay indirimli olarak 59.90 TL sonraki aylarda ise 75.00 TL karşılığında indirimli olan 6 ay tamamlandığında müşteri temsilcisi arayıp 5 TL fark karşılığında mevcut çekim hızının yükseltilip daha hızlı çekim gücü karşılığında yeni bir öneri sundu bende kabul ettim. Yalnız tarafıma gelen son fatura 80 TL gelme... Devam


aktuel2020 / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 154
1000338555 Vodafone 35 mps Evde internete girilmiyor

12.10.2020 tarihinde internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kayıt oluştu 24-72 saat içinde arıza giderilir dendiği halde 72 saat dolduğunda yine aradım arıza kayıt oluştu çalışmalar devam deniliyor. Ama şu ana kadar düzeltilemedi. EBA ve ders dinleyen çocuklarım internet kullanamıyor, Arıza giderilemesi ve ne zaman giderileceğini bilend... Devam


malis27 / 16 Ekim 2020
görüntüleme: 186
1000338503 Vodafone Evde İnternet

20.08.2020 tarihinde uzaktan eğitim için abonelik gerçekleştirmiş olduğumuz vodafone evde internet hizmetimizden 06.10.2020 saat 12:00den itibaren yararlanamıyoruz. Sıkıntımızı iletmek için 0850 542 0 542-0850 542 1 542 nolu telefonları muhtelif saatlerde arayarak yetkili birisine ulaşmak istediğimizde kesinlikle kimseye ulaşamadık. Tüm çabalarımıza rağmen 4... Devam


esrasebnemtatar / 08 Ekim 2020
görüntüleme: 163
1000338468 Bir aydır devam eden ve bir türlü ilgilenilmeyen internet arızası

30.08.202 Tarihinden itibaren internetim arızalıdır. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturduklarını aciliyet ile ekip yönlendirecekleri söylendi . 23.09.2020 tarihinde müşteri hizmetleri ile konuşmamda sonuç alamayınca iptal bölümüne bağlandım ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini giderilmemesi halinde aboneliğimi kapattıracağımı if... Devam


frht3503 / 01 Ekim 2020
görüntüleme: 179
1000338437 Evde İnternet

Kullanmakta olduğum 44.80 TL 4 mb hızında 2 yıllık evde İnternet taahhüt dolmuş olup müşteri hizmetleri tarafından aranıp 16mb hızında 65 tl tekrar yenilemiş olup konuşma sırasında özellikle belirterek ( bağlantı olduğu zaman hızında bir değişiklik olmaz sa istediğim zaman cayma yapabilirim ve sadece kullandığım kadar ödeme yapacagımı söyledi temsilcilerini... Devam


Bulut44 / 26 Eylül 2020
görüntüleme: 147
1000338407 İnternet

VodafoneNet evde internet kullanıcısıyım. Evimde internet çekim problemleri yaşıyorum. 16. Haziran'da arıza kaydı oluşturdum. Gelen olmadı. Müşteri temsilcisini arayınca sorunun çözülüp kapatıldığı yazılmış teknik ekip tarafından. Daha sonra 20 Haziran'da arıza kaydı açtırdım. Sonuç yine gelen olmadı. Üçüncü kez aradım. Arıza kaydı oluşturdum.... Devam


aktuel2020 / 22 Eylül 2020
görüntüleme: 206
1000338400 Net sorunu

2 Aydır internetim olmadigi surece fatura yatiriyorum. Her ay 50 tl yatirdigim fatura bu ay saadece 77 tl istiyorlar kulanmadigim internete neden para odeyeyim ki?... Devam


Mikailbey / 21 Eylül 2020
görüntüleme: 139
1000338378 14 gunluk Fesih hakkim olmasina ragmen cezai islem uygulanmasi

İnternet baglattim 10 gun icerisinde hic internet kullanamadim.14 gunluk fesih hakkimi kullanmama ragmen 675tl lik cezai islem uygulandi. Bu kadar Tuketici haklarindan bihaberler. E- devletten tuketici silayetlerinde bulunmama ragmen kendilerini hakli cikarma cabasindalar. Tüketici haklarini aradim herhangi bir odeme yapmayiniz dediler Tuketici hakem heyetin... Devam


Metallica38 / 17 Eylül 2020
görüntüleme: 150
Toplam: 55 | Sayfa: 1 / 6
››