Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı
Türkcell süperonline ev İnterneti müşteri hizmetleri ilgisizliği bir adres değişikliği bile yapamayan temsilciyle karşı karşıya kalıyorum tecrübesiz insanlarla vakit kaybı yaşıyoruz bir ikincisi ev internetimde normal İnternetten fiber İnternete geçiş için istek yapıyorum bunu bile yapamayan insanlar var uzun lafın kısası ben süperonline ev İnternetini kimse... Devam
Gokhan5269 / 19 Şubat 2019
görüntüleme: 507
cevap alınamadı
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ocak ayında farklı bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı hizmeti olmadığı için internet bağlantımı yapamadım. Bu konu ile ilgili Antalya bölge müdürlüğüne yapmış olduğum müracaat sonucunda tarafıma tatmin edici cevap verilmemiştir. Hatta bulunduğum adreste (bina) iki kişi daha bulup gelirsem altyapı kurma işlem... Devam
mehmet01507 / 24 Mayıs 2018
görüntüleme: 575
cevap alınamadı
Adres değişikliğinden dolayı sizden hizmet alamıyorum ve faturalarım Devam ediyor hizmetin dondurulmasını istiyorum ve nakil istiyorum Türk telekom'u aradım size yönlendirdi boş Port yok TurkNet Port başvurusu yapsın diye ama size telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.... Devam
ismetkas / 30 Mart 2018
görüntüleme: 607
cevap alınamadı
Kullanmış olduğum internet taahhütüm bitti Türk net firmasına ulaştım abone yapabilmek için onlarca kez aradılar sisteme kayıt oldum diğer internet firması işlemi sonladı cuma gününden bu yana onlarca kez Türk net firmasına ulaşamıyorum cep telefonuma internet açıldı mesajı geldi sistemde bekleyin diyor ve muhatap Yok.... Devam
Recepkoca / 25 Mart 2018
görüntüleme: 601
cevap alınamadı
3 aydır düzenli olarak her elektrik kesildiğinde dsl ışığı problemim hala devam etmektedir arızamı kalıcı olarak çözülmemektedir.Israrla hala bir yetkili arayıp neden bu kadar kayıt oluşturuluyot diye sorulmuyorda böyle bir kurumsal firmaya yakışmayan çözüm sunumu mevcut.Arıza komple çözümünü rica ederim.Her ay 10 ariza kaydim mevcut kalıcı çözüm sağlayamaya... Devam
smtkaraoglan / 10 Mart 2018
görüntüleme: 532
cevap alınamadı
Aşağıda yazacağım nedenden ötürü lütfen bu şirketin hizmetlerini kullanmak gibi bir hata asla yapmayın. Annem üzerine olan hattın Şubat ayı içerisinde telefon aboneliği için iptal talebimizi gerçekleştirdik ve hat kesildi fakat bir sonraki ay için tekrardan 130 tllik bir bedelin faturalandırıldığını öğrenmiş olduk. Turknet aboneliği iptal ettirme nedenimi... Devam
Vanhalen84 / 10 Mart 2018
görüntüleme: 677
cevap alınamadı
Kullanıcı adı ve şifrenizi geldi. Modem kurulumunu yaptım fakat Dsl ışığım yanmiyor.... Devam
reys02 / 18 Şubat 2018
görüntüleme: 601
cevap alınamadı
TurkNet İnternet İptal Başvurusuyla İlgilenmiyor. TurkNet internet aboneliğinin iptali için dilekçe göndermeme rağmen hala fatura kesip internet aboneliğini devam ettiriyor. Taahhütsüz abonelik olmasına rağmen iptal işlemleri için telefonla görüşmek imkansız. Kimseyi muhatap bulamıyorsunuz.... Devam
Alıdundar / 16 Şubat 2018
görüntüleme: 745
cevap alınamadı
Faturalarım otomatik ödemede ve tüm ödemelerim zamanında ve eksiksiz yatırılmasına rağmen internetini ve telefonumu kestiler. Ödediğim dekontları göndermeme rağmen internetini açmıyorlar. Borcum olmasını bırakın normal turknet faturamın 50 tl üstünde fatura kestiler onu da odedim. Yani firmaya borcumu bırakın alacağım olmasına rağmen 2.5 ay oldu muşterisine ... Devam
infotech / 03 Şubat 2018
görüntüleme: 519
cevap alınamadı
2 gündür evimizde internet hizmeti yok. Aynı blokta d smart ve telekom abonelerinde internet var. Online hizmetler ve telefon ile defalarca arıza bildirimi bırakmama rağmen geri dönüş olmuyor . 2 gündur bilgisayara kayıt bırakmak dışında müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Yarın pazar ve tatil diye muhtemelen teknik servis gelmeyecek. Kuşadası gibi bir yerde... Devam
Caglayangurdal / 03 Şubat 2018
görüntüleme: 602
cevap alınamadı
