Şikayetler - Kargo - MNG Kargo - 2014 - Cevap Alınamadı
Merhabalar, İDİL BALON olarak KURTKÖY şubenizle çalışmaya çalışıyoruz. Hayatınızda görebileceğiniz en lakayit, ciddiyetsiz, iş sorumluluğu taşımayan bu kadar kişinin bir arada bulabileceğiniz tek yer sanırım. Diğer şubelerinizi göremediğim için değerlendiremiyorum. Gündüz saat 2 den akşam 6 ya kadar aradığınızda sadece bir kez telefonlara çıkabiliyor ark... Devam
bedish / 12 Ağustos 2014
görüntüleme: 790
cevap alınamadı
Merhabalar, İDİL BALON olarak KURTKÖY şubenizle çalışmaya çalışıyoruz. Hayatınızda görebileceğiniz en lakayit, ciddiyetsiz, iş sorumluluğu taşımayan bu kadar kişinin bir arada bulabileceğiniz tek yer sanırım. Diğer şubelerinizi göremediğim için değerlendiremiyorum. Gündüz saat 2 den akşam 6 ya kadar aradığınızda sadece bir kez telefonlara çıkabiliyor ark... Devam
bedish / 12 Ağustos 2014
görüntüleme: 701
cevap alınamadı
Trabzondan Zonguldaka bir paket gönderdim. Zonguldak şubede çalışan arkadaşlar kargoyu teslim edemeyince geri trabzona gönderildi. Sonrasında şubeyi bağlı bulunduğu Kocaeli müdürlüğüne şikayet ettik. Bize haklı olduğumuzu mağdur etmeyeceklerini ayrıca bir ücret ödemeden tekrar geri gönderebileceğimi söylediler. Trabzon şubesine gittiğimde ise kargo paketimin... Devam
fiesta61 / 11 Ağustos 2014
görüntüleme: 699
cevap alınamadı
Cuma günü 6 kilo kadar dondurulmuş anne sütünü ist.Kayışdagı subesinden Ankara Mamak'a gönderdim.Cumartesi eve teslim edileceği söylendi.Teslim olmayınca mobilyacılar şube aranıp geleeği teyit edildi ancak gelmeyince alıcı şubeye gitti subenin kapalıydı.Annesütü kadar değerli ve elde edilmesi zor bir teslimatı MNG Kargo 3 gün şubesinde tutup ona ihtiyacı ola... Devam
senemkarakisa / 14 Temmuz 2014
görüntüleme: 624
cevap alınamadı
Merhaba; Fırmanız Alıbeykoy subesı calısanlarına farklı bır fırmadan sıparısım uzerıne MNG fırmasına teslım edıldı.Gelın gorun kı sıparısımı 1-2 dk vakıt kaybetmemek ıcın zılıme basıp kacan,ustune not bırakan ,ofıslerınde tamam yarın getırırız deyıp ertesı gun arayıp "gelın alın yoksa ıade edecegız "seklınde tehdıt eden çalıs(ma)yanları tarafından... Devam
aysunkrd / 24 Haziran 2014
görüntüleme: 635
cevap alınamadı
MNG Kargo ile 12.06.2014 tarihinde Trabzon İli'nden - İstanbul İline Kargo gönderdim.Dün (17.06.2014) çağrı merkezi ile görüştüm acil kodu giriyorum gün sonuna kadar teslim edilecektir denildi.Tabi teslim edilmedi bugün (18.06.2014) tekrar çağrı merkezini aradım tam 9 dk bekletildikten sonra " kusura bakmayın ufak bir aksaklıktan dolayı teslim edil... Devam
badal61 / 18 Haziran 2014
görüntüleme: 981
cevap alınamadı
Ocak ayında bavulumu Çanakkale Küçük Sanayi sitesindeki depodan teslim almaya gittim. Çalışanlardan biri bavulu arabaya taşımak istedi. Bu sürede kırılan yüzey benden gizlendi.5 dakika sonra durumu fark ettim ve geri döndüm.Bavul hala açılmamış ve mühürlüydü. Bu sırada teslim fişi de imzalatılmamıştı. Bu hatalarını fark eden çalışanlar akşam saat 20 de eve g... Devam
akcaburgaz / 02 Haziran 2014
görüntüleme: 944
cevap alınamadı
DY216650 Tkp nolu kargom 4 gündür elime ulaşmamış olup son 2 gündür Şehir içinde şubeden şubeye gezdirilmekte olup,4'üncü gün saat 17:00 sularında Konya Merkez Şb.sine (Sinem Hn.) konuyu tel ile bildirip,içeriğinde gıda md. olduğunu,geçen artık bozulabileceğini belirttiğim halde özür dileyip durumu düzeltmek yerine gönderimin adresime 15 Km uzağımdaki N... Devam
levent323f / 22 Mayıs 2014
görüntüleme: 698
cevap alınamadı
SAYIN YETKİLİ; 14/04/2014 tarihinde Samsung Galaxy S3 marka telefonumu arızası sebebiyle ilgili garanti firması olan MEDCELL İLETİŞİM TELEKOMİNİKASYON LTD.ŞTİ'ye gönderdim.Arızası giderilerek 24/04/2014 de tarafıma MNG KARGO aracılığıyla gönderdiler.MNG KARGO Des.San.Sit.Şb'sine giderek kargomu poşetini teslim aldım.Kargo Şb'sinin 2 arka sokağ... Devam
ozayaraz / 14 Mayıs 2014
görüntüleme: 1318
cevap alınamadı
Mng kargo burdu sube müdürü XXXXX bey müşteri memnuniyetinden bi haber.. Kendisi 1 haftadır elime ulaşmayan kargomla iligili bilgi vermek yerine hakaret ederek ve bağırarak davranıslar sergilemektedir. Şubede bulunan kargom icin kıcınıda yırtsan getirmem gel kendin al gibi daha bircok hakaret iceren cümleler sarfedip beni magdur duruma bırakmıstır. Bu olayı ... Devam
ryhnsrdr / 05 Mayıs 2014
görüntüleme: 801
cevap alınamadı
