Internerden satış yaptım ve mng kargoya verdiler ürünüm 26 aralıkta kargoya verildi fakat 30 aralık oldu gelmedi müşteri hizmetleri hiç bir şekilde yardım etmiyor şube telefonları açmıyor bir iki kere görüşebildim sürekli bana kargonuz çıktı diye söylüyor ye sanırım kargon gelmiyecek.... Devam
Gönderi kodu ile 7458224254167 27.12.2017 tarihinde adıma gönderilen kargo hala teslim edilmedi . Bahane olarak evde bulamadıklarını gibi basit Saat 21.59 da mesaj atarak dalga geçer gibi kargonuzu şubemizden gelin alın diyorlar. eve teslim kargonun ne anlamı kalıyor. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum...... Devam
6 Kasım'da 7321070723860 gönderi numaralı kaybettikleri kargomun tanzim bedelini ödemiyorlar. Durumu için müşteri hizmetlerini arıyorum 2 iş günü içinde döneceğiz diyorlar dönende yok. Kaybolan ürünlerin faturasını istediler onu da verdik Daha ne istiyorlar anlamadım.... Devam
26 Aralık 2017 tarihinde N11 üzerinden İstanbul'da bulunan bir firmadan aldığım ürün 29 Aralık 2017 tarihin de Yalova'ya gelmedi. Üstelik internet üzerinden teslim etmesi gereken şubeyi aradığımda cevap alamadım.Sorunu anlatmak için ve böyle bir şubeniz var mı diye merkezi aradığım da evet cevabını aldım. Telefonlarını açmadıklarını ve kargoyu teslim etmedik... Devam
27 Kasım 2017 tarihinde Sleepy internet sitesinden almış olduğum bebek bezlerinin anlaşma gereği kapıya teslim etmesi gereken Sürat Kargo çalışanı koli ebatının büyüklüğünü gerekçe göstererek üstelik eşimin 3 çocukla inemeyeceğini kendisine ifade etmeme ve şehir dışında olduğumu anlatmama rağmen çıkarmayarak kargoyu şubesine geri götürmüştür. Bunun üzerine g... Devam
İnternetten 500 TL'ye aldığım 4 adet ürünüm Ankara Sürat Kargo Esertepe şubeye verilmiş fakat 2 haftadır teslim etmedikleri gibi telefonlara da cevap vermiyorlar. Sürat Kargo Genel Merkezi aradığımda ise şubeyi uyardıklarını geri döneceklerini söylüyorlar ama geri dönüş yapmadılar.... Devam
Istanbuldan gelen kargomun 27.12.2017 tarihinde evde bulunmadığım için Ankara Bireysel şubesine gönderildiğine dair mngden bir mesaj aldım. Ertesi gün sabah bireysel şubeyi 20/30 kez aradım, tabikii kimse cevap vermedi. Daha sonra 4440606 nolu müşteri hizmetlerimi aradım ve kargomun yeniden gönderilmesini talep ettim, ek ücret karşılığında yeniden gönderim y... Devam
27.12.2017 tarihinde Kıraç şubesine paketim geldi 3 gün olmasına rağmen dağıtıma çıkmadılar. Şubeyi aradığımda cevap vermiyorlar. Muhattap olmuyorlar. Açtıklarında da saygısızca konuşuyorlar.... Devam
27.12.2017 tarihinde evimde olmama rağmen evde bulamadıklarını söyleyip kargomu yakuplu şubesine bıraktılar ve almaya gittiğimde ikinci adrese gönderdiklerini söylediler.Şimdi kargonun tekrar bana gelmesi için ekstra ücret ve tekrar kargolama işlemi istiyorlar.Sürekli aynı problem eve geldiklerine inanmıyorum... Devam
Golcuk şubesi cok rahat kargoları katiyen eve ulastirmiyorlar. 1 hafta bekletirler sen gider subeden almak istersin 1 saat bulamazlar. Cunku kimsenin kargosu ulasmadigindan hepsi subede. Ve disarida kaldirimin uzerinde oylece allaha emanet dururlar. Ben böyle işini rezilce yapan kargo sirketi girmefim. Pazartesi kargolanmis kargom hala elime ulasmadi bide me... Devam
Copyright © : 2004-2023 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.