Şikayetler - Yapı Marketleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 372 | Sayfa: 1 / 38
››
1000343239 Colorus Lari vantilatör

Arkadaşlar video eklemeye çalıştım ancak olmadı. Koçtaş ürünü sattı arkasında durmuyor. Colourslari vantilatör hatalı büyük ihtimal fabrikasyon hatalı ancak kabul etmek bir yana dursun adamlar muhatap almıyor bizi. Alışveriş yaparken 100 kere düşünün koçtaş sadece insanların gözünde büyük bir marka olmuş meğer.... Devam


Osman444 / 04 Ağustos 2022
görüntüleme: 48
1000343085 KOÇTAŞ 1023549376 No'lu siparişin Değişim Yapılmaması

1023549376 numaralı Fiona Wicker 4'lü Oturma Grubu siparişimi 23.06.2022 tarihinde Nakliye firması adresime teslim etti. Ürünü açıp kontrolünü yaptığımda ikili koltuğun sağ arka ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Aynı gün, sadece kırık olan ikili oturma grubunun yenisi ile değiştirilmesine ilişkin talebimi 7863828 numaralı bildirim ile Müşteri Hizmetlerin... Devam


tyuras / 29 Haziran 2022
görüntüleme: 60
1000342978 Beko klima montaj sürenin uzaması

1 Haziran 2022 İzmir ulukent şubesinden sipariş ettiğim klima yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürün hazırlanma aşamasında gözüküyor. Ben ürün satınaldığım bir kaç gün içerisinde servisin ürünü alıp montaj için gelecekleti söylendi. Ama ürün daha kargo daha verilmemiş ve müşteri hizmetlerindeki yetkililer ile yaptığım görüşmede 2 hafta sonra montajın yapılaca... Devam


Oayham2 / 09 Haziran 2022
görüntüleme: 59
1000342153 Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Eksik Malzemeli Teslim Edildi

27 Ocak 2022 tarihinde Koçtaş İnternet Mağazası?ndan Filagy 3 kapaklı 2 çekmeceli aynalı gardrop satın aldım. Ürün 5 Şubat 2022 tarihinde adrese iki parça koli şeklinde demonte vaziyette teslim edildi. Kolileri açtığımda içinde montaj için gerekli bağlantı parçalarının ve kurulum kılavuzunun olmadığını fark ederek durumu Koçtaş çözüm merkezine ilettim. Müşte... Devam


gugan / 15 Şubat 2022
görüntüleme: 88
1000342148 Banyo mobilyası

Marmaris'te bulunan Mehmetler Yapı Market'ten banyo dolabı aldım. Üst dolap benim mağazada gördüğümden farklı olduğu için götürüp değiştirdim. Yeni aldığım dolabı kurmak için ustalarla birlikte kutuları açınca üst dolabın teşhir dolabı olduğunu ve Sol kapağın üstündeki aynanın sol üst ve alt köşelerinde minik çatlaklar olduğunu gördük. Hemen telefon edip değ... Devam


Hasret123 / 14 Şubat 2022
görüntüleme: 73
1000341930 Hasarlı Ürün

Koçtaş internet sitesinden kasım2021 de gardrop satın aldım. Ürün kargo firması Ceva lojistik tarafından getirildi. Ürünü evde odaya kadar getirmek için benden para aldılar, aksi halde kapıda bırakacaklarını söylediler. Ürün montajı için yine koçtaç tan montaj hizmeti satın aldım. Montaj ekibi tarafından ürün kolisinden çıkarıldı, tamamen hasarlı, boya rütü... Devam


ksivrikaya / 20 Ocak 2022
görüntüleme: 108
1000341846 ADORE' de 7 yıl garanti yok!

Tekzen Sanal mağazasından 01-06-2016? da 7 yıl garantili olarak satın aldığım 2 adet Adore Opsiyonel Parlak Beyaz 120x2 Duvar Rafı? nın, vidaya sabitlenen plastik parçasının deforme olup yerinden çıkması sonucu (üzerinden düşüp kırılan, düştüğü yerde zarar gören parke ve aksesuarları şimdilik bu yazımın konusu değil!) kırılan plastik parçayı, mobilya akses... Devam


ilkernew / 10 Ocak 2022
görüntüleme: 79
1000341834 Evo Turuncu ofis koltuğu

Koçtaş online dan almış olduğum Evo Turuncu Ofis Sandalyesi 1 ay bile kullanamadan ayaklarından ikiye ayrıldı. Çocuğum yaklaşık 55 kg. Hemen resimlerini çektim. Koçtaş'a 27.12.2021 mail yolu (7735417) ile resimleri ilettim ve iade istediğimi belirttim. 07.01.2022 tarihinde verdikleri cevap iadeyi kabul etmedikleri gibi kullanıcı hatası olduğunu (zor kullan... Devam


Burak8503 / 10 Ocak 2022
görüntüleme: 84
1000341809 Ürün teslimatı

Koçtaş'tan aldığım ürünüm (sipariş numarası: 1019324662) teslimatı için 1 aydan fazladır uğraşıyorum. 28/11/2021 tarihte aldım. Ürün hasarlı olduğu için Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Bundan sonra yaklaşık 15 gün Koçtaş'ın değişim için onay vermesini bekledim. 05.02.2021 tarihinde aranıp ürünü onaylarsam teslim edeceklerini ve hasarlı ürünün gönd... Devam


ylmztkt / 06 Ocak 2022
görüntüleme: 82
1000341630 Koçtaş'da bir türlü teslimat yapılmayan buzdolabı

Koçtaş dan aldığım ama yüzünü hâlâ göremediğimiz(1019976974) sipariş nolu buzdolabı her aradığımda ilgileniyoruz sizi hemen arayacağız. Ama ne arayan ne soran ben hangi mağazanız da varsa benim aracım ile alayım diyorum ilgileniyoruz diyorlar. Yine çözüm yok Koçtaş çözüm merkezî bence yanlış çözümsüzlük merkezî.... Devam


Sinan kumaş / 20 Aralık 2021
görüntüleme: 88
Toplam: 372 | Sayfa: 1 / 38
››