Şikayetler - İnternet Siteleri - www.dr.com.tr - 2014


Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1
1000275379 Hediye Pakedi

Merhabalar; 12/11/2014 Tarihinde, D&R Mağazalarından, İnternet Üzerinden Alışveriş Yaptım Ve Hediye Paketi Olmasını İstedim. Dolayısıyla Hediye Notu Da Yazdım. 15/11/2014 Tarihinde Teslim Aldım. Fakat Hediye Paketi Niteliğinde Olan Şey, D&R Firmasına Ait Olan Karton Poşet Ve Hediye Notu Da O Kadar Özensiz Yazılmış Ki. Hediye Paketi Benim Bildiğim Ambalaj İçi... Devam


cesur35 / 18 Kasım 2014
görüntüleme: 871
1000275081 Sahte kod

Bir oyun siparişi verdim oyun çıkmadan 2 ay önce ön sipariş ile ve oyunu yolladıklarında içinde kullanılmış ürün kodu çıktı. Aradığımda bilgileri aldı problemi öğrendiler bir kaç gün içinde dönüş yapılacaktır dendi. Ben aylar öncesinde siparişi vermişim bana kullanılmış bir kod yolluyorlar ve beklemem gerektiğini söylüyorlar hem mağdur ediyorlar hemde beklet... Devam


eyupcolak / 08 Kasım 2014
görüntüleme: 731
1000274931 D&R Havale Yaptığım Halde Siparişimi İptal Etti!!!

28.10.2014 tarihinde D&R web sitesinden W056758872 sipariş kodlu Xbox One X1 Wireless Controller & Play And Chargekit ürünü sipariş ettim ve akabinde 244.02 TL havale ücretini yatırdım fakat havale notunda sipariş kodunu yazmayı unuttuğum için siparişimi onaylamadılar.Mail ile ulaştığımda benden alışveriş bilgilerini kendilerine mail ile göndermemi i... Devam


uyar48 / 04 Kasım 2014
görüntüleme: 904
1000272736 Servis Hizmeti Yetersizliği, Bilgilendirme Eksikliği ve İlgisizlik

D&R Akasya mağazasından almış olduğum Logitech Ultimate Ears Mini Boom bluetooth hoparlörü bazı özelliklerinin çalışmaması sebebiyle, evime olan yakınlığı nedeniyle, D&R Erenköy mağazasına 03.07.2014 tarihinde verdim. Bir hafta sonunda bilgi almak için mağazaya gittiğimde ürünün servis tarafından arızalı bulunmadığını (daha detaylı olarak servis, arı... Devam


tekirhalli / 08 Ağustos 2014
görüntüleme: 758
1000272271 Güvenilmezlik

24.06.2014 de iadesi yapılan kitap ayracı koparılarak gönderilmiş kitabın yenisini 1 ayda göndermeyi başaramayan. Defalarca arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen yine de yanlış işlem yapan. Perşembe günü gönderimi sağlanan kitabı Salı aradığımda kargonun 3 kez iade etmesi gibi mucizevi bir bilgiyi paylaşan ve defalarca kitabı istediğimi söylememe rağmen yine ... Devam


Aysegul4 / 18 Temmuz 2014
görüntüleme: 648
1000271215 D&R sipariş

06/05/2014 Tarihinde D&R İnternet Sitesinden Vermiş Olduğum W096464950 Nolu Sipariş Hala Tarafıma Ulaştırılmadı. Siparişimden Yaklaşık 1 Ay Sonra Müşteri Hizmetlerini Aradım (ses Kaydım Mevcuttur) Siparişimin Ve Ödeme Yaptığımın Göründüğünü Ancak Siparişin Ne Aşamada Olduğunu Bilmediği Bilgisini Aldım. Tekrar Şikayet Ettiğimde Bu Seferde Tamda Kurumun Ci... Devam


sozutek / 15 Haziran 2014
görüntüleme: 809
1000270666 Beats Kulaklık arızası hakkında

2014 Şubat ayında kızımıza D&R Citys İstanbul'dan Beats marka kulaklık aldık. İlgili cihaz ses sorunundan dolayı(İzmirde ikamet ediyoruz.) D%R İzmir Alsancak mağazasına problemle ilgili ilgili servisine gönderilmek üzere verildi, 3 hafta sonra cihaz geri geldi, sorun yok dendi. Aynı arıza devam ediyordu, tekrar D&R Alsancak mağazasına cihazı ver... Devam


mustafacin / 24 Mayıs 2014
görüntüleme: 1272
1000270502 D&R Siparişimi Göndermedi ve Paramı da İade Etmedi.

15.04.2014 tarihinde http://www.dr.com.tr/ den İnternet üzerinden kitap siparişi verdim ve aynı gün havale mi yaptım defalarca havale bildirimi yaptım. 1 hafta geçti sipariş takibi yaptığımda siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm defalarca mesaj yazdım mail attım hiç bir dönüş yapılmadı. Firmayı aradım gerekli bilgileri verdim 2 gün içinde iadeniz yapılı... Devam


asumanaluclu / 16 Mayıs 2014
görüntüleme: 991
Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1